Dårlig oplevelse i forbindelse med moving sale, hvor butikken en søndag skulle åbne kl. 10:00, men der blev ikke åbnet, og køen ude foran butikken voksende. Flere ringer til butikkens telefonnummer el... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jeg havde bestilt to glas fra Zafferano. Det ene havde desværre en revne ved ankomst. Jeg kontaktede Stilleben og forklarede dem situationen. De svarede tilbage med det samme, at de ville sende et... Ver mais
Jeg har bestilt fra Stilleben masser af gange, samt købt i deres fysiske butik. Altid vildt god service og SÅÅÅÅ flot indpakning. Modtog en pakke fra dem i dag, og der var virkelig kræset om deta... Ver mais
Jeg bestilte et spejl i julegave til min kæreste. Leveringstidspunktet var som aftalt dagen efter. Desværre var spejlet ødelagt da jeg åbnede pakken. Jeg kontaktede Stilleben og forklarede dem sit... Ver mais
Detalhes da empresa
- Loja
- também em
- Loja de Acessórios de Moda
- Loja de artigos domésticos
- Loja de decoração de design de interiores
- Loja de Roupas
Escrito pela empresa
Stilleben designs collections of tableware, textiles, and interior. Since 2002. Shop our own brand online and visit our flagship store: Christian IXs Gade 10, København 1111 stilleben.dk
Informações de contato
Christian IX´s Gade 10, st., 1111, København, Dinamarca
- +45 22 89 90 97
- webshop@stilleben.dk
- www.stilleben.dk
4,1
Muito Bom
125 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Still going strong
Er kommet i butikken i 20 år og har anbefalet deres sortiment, kuratering, service og univers til en masse andre. Stilleben er en institution i København og beriger byen ❤️
22 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Stilleben
Hej Frederik
Hvor er det skønt at høre, at du også anbefaler os til andre.
Vi gør os umage i forbindelse med vores egne designs, kuratering og ikke mindst det at skabe et inspirerende univers. Ligeledes bestræber vi os efter, at udøve den bedste service, hvorfor det betyder meget med sådan en anerkendelse. Så tusind tak :-)
Vi glæder os til at give dig en skøn oplevelse næste gang.
De bedste hilsner,
STILLEBEN
Jeg var i dag nede i jeres fysiske…
Jeg var i dag nede i jeres fysiske butik, for at købe noget af jeres fine sengetøj fra Tekla. Jeg spørger jeres medarbejder i en hvid striktrøje, om hvilke farver I har sengetøjet i, hvorefter hun svarer flabet tilbage “du kan selv gå ned og kigge efter hvilke farver der er”. Jeg ender med ikke at købe sengetøjet hos jer, da jeg ikke synes, at jeres kundeservice er lige så god som den har været. Jeg har veninder, som ligeledes har oplevet dårlig kundeservice i jeres butik inden for de sidste måneder. Vi synes alle sammen det er ærgerligt, da I har så mange fede ting i jeres butik, som vi nu må købe andre steder.
26 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Stilleben
Kære Regitse
Tak for din anmeldelse.
Vi er altid interesseret i at yde den bedste service både i butikken og på webshoppen, og vores mål er at give hver kunde en imødekommende og professionel oplevelse. Derfor er vi selvfølgelig ærgerlige over, at det ikke er den oplevelse, som du er gået ud af butikken med.
Jeg vil derfor gerne undskylde og beklage, og lover at vi følger op internt, så det ikke sker og opleves af andre kunder.
Jeg håber dog, at vi kan give dig en god oplevelse, hvis du finder vej ind i butikken igen.
De bedste hilsner
STILLEBEN / Mette
Resposta da Stilleben
Kære Sus
Tak for din feedback og de 5 stjerner.
Vi ser frem til at gentage succesen :-) Jeg håber du er blevet glad for din ordre.
De bedste hilsner
STILLEBEN / Mette
God kvalitet og hurtig levering
27 de novembro de 2022
Resposta da Stilleben
Kære Bjarne
Hvor er det skønt at høre, at du er glad for din ordre.
Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi håber, at vi kan gentage det i fremtiden :-)
De bedste hilsner
STILLEBEN
Fin vejledning pr telefon
Fin vejledning pr telefon. Webshop nem bestilling og hurtig levering - helt perfekt!
16 de novembro de 2022
Resposta da Stilleben
Kære Anette
Tak for din fine anmeldelse.
Vi bestræber os altid på at yde vores bedste fra vejledning til levering af ordre, hvorfor en anmeldelse som denne er skøn at modtage. Tak for at give dig tid til at give os feedback. Vi glæder os til at yde samme service en anden god gang :-)
De bedste hilsner
STILLEBEN
Hurtig og sikker levering.
14 de outubro de 2022
Resposta da Stilleben
Hej Per
Tusind tak for de fem stjerner.
Vi gør vores bedste for at sikre at din ordre både kommer hurtigt og sikkert frem, så det er skønt med din feedback.
De bedste hilsner
STILLEBEN
Helt håbløst at man ikke kan bytte…
Helt håbløst at man ikke kan bytte varer købt i butikken til noget online.
7 de novembro de 2022
Resposta da Stilleben
Kære Christian
Tak for din feedback.
Vi er kede af, at du ikke finder vores bytte- og returpolitik tilfredsstillende. Vi tager selvfølgelig al feedback til os, da vi hele tiden gør os umage og forsøger at optimere vores processer, så vi kan imødekomme og hjælpe vores kunder bedst muligt på kryds og tværs af butik og webshop.
Vi håber, trods din oplevelse, at vi får muligheden for at give dig en god oplevelse en anden gang :-)
De bedste hilsner
STILLEBEN
Hurtig levering!
26 de outubro de 2022
Resposta da Stilleben
Hej Linda
Tak for din anmeldelse, og dejligt med feedback på hurtig levering :-)
De bedste hilsner
STILLEBEN
Resposta da Stilleben
Hej Laura
Mange tak for din 5-stjernet anmeldese. Hvor er det dejligt at høre, at du måde synes om produkterne og leveringstiden. Tak :-)
De bedste hilsner
STILLEBEN / Mette
Hurtig levering
10 de outubro de 2022
Resposta da Stilleben
Hej Anette
Tusind tak for din anmeldelse :-)
Jeg håber du er blevet glad for din ordre.
De bedste hilsner
STILLEBEN / Mette
Resposta da Stilleben
Hej Clea
Jeg beklager den sene respons.
Tusind tak for din fine anmeldelse og din feedback. Jeg håber, trods fragtprisen, at du er glad for dit produkt :-)
De bedste hilsner
STILLEBEN / Mette
God rådgivning og service fra…
God rådgivning og service fra opstartsproces til ibrugtagen - og god hjælp da nogle småting skulle afhjælpes.
4 de agosto de 2022
Resposta da Stilleben
Kære Kim
Beklager den sene respons til din ellers virkelig fine anmeldelse.
Vi værdsætter altid feedback og skønt at høre, at du har haft en god oplevelse. Det ser vi frem til at gentage :-)
De bedste hilsner
STILLEBEN / Mette
My lamp was delivered with a broken…
My lamp was delivered with a broken cord, still waiting for the team to get back to me with a solution.
2 de agosto de 2022
Resposta da Stilleben
Dear Pauline
Once again we apologize for the damaged pendant when received.
We try our best to respond to all our customers as fast as possible, so we do apologize for not responding fast enough.
We have tried to contact you to offer a suitable solution. Unfortunately, we have not yet received a response to this.
We look forward to hearing from you.
Kind regards,
Mette / STILLEBEN
Besværlig returnering.
De har enlig nogen søde ting, dog skal man selv betale for både fragt og returnering. Og returnering er også lidt besværligt med forskellige mails der skal skrives til og papirer der skal udfyldes. Hvis du ønsker at returnere i butikken er det heller ikke muligt at få pengene tilbage.
16 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Stilleben
Kære Amalie
Tak for din feedback. Vi prøver hele tiden at optimere vores processer, så vi kan imødekomme og hjælpe vores kunder bedst muligt. Derfor er feedback som din også noget vi tager til os.
Vi håber, trods din oplevelse, at vi får muligheden for at give dig en god oplevelse en anden gang :-) Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis der er dele af købs-/returneringsprocessen du finder besværligt eller uforståeligt.
De bedste hilsner
Mette / STILLEBEN
Lækkert net
En kvalitet oplevelse gemmen hele købet. Lige fra hjemmesiden, til indpakningen. Vil helt klart anbefale.
12 de julho de 2022
Resposta da Stilleben
Hej Liv
Tusind tak for at dele din oplevelse med os, og tak for de fem fine stjerner. Vi håber på at kunne levere samme oplevelse en anden gang :-)
De bedste hilsner
Mette / STILLEBEN
Skønne varer og hurtig levering
11 de julho de 2022
Resposta da Stilleben
Kære Maria
Tak for din tid til at skrive en anmeldelse af os. Det er værdsat. Vi håber at du bliver glad for dine produkter :-)
De bedste hilsner
Mette / STILLEBEN
Flotte kopper
Super oplevelse. Hurtig levering og lækkert med det vedlagte fine, stribede kort og kuvert. Flotte kopper. Jeg er så vild med dem. God størrelse.
6 de julho de 2022
Resposta da Stilleben
Hej Brigitte
Tak, tak, tak! Hvor er det skønt med sådan en feedback. Vi håber meget, at kunne levere lige så god en oplevelse en anden gang :-)
De bedste hilsner
Mette / STILLEBEN
Nemt og Hurtig levering
De har så mange smukke ting - flot hjemmeside og dejligt med inspirations sider til gaver mm.
6 de julho de 2022
Resposta da Stilleben
Kære Anna
Hvor er det bare dejligt at høre. Vi går meget op I at kunne yde den bedste service og ikke mindst inspirere vores kunder. Så tusind tak for de fine ord og de fem stjerner! :-)
De bedste hilsner
Mette / STILLEBEN
Fin og hurtig betjening og fint produkt
5 de julho de 2022
Resposta da Stilleben
Hej Susanne
Tusind tak for den fine anmeldelse, det sætter vi virkelig pris på. Jeg håber du er glad for din ordre :-)
De bedste hilsner
Mette / STILLEBEN
Super hurtig levering (under to døgn).
Super hurtig levering (under to døgn).
Lækkert produkt, som var fint pakket ind.
17 de junho de 2022
Resposta da Stilleben
Hej
Mange tak for den skønne feedback. Vi gør vores absolut bedste, så det er dejligt at vores arbejde har givet dig en god oplevelse. Tak for de fem stjerner! :-)
De bedste hilsner
Mette / STILLEBEN
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.