Banner for Stockholms Elbolag

Stockholms Elbolag Avaliações 

660
•
O TrustScore é 2.5 de um total de 5

2,4

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nu var det länge sen jag blev av med er. Och jag ville bara påminna vilken otroligt skön känsla det var att bli kvitt er. När man ätit er spillning konstant o blivit bedragen under flera års tid. Ser... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dålig support, verkar inte ha koll på omvärlden då jag undrar om de har en tjänst och blev hånad att det inte fungerar så som jag önskar i verkligheten och ber mig kontakta min nätleverantör men v... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Varning! Kaos! Svårt att följa med på vad man betalat och inte. Registreringar hos S holm elbolag kan ske flera månader i efterskott och du som kund blir trots detta anklagad av mycket otrevlig person... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bor i Västerås och har haft Stockholms Elbolag som leverantör i 5 år (fast pris). De ligger bäst i pris av alla elbolag och har fungerat utmärkt som leverantör. Aldrig något krångel eller försök att f... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Companhia Elétrica
  2. também em
  3. Fornecedor de Energia Verde

Escrito pela empresa

Stockholms Elbolag är ett helt oberoende elbolag utan koppling till elnät eller elproduktion. Vi erbjuder alla våra privatkunder fossilfri el och samlingsfaktura på el och elnät kostnadsfritt. Stockholms Elbolag är ett helsvenskt oberoende elbolag med kontor i Stockholm och Skåne. Välkommen som kund hos Stockholms Elbolag – hela Sveriges elbolag Vi värdesätter våra produkter. Fördelen blir din, då du ser produktens för- och nackdelar innan köp. Vi tycker att alla kunder har en rätt att känna och tycka innan man väljer ett nytt elavtal. Hur stort eller litet det än må vara. Våra ledord är Långsiktighet, Trygghet och Prisvärdhet.


Informações de contato

2,4

Ruim

O TrustScore é 2.5 de um total de 5

660 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 80% das avaliações negativas

Normalmente leva mais de 1 mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

2,4

Todas as avaliações

(660)

14 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Stockholms Elbolag bedriver en oseriös…

Stockholms Elbolag bedriver en oseriös verksamhet, där man höjer priserna kraftigt när originalavtalet går ut utan att informera detaljerat om prishöjningen. När jag ifrågasatte priset blev svaret "i denna typ av avtal kan vi sätta vilket pris vi vill", mer eller mindre lurar man alltså sina kunder så länge det inte påpekas genom att ta väldigt mycket mer betalt än övriga på marknaden (så fort jag påpekade erbjöds plötsligt kratigt förbättrade priser). Rekommenderar folk att välja andra leverantörer.

Uppdatering, fick detta svar av dom när jag ifrågasatte januari-fakturan: Ditt kWh pris på 75,92 öre ex moms är priset du hade från 2023-01-17 till 2023-01-31 och innan det hade du ett rörligt tillsvidareavtal. I januari var tillsvidarepriset på 389,73 öre/kWh ex moms.

Med andra ord minskade mitt pris per kWh med mer än 500% så fort jag hörde av mig. De tar alltså in 20% mer om du missar det utan över 500%. Att detta bolag får fortsätta bedriva sin verksamhet är märkligt, bedrägeri på hög nivå.

27 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Stockholms Elbolag

Resposta da Stockholms Elbolag

Hej Micke.
Tack för ditt omdöme.
Väldigt tråkigt att du är missnöjd och att det verkar gått fel till, när det gäller ett utgånget avtal så skickar vi ut information om att avtalet löper ut, har du inte mottagit detta så är det något som blivit fel.
När det gäller tillsvidare priset så står det i våra avtalsvillkor om detta så det är inget vi döljer, det är även ett dyrare avtal än våra originalavtal.
Ha en fin dag.
Emelie

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bra elbolag

Ingenting att klaga på rullar på bra

23 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Stockholms Elbolag

Resposta da Stockholms Elbolag

Hej Arne.
Tack för ditt omdöme och vad roligt att du är nöjd med avtalet.
Om det skulle uppstå några frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en fin dag,
Emelie

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Varit med er sedan höst 2021 och allt…

Varit med er sedan höst 2021 och allt fungerar alldeles utmärkt.

23 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Stockholms Elbolag

Resposta da Stockholms Elbolag

Hej Hans.
Tack för ditt fina omdöme.
Vad roligt att du är nöjd med avtalet som du har hos oss och vi hoppas på fler år.
Ha en fin dag.
Emelie

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Allt fungerar till full belåtenhet.

Allt fungerar till full belåtenhet.
Positivt med enbart en faktura (även Eon:s)

23 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Stockholms Elbolag

Resposta da Stockholms Elbolag

Hej Carl-Åke.
Tack för ditt omdöme.
Oerhört roligt att du är nöjd med allt och framförallt att du är nöjd med samfakturan!
Ha en fin dag.
Emelie

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Allt funkar bra

Allt funkar bra, har ett 5 årsavtal, o det är jätteskönt i dessa tider.

22 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Stockholms Elbolag

Resposta da Stockholms Elbolag

Hej Lars.
Tack för det fina omdömet.
Vad skönt att du tecknat ett 5 årigt avtal nu när elen är som den är!
Väldigt kul att höra att du är nöjd också.
Om det skulle uppstå några frågetecken är du varmt välkommen att kontakta oss via vår kundservice.
Ha en fin dag.
Emelie

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jag är helnöjd med Stockholms elbolag

Jag är helnöjd med Stockholms elbolag. Har varit kund i snart 2 år och aldrig haft några problem. En trevlig förbättring avseende kundportalen hade varit tillgång till förbrukningsstatistik på "mina sidor"

23 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Stockholms Elbolag

Resposta da Stockholms Elbolag

Hej Michael.
Tack för din feedback!
Vi är väldigt glada över att du är kund hos oss och att du är nöjd med avtalet!
Gällande feedbacken så tar vi detta vidare och jobbar på att få en bättre mina sidor.
Ha en fin dag.
Emelie

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Har inte upplevt några problem med…

Har inte upplevt några problem med detta bolag. Bra avtal och helhetsintryck. Mycket nöjd än så länge.

23 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Stockholms Elbolag

Resposta da Stockholms Elbolag

Hej Anders.
Tack för ditt omdöme och vad roligt att du är nöjd med avtalet som du har hos oss.
Om det skulle uppstå några frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en fin dag.
Emelie

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bra pris

Bra pris . Punktlighet.

20 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Stockholms Elbolag

Resposta da Stockholms Elbolag

Hej Christer.
Tack för ditt fina omdöme och vad roligt att du är nöjd med avtalet hos oss.
Om det skulle uppstå några frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en fin dag.
Emelie

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Det funkar klanderfritt och priset är…

Det funkar klanderfritt och priset är jag nöjd med!

19 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Stockholms Elbolag

Resposta da Stockholms Elbolag

Hej Roger.
Tack för ditt omdöme.
Väldigt rolig läsning att du är nöjd med avtalet och priset.
Om det skulle uppstå några frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en fin dag.
Emelie

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nöjd kund i flera år

Har varit nöjd kund i flera år, har bundit upp mig på 3 år till, nöjd :) inget strul eller knasigheter som man kan läsa om.

8 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Stockholms Elbolag

Resposta da Stockholms Elbolag

Hej Greg.
Tack för ditt omdöme.
Vad roligt att du är nöjd med avtalet och att du tecknat ett nytt avtal med oss.
Vi ser fram emot fler år med dig som kund och hoppas på att du ska vara nöjd.
Ha en fin dag.
Emelie

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Fungerar bra utan anmärkning

Fungerar bra utan anmärkning, jag har två abonnemang ett för vår fasta bostad och ett för vår sommarbostad.

19 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Stockholms Elbolag

Resposta da Stockholms Elbolag

Hej Erland.
Tack för ditt omdöme.
Vad roligt att du är nöjd med avtalet som du har hos och vi hoppas att du kommer fortsätta vara kund hos oss i framtiden.
Ha en fin dag.
Emelie

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nöjd kund

Har varit kund i flera år och har inte på något sätt,hittills, kunnat klaga på någonting.Jag har haft fast avtal
tidigare och även nu.

19 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Stockholms Elbolag

Resposta da Stockholms Elbolag

Hej Kund.
Tack för ditt fina omdöme och väldigt roligt att du är nöjd med avtalet som du har hos oss.
Om det skulle uppstå några frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en fin dag.
Emma

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Enkelt bra priser ett bra elbolag…

Enkelt bra priser ett bra elbolag motsvarar mina förväntningar.

Jimmy

19 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Stockholms Elbolag

Resposta da Stockholms Elbolag

Hej Jimmy.
Tack för ditt omdöme och vad roligt att du är nöjd med avtalet som du har hos oss.
Om det skulle uppstå några frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta oss via vår kundservice.
Ha en fin dag.
Emelie

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Allmänt nöjd

Jag fick ett bra avtal och de besörjde också samfakturering med elnätsbolaget vilket har underlättat för mig. Trots bundet lågt pris har jag inte fått några problem eller dylikt under en stressad tid pga. krig, pandemi etc.

12 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Stockholms Elbolag

Resposta da Stockholms Elbolag

Hej Niklas.
Tack för ditt fina omdöme.
Väldigt skönt och roligt att du är nöjd med ditt avtal som du har hos oss.
Om det skulle uppstå frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en fin dag.
Emma

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fungerar precis lika bra som förväntat

12 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Stockholms Elbolag

Resposta da Stockholms Elbolag

Hej Lars-Olov.
Tack för ditt fina omdöme och väldigt roligt att du är nöjd med avtalet som du har hos oss.
Om det skulle uppstå några frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en fin dag.
Emma

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Välj ett annat Elbolag!

Efter att ha haft ett bundet avtal som löpt ut utan någon som helst påminnelse från Stockholms Elbolag (dom hävdade att dom skickat det men kund varken påvisa vid vilket datum det skulle varit skickat eller på vilket sätt) så höjde man avgifterna löjligt mycket i förhållande till vad andra bolag tar. När man sedan försökte fråga var man byggde dom nya avgifterna på så fick man till svar att dom kunde sätta vilket pris dom ville! Vilket dom bevisligen också gör! Dom är väldigt noga med att hävda sin rätt genom att hänvisa till avtalsvillkoren men när det väl kommer till kritan så är avtalet inte alls så välskrivet som dom vill ge sken av så vi lyckades avsluta vårt avtal utan massa trams och extra kostnader som dom hävdat!!

Jag skulle aldrig rekommendera någon att göra affärer med ett bolag som detta som verkar leva på att lura sina "trogna" kunder så fort dom får en chans! Totalt oseriösa!

14 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Stockholms Elbolag

Resposta da Stockholms Elbolag

Hej Anders.
Tack för ditt omdöme.
Det låter inte som det gått korrekt till, jag har skickat en förfrågan om vidare kontaktuppgifter för att kunna hjälpa dig vidare, besvara gärna förfrågan.
Ha en fin helg.
Emma

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

VARNING!!

VARNING!!
Om du försöker lämna dom blir du straffad med en faktura på 25000 kr, så varning till alla som tecknar avtal med dom oavsett om det är rörligt utan bindningstid eller inte.

30 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Stockholms Elbolag

Resposta da Stockholms Elbolag

Hej Susanne.
Tack för ditt tydliga omdöme.
Man blir inte straffad om man försöker lämna som kund, däremot så måste man säga upp avtalet innan man byter leverantör för att undvika en brytavgift, detta framgår även i avtalsvillkoren som du har godkänt vilket gör att vi inte gjort något fel.
Ha en fin dag,
Emelie

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Helt OK

Det var som förväntat

21 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Stockholms Elbolag

Resposta da Stockholms Elbolag

Hej Björn.
Tack för din feedback.
Vi tycker det är väldigt roligt att du är nöjd med avtalet som du har hos oss och vi kommer givetvis ta vidare feedbacken för att kunna utvecklas mer.
Ha en fin dag.
Emelie

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bara positivt

Hej. Har bara positivt att säga om Er.

21 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Stockholms Elbolag

Resposta da Stockholms Elbolag

Hej Anders och tack för ditt fina omdöme.
Väldigt fin läsning att du är nöjd och inte har någon negativ upplevelse.
Om det skulle uppstå några frågor i framtiden är du välkommen att kontakta oss via vår kundservice så hjälper vi dig.
Ha en fin dag.
Emelie

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Har haft bundet avtal ett par år som…

Har haft bundet avtal ett par år som löper på vidare ett tag till. Kundtjänsten svarar snabbt och är trevliga. Andra elbolag som jag haft kontakt med är nästan omöjliga att få kontakt med inom rimliga tidsramar.
Jag är nöjd såhär långt.

21 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Stockholms Elbolag

Resposta da Stockholms Elbolag

Hej Alexander.
Tack för din feedback.
Vi tycker det är väldigt roligt att du är nöjd med avtalet som du har hos oss och vi kommer givetvis ta vidare feedbacken för att kunna utvecklas mer.
Ha en fin dag.
Emelie

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais