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Stofmøllen Avaliações 475

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Loja de Tecidos
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Altid hurtig levering, får altid besked hvis der noget i retsorde, billeder på hjemme sidesvare altid overens med det man modtager og så det bare super kvalitet. Ville dog ønske man kunne søg... Ver mais

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Bestilte online, mine varer kom hurtigere end forventet. Alt var som det skulle være. Har købt metervarer o.l. hos flere af de store forhandlere. Stofmøllen er klar det sted der har allerbedst servi... Ver mais

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Opdateret! Super hæderligt firma som virkelig vil kunderne det bedste. Kontaktede mig og undskyldte for min ærgerlige oplevelse. Refunderede derefter hele beløbet. ------------------------ St... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Loja de Tecidos
  2. Loja de Artesanato
  3. Loja de Artigos para Curling
  4. Loja de Artigos para Bordado
  5. Loja de Hobbies
  6. Loja de artigos para tricô

Escrito pela empresa

Åstrup mølle eller Stofmøllen har eksisteret siden 1862 og vi har solgt stof siden 1981. Vi har et stort udvalg i metervarer indenfor beklædning, gardiner, møbel og patchwork. Vi har alt indenfor sytilbehør og er behjælpelig med specifikke ønsker.

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4,8

Excelente

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475 avaliações

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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Jeg bestilte fire spoler af det samme…

Jeg bestilte fire spoler af det samme garn. Efter ikke at have hørt noget i mere end tre dage, ringede jeg, og de fortalte mig, at der kun var to tilgængelige. De to andre er forskellige, så nu har jeg tre forskellige produkter i fire spoler, hvilket ikke er godt. I telefonen fortalte de mig, at de havde sendt en e-mail, men jeg tjekkede alle mine e-mails og spam-mapper, og der var ingenting. Desværre kunne min workshop ikke finde sted som planlagt, fordi leveringen ikke ankom inden for de lovede 1-3 dage. Sikke en skam.

27 de outubro de 2025
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Resposta da Stofmøllen

Hej Gabriela

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at høre, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse – og jeg vil gerne uddybe forløbet, så der ikke opstår misforståelser.

Du lagde din ordre den 26/10/2025 kl. 22.22, og vi sendte dig en e-mail den 28/10/2025 kl. 17.58 med information om, at nogle af varerne desværre var i restordre. Jeg er ked af, hvis den mail ikke er nået frem til dig.

I vores telefonsamtale fortalte jeg, at vi kun havde 2 af den du ønskede og 1 ekstra af to andre i sort på lager. Da du ønskede levering hurtigst muligt og ikke ville vente på restordren, aftalte vi, at vi sendte de tre forskellige ruller samme dag. Som nævnt i telefonen refunderede vi også for den ene rulle som du fik uden beregning som kompensation for besværet.

Jeg ville naturligvis gerne have sendt fire ens ruller, men da det ikke var muligt fra lageret, gjorde vi vores bedste for at finde en løsning, der passede til dit behov.

Hvis der stadig er noget, vi kan hjælpe dig med, er du meget velkommen til at kontakte mig direkte.

Med venlig hilsen
Anders Ingwersen – Stofmøllen

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Kom hurtigt

Kom hurtigt. Eneste men: pakkede den ikke fuldt ud ved modtagelse. Havde skrevet at det var en gave. Modtageren fik så også prisen på varen med i gaven 😅

30 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Stofmøllen!

Stofmøllen!
En venlig og fin hjælp ved køb af stof. Ihærdig søgen efter det ønskede stof.

26 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada

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