Velfungerende og præcis levering med DAO, selvom det tog lidt tid ca. 4 dage fra bestilling til afhentning i pakkeshop! Normalt leverer DAO varen fra dag til dag. Måske har "Støvsugerbanden" ikke den... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Bestilte to nye mundstykker til Mile, ringede til Roskilde afdelingen og han hjalp med bestillingen på nettede så det blev de rigtige mundstykker, virkelig god service selv om de ikke kom fra hans for... Ver mais
jeg skulle bruge et støvsuger mundstykke til parketgulv. fandt hjemmesiden fra støvsugerbanden. fandt mundstykket og bestilte. 3 dage efter kunne jeg hente pakken ved shell.nemmere kan det ikke være.
Har købt støvsugere hos støvsugerbanden i 33 år, senest nykøbt Nilfisk til min datter og svigersøn. Er tryg ved kompetent hjælp og god service. Kan anbefale butikken på peter bangs vej 👍
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Støvsugerbanden er et danskejet familiefirma, der primært sælger støvsugere og støvsuger tilbehør. Firmaet blev grundlagt i 1962 og hed oprindeligt. Støvsugermanden, men blev i 1991 omdøbt til Støvsuger-banden, da spillefilmen Støvsugerbanden blev vist i biograferne. Støvsugerbanden har i dag 7 detailbutikker, en erhvervsafdeling samt webshoppen Stov.dk. Webshoppen blev etableret i 2008 og sælger i dag et stort sortiment af støvsugere og støvsugertilbehør
Informações de contato
Peter Bangs Vej 112, 2000, Frederiksberg, Dinamarca
- +45 40 96 40 90
- eshop@stovsugerbanden.dk
- www.stov.dk
4,7
Excelente
307 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Hurtig levering og fine produkter.
2 de setembro de 2024
Dette var første gang jeg handlede med…
Dette var første gang jeg handlede med jer, men jeg er yderst tilfreds med produktet og leveringen.
3 de setembro de 2024
Super service og hjælp Max 💫 herfra
Har skulle bruge en del til en robotstøvsuger, hvor jeg ringet og talte med en flinke mand ( kan desværre ikke huske navnet på ham ) men jeg sendte ham et foto med delen og han hjælp mig helt vildt da jeg ikke have kunne finde dele til min støvsuger og det var bare en super oplevelse hele vejen igennem mvh
19 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Fin pris og varerne blev leveret som…
Fin pris og varerne blev leveret som aftalt
25 de agosto de 2024
meget hurtige levering,
10 de agosto de 2024
Nem bestilling og hurtig levering
5 de agosto de 2024
Hurtig levering og go kvalitet
18 de julho de 2024
Hurtig ekspedition samt levering.
Hurtig ekspedition samt levering. En mindre fejl blev huritg rettet uden problemer.
7 de julho de 2024
Får jeg den tilbage?
Jeg sendte min dyson afsted 01.07 og har intet hørt? Har forsøgt at ringe 10-20 gange men er altid nummer 1 i køen men telefonen bliver aldrig taget? Nu forsøger jeg at skrive her i håb om besked om hvad der sker.
Jeg har givet dem de ønskede oplysninger og opdateret når vi når en konklusion.
1 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Støvsugerbanden
Jeg beklager dybt de problemer, du har oplevet med vores kundeservice. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere. Jeg forstår, hvor frustrerende det må være at vente uden at få svar.
Jeg vil straks undersøge sagen med din Dyson og vende tilbage med en opdatering så hurtigt som muligt. Kunne du venligst sende mig dit ordrenummer og eventuelle andre relevante oplysninger via privat besked, så vi kan få løst problemet med det samme?
Endnu en gang undskyld for ulejligheden, og tak for din tålmodighed.
Send gerne dit svar til eshop@stovsugerbanden.dk
Resposta da Støvsugerbanden
Hej
Tak for din feedback.
Vi beklager virkelig den lange ventetid og manglende tilbagemelding fra vores side. Dette lever ikke op til vores standarder, og vi forstår, hvor frustrerende det må have været for dig.
Vi arbejder løbende på at forbedre vores tjenester og reducere ventetider. Din feedback er meget værdifuld for os i denne proces.
Hvis du stadig har uløste sager eller spørgsmål, bedes du kontakte os direkte på eshop@stovsugerbanden.dk, så sørger vi for, at din sag bliver håndteret med det samme.
Vi værdsætter din tålmodighed og håber at kunne give dig en bedre oplevelse i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Tim
God service
3 de junho de 2024
Alt spillede
20 de maio de 2024
Resposta da Støvsugerbanden
Hej
Tak for din feedback.
Vi beklager, at emballagen ikke levede op til dine forventninger. Vi stræber altid efter at sikre, at vores produkter er pakket forsvarligt, så de ankommer i perfekt stand. Vi vil tage din feedback til efterretning og arbejde på at forbedre vores emballage.
Vi vil også gerne informere dig om, at vi har et miljøhensyn i vores pakkeproces. Vi tester løbende at sende så mange varer som muligt i deres originale emballage for at undgå unødvendig brug af ekstra materialer. Dette gør vi for at reducere vores miljøaftryk og undgå at pakke emballage ind i mere emballage. Vi værdsætter din forståelse og støtte til vores miljøvenlige initiativer.
Hvis du har oplevet nogen skader på dine varer, bedes du kontakte vores kundeservice, så vi kan finde en løsning hurtigst muligt.
Med venlig hilsen,
Tim
Top service!
16 de abril de 2024
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.