Friendly staff, great items in store. Only 1 issue is a concern on accessibility and how packed the shop floor is with merchandise, barely much room to move in between clothes racks, quite uncomfortab... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Decent item, but staff were more interested in chatting with each other than service
Ordered a 'click & collect' once again to ensure that the item I wanted to buy was in store and by ordering 2 sizes was certain I would be able to choose the best fit. Regular notifications throughout... Ver mais
Helpful staff solved a sizing issue on a returned product with no label and no receipt ( but proof of purchase) Couldn’t have been more understanding, and sorted the situation without drama. Only c... Ver mais
Detalhes da empresa
Sobre Superdry - Bluewater
Escrito pela empresa
Superdry & Co stands as an authentic premium outfitter, built on the pillars of craft and culture. Our collections revisit heritage garments from iconic outerwear to refined jersey, shirting, and denim. Reimagined with contemporary tailoring, premium fabrics, and meticulous attention to detail. The result is a timeless wardrobe that balances quality and versatility, empowering confidence while maintaining an understated sophistication.
For customer support please visit our Help Centre.
Help Centre Visit the website Shop womens Shop mensInformações de contato
Upper Thames Walk, DA9 9ST, Greenhithe, Reino Unido
- 01322 313673
4,6
Excelente
499 avaliações
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Disinterested staff
Decent item, but staff were more interested in chatting with each other than service
25 de abril de 2026
Staff were very helpful and cheerful…
Staff were very helpful and cheerful love the clothing
23 de abril de 2026
Great fabrics, style, service
Great fabrics, one of my favourite styles, friendly and quick personnel - great experience shopping.
19 de abril de 2026
Short Duvet Puffer Jacket
Easy to order & collect. And I tried it on instore when I collected, just incase it didn't fit. Staff were friendly & supportive. I got a real bargain as the jacket was on sale. Beautiful colour, so warm & light puffer jacket. I love this style, not too long or to short, just right for me.
15 de março de 2026
A very pleasant experience with…
A very pleasant experience with excellent customer service
22 de março de 2026
Quality of the clothing
Quality of the clothing, is very good, sizing is accurate. Staff are very helpful, friendly and polite.
9 de março de 2026
The lady on Bluewater who served me was…
The lady on Bluewater who served me was really helpful and friendly. Everyone has complimented me on the coat.
10 de março de 2026
The shop assistant that looked after us…
The shop assistant that looked after us was so helpful, a real asset to Superdry.
2 de março de 2026
Warm padded coat
Coat was just what I was looking for, perfect for the cold weather, good price and friendly staff
19 de janeiro de 2026
Superdry products are high quality
Superdry products are high quality, fit well and look great. Staff are helpful and stores are well designed.
15 de fevereiro de 2026
Blue water superdry…
I visited blue water superdry store good range of clothing although low amounts of larger size range size large 16 .
It would be good good if superdry would make men’s slips briefs again they always sold out quickly and like all superdry clothing it good quality
22 de fevereiro de 2026
Great customer service in store…
Great customer service in store *(Bluewater store). We had an issue with one of the items we were purchasing and the manager immediately resolved the issue.
24 de fevereiro de 2026
Store was clean and tidy helpful staff
Store was clean and tidy helpful staff
22 de fevereiro de 2026
The staff at the Bluewater store
The staff at the Bluewater store on Thursday 12 Feb, were very helpful and made buying a coat for my daughter very easy.
15 de fevereiro de 2026
Prompt service couldn’t fault it
13 de fevereiro de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.