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Superdry - Exeter Avaliações 260

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,6

8-9 Princesshay, EX1 1GE Exeter, GB


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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Cracking shop defo must try everything on as there are size differences on the jackets so my xl on one jacket would be tight on another great quality

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I bought a jacket online, it was delivered very quickly. Unfortunately, it turned out to be too big. I took the opportunity to return the jacket to a Superdry store in my city. My jacket was accepted... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I ordered 2 pairs of trousers for home delivery and it’s been 2 weeks and no trousers delivered. They blame Evri for going on strike. I ordered the trousers for my partner for a Christening party and... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Friendly & accommodating staff Exchanged a shirt bought for Christmas. Wife gave me wrong receipt but shop still honoured purchase . Very grateful as saved an argument and possible divorce !!!


Detalhes da empresa

  1. Loja de Roupas
  2. Loja de moda masculina
  3. Loja de agasalhos
  4. Loja de roupa urbana
  5. Loja de moda feminina

Sobre Superdry - Exeter

Escrito pela empresa

Superdry & Co stands as an authentic premium outfitter, built on the pillars of craft and culture. Our collections revisit heritage garments from iconic outerwear to refined jersey, shirting, and denim. Reimagined with contemporary tailoring, premium fabrics, and meticulous attention to detail. The result is a timeless wardrobe that balances quality and versatility, empowering confidence while maintaining an understated sophistication.

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4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

260 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
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2 estrelas
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Happy

Good delivery time, and pleased with the look &n feel of the clothes. Bought for Xmas gift so not been tried on yet.

30 de novembro de 2023
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Poor service

I was in the shop for 45 minutes trying on clothes & wasn’t acknowledged ‘once’ or asked if I needed any help by ‘any’ of the shop assistants the whole time I was in there - I actually approached a miserable female shop assistant to ask her opinion on a jacket I tried on & she just shrugged her shoulders, she was clearly completely uninterested ! Made me laugh to myself , great products but completely crap & disappointing service

7 de dezembro de 2023
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Quick and Easy swap over...

I bought the wrong sizes so i went back the next day and exchanged them plus bought another garment.... not a problem and all done quickly by lovely people....

6 de dezembro de 2023
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Greaa quality, fit ans finish

This longline mens coat is my first big purchase with SuperDry and I am highly impressed by the quality , finish and fit of the coat ideal for British winters .

4 de dezembro de 2023
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

There cloths do last

There cloths do last , and I use klarma to be able to afford them ,but as long as you look at SIZE GUID first as you have to buy a different size I'm MEDIUM For super dry tshirts I'm 2xxl and my hoodie are XL they fit perfect ,
Highly recommend

29 de outubro de 2023
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Very good quality and very good…

Very good quality and very good service. Would recommend

13 de agosto de 2023
logotipo da Superdry - Exeter

Resposta da Superdry - Exeter

Hi Mal,

Thank you for taking the time to leave a review. At Superdry, we want you to have a great experience, so it's really good to hear that everything's gone well. Thanks so much for your review and comments.

Kind regards,

Superdry Care

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Items not delivered!

Items not delivered!! Please

30 de junho de 2023
logotipo da Superdry - Exeter

Resposta da Superdry - Exeter

Hi D Taylor,

Thank you for taking the time to leave a review.

We endeavour to give our customers a really positive experience, so we're really sorry there was an issue.

We are pleased our Customer Services Team were able to support you.

Thanks again for taking the time to give us your feedback. We use all feedback to learn and improve.

Kind regards

Superdry Customer Care

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ordered on a Saturday and delivered on…

Ordered on a Saturday and delivered on the following Monday. Easy operation and free postage, spot on people.

30 de junho de 2023
logotipo da Superdry - Exeter

Resposta da Superdry - Exeter

Hi, We appreciate you sharing your feedback with us. At Superdry, we want our customers to have a really positive experience, so we're really pleased that everything has gone smoothly. Thanks so much for your review and comments.
Kind regards, Superdry Care

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nice product very friendly staff very…

Nice product very friendly staff very quick delivery

10 de junho de 2023
logotipo da Superdry - Exeter

Resposta da Superdry - Exeter

Hi Rowland,

Thank you for sharing your feedback with us.

We endeavor to give our customers a really positive experience, so it's really good to hear that everything's gone well 😊

Thanks again for the review. We really appreciate it.

Kind regards,

Superdry Customer Service

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Mens T shirt sizes too small?

The sizes for men’s t shirts seem wrong. I am either a large or extra large anywhere else. I was bought 3 XL T shirts and they were all way too small, so they were changed for 2XL and still too small. Either I have ballooned (and I haven’t) or the sizes are wrong. Shame but I will have to take them back, maybe I am 3XL there?

14 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
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Resposta da Superdry - Exeter

Hi Simmy,

Thank you for taking the time to leave a review.

We do offer 3XL sizes, however, if you are unable to see the size available it means is not currently in stock I am afraid. We try to fulfill the warehouses/stores with all the sizes we can when possible, so I advise you to keep an eye out for it on our website.

Thanks again for your review. Although we haven't met your expectations this time, we will strive to learn and improve.

Kind regards,

Superdry Customer Service

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