I am always impatiently waiting for package from Superdry. No matter if I am buying by your site/store or zalando. I also found some issues in shopping via mobile phone, and needed to switch to lapt... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
I am always impatiently waiting for package from Superdry. No matter if I am buying by your site/store or zalando. I also found some issues in shopping via mobile phone, and needed to switch to lapt... Ver mais
A empresa respondeu
Nie ukrywam, że dokonując zakupu w tym sklepie miałam obawy, wynikające z tego, że robiłam to po raz pierwszy. Jednak zakupy przebiegły bez zarzutu. Jakość zakupionej sukienki była zgodna opisem i zdj... Ver mais
Tragiczna obsługa klienta. Paczka nie dotarła, nie wiadomo gdzie jest i czy rzeczywiście została wysłana. Według DHL, sprzedający jedynie utworzył etykietę. Tydzień po terminie teoretycznego dostarc... Ver mais
Zwroty na zakupionej stronie są ciężkie i niezrozumiałe, a raczej na stronie na której dokonałam zakupu - nie ma odpowiednich informacji. Przeglądając Państwa stronę w tym regulamin odnoszą się Pa... Ver mais
A empresa respondeu
Inspired by the spirit of adventure and crafting premium products sustainably, Superdry is an exciting contemporary brand that fuses vintage Americana and Japanese-inspired graphics with a British style. They are characterised by quality fabrics, authentic vintage washes, unique detailing, world-leading hand-drawn graphics and tailored fits. Superdry is built on style and celebrates this through five unique style choices/brands: Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X; and the Performance Sport Division. Superdry’s ambition is to become the most sustainable listed fashion brand on the planet by 2030 and, in 2021, won numerous industry accolades including the ‘Positive Change Award’ at the Draper’s Sustainable Fashion Awards.
Superdry Care, Unit 60, The runnings, GL519NW, Cheltenham, Reino Unido
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Do tej pory nie otrzymałam towaru. Nie otrzymałam informacji po polsku.
Все супер!👍
Швидка доставка,товар якісний і відповідає фотографіям.Дякую,нехай вам щастить💪👍
Quick service, good quality of products. Definitely recommend
I like the clothes from superdry. Great quality. The purchase process is great. Wide range of clothes in the eshop. The Web page is nice as well. However, the return process and received messeges require improvement.
I had issues with generating return label for DHL due to some internal errors - Polish orders. I needed to contact support using only English. It could be a showstopper for some non speaking English customers. The communication from superdry was partially in Polish and English in one message. Polish sentences were gramatically incorrect. So IMO some customers could be scared doing shopping here.
Despite that, all good.
True to size items, quite fast free delivery and I love the quality!
Zamówienie przebiegło sprawnie. Wyczerpujące informacje o przesyłce. Towar bez zastrzeżeń, zgodny z opisem i zdjęciem na stronie www. Sklep godny polecenia.
You do not check the quality of goods to send. Article I had received was visibly and definitebly our of any quality norm as overexposed to the light and lost its colour.

Resposta da Superdrystore
Hello, The good was excectly as in the description, The transaction went smoothly, fast shopping, no problem. I really recomend this company
Product arrived with security clip attached to jumper. I spotted it when i removed labels so couldnt send it back. I had to remove clip on my own so got three holes in my jumper.
Security clip? Really?
Best regards

Resposta da Superdrystore
The order came quickly and without any problems. My purchase is in perfect condition and of top quality. I do recommend the company and their products.
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.