I am always impatiently waiting for package from Superdry. No matter if I am buying by your site/store or zalando. I also found some issues in shopping via mobile phone, and needed to switch to lapt... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Nie ukrywam, że dokonując zakupu w tym sklepie miałam obawy, wynikające z tego, że robiłam to po raz pierwszy. Jednak zakupy przebiegły bez zarzutu. Jakość zakupionej sukienki była zgodna opisem i zdj... Ver mais
Tragiczna obsługa klienta. Paczka nie dotarła, nie wiadomo gdzie jest i czy rzeczywiście została wysłana. Według DHL, sprzedający jedynie utworzył etykietę. Tydzień po terminie teoretycznego dostarc... Ver mais
Zwroty na zakupionej stronie są ciężkie i niezrozumiałe, a raczej na stronie na której dokonałam zakupu - nie ma odpowiednich informacji. Przeglądając Państwa stronę w tym regulamin odnoszą się Pa... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Inspired by the spirit of adventure and crafting premium products sustainably, Superdry is an exciting contemporary brand that fuses vintage Americana and Japanese-inspired graphics with a British style. They are characterised by quality fabrics, authentic vintage washes, unique detailing, world-leading hand-drawn graphics and tailored fits. Superdry is built on style and celebrates this through five unique style choices/brands: Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X; and the Performance Sport Division. Superdry’s ambition is to become the most sustainable listed fashion brand on the planet by 2030 and, in 2021, won numerous industry accolades including the ‘Positive Change Award’ at the Draper’s Sustainable Fashion Awards.
Informações de contato
Superdry Care, Unit 60, The runnings, GL519NW, Cheltenham, Reino Unido
- +44 3333 212222
- care@supergroup.com
- www.superdrystore.pl
3,5
Bom
2 mil avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Everything good
15 de outubro de 2022
Great experience and product
13 de outubro de 2022
Jacket
Everything went quickly and smoothly, the goods conform to the order, very good product quality
I recommend :D
11 de outubro de 2022
Rewelacja
Rewelacja. Szybka dostawa do Polski. Kurtka dotarła w kilka dni. Jestem zadowolony. Realizacja przebiegła sprawnie. Polecam
11 de outubro de 2022
Winter jacket
Very good quality. Light, elegant and warm winter jacket. Perfect for cold weather. True to size. I truly recommend this item. Fast delivery and company that you can trust.
14 de outubro de 2022
Never got my package
Never got my package, no information about it, was supposed to come yesterday, didn't even leave facility ( from what it says on site)
13 de outubro de 2022
Resposta da Superdrystore
Hi Dominik,
Thank you for taking the time to give us your feedback. At Superdry, we want you to have a great experience, so we're really sorry that we didn't meet your expectations on this occasion. We have taken onboard your feedback. Thanks again for your review. Although we haven't met your expectations this time, we will strive to learn and improve.
Regards,
Superdry Customer Care
Love that shop 🥰 perfect
Love that shop 🥰 perfect, just delivery a little bit long. But for good quality I can wait.
13 de outubro de 2022
Found Jacket quickly, at best price.
Found Jacket quickly. Very good price. It's a trusty store.
1 de outubro de 2022
Best ever
Great service, great quality, great look. My favorite company ever <3
29 de setembro de 2022
Your customer service colleague
Your customer service colleague, Rebecca, is a great great great employee! She helped me directly with my issue.
She is a keeper 😊
3 de outubro de 2022
It's fine .............
5 de outubro de 2022
You are the best
You are the best! The best quality in everything you make and delivery superfast just as a Ferrari 812 Superfast…maybe you really deliver your products with Ferrari???🤷♂️
3 de outubro de 2022
"ok polecam "
3 de outubro de 2022
The item didn't fit properly ,but there…
The item didn't fit properly ,but there wasn't any problem with return process.
20 de setembro de 2022
Bardzo szybka wysyłka
Bardzo szybka wysyłka. Sukienka zamówiona w nocy z poniedziałku na wtorek. Wysłana w środę z Kolonii z Niemiec a już w piątek dotarła do mnie do Polski. Sukienka prześliczna. Zrobiła na wszystkich wrażenie. Bardzo dziękuję.
23 de setembro de 2022
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.