Surreal Succulents Avaliações 

293
O TrustScore é 5 de um total de 5

4,9

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

So pleased with my succulents! Yes, they were a little sad and floppy upon unpacking after their long journey, but they perked up the next day after a good repotting and watering. They're great qualit... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I am more than happy with the service given to me by Surreal Succulents over the years. The website is clear and easy to follow and I always get the plants I am expecting. I find the website has the i... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Plants are always well packed and arrive without damage. Pricing is reasonable for the quality & assurance that the plant has been well cared for. I'll be back!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent as always. Healthy plants wrapped and parcelled with care and promptly despatched and delivered within 3days

Detalhes da empresa


Informações de contato

4,9

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

293 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,9

Todas as avaliações

(293)

137 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

I had a problem with the delivery as…

I had a problem with the delivery as the parcel was delivered to the wrong address. It finally arrived yesterday.

It was impossible to get any response from Royal Mail who have never responded to my complaint or apologised.

You need to be aware of this problem. I’ve ordered from you before and it’s always been absolutely fine

3 de dezembro de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

New arrivals.

A new selection of plants arrived today from Surreal Succulents, packed well and protected from the Winter chill. Recommend 🪴

4 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Ordered a Sedum suaveolens and a Sedum…

Ordered a Sedum suaveolens and a Sedum nussbaumerianum. The Sedum nussbaumerianum came perfectly fine with a lot of viable root growth on the bottom and rooted with ease. The Suaveolens however, came with no viable root base and has not rooted at all, no new growth and is now dying. For a succulent that cost £15 I would at least expect a viable root base for this plant to be sold. as this plant has not sent out a single root since it was received and all care guides provided by Surreal succulents were followed to a T.

2 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Surreal Succulents

Resposta da Surreal Succulents

Hello Dean,
Thank you for your balanced review. We will be sending you a replacement Sedum suaveolens free of charge as this is not to our usual standard.
When ordering plants online, getting a healthy plant in the post to begin with is essential for a healthy start in the plants new home, and since your plant arrived with no healthy roots, I can fully understand your frustration in trying to get it established.
For your current suaveolens, try dipping the base in rooting hormone. This should help it along.
Again, thank you for the feedback and we will be sending you a healthy replacement shortly.
Kind regards, Jack.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Succulents

I was very pleased with my succulents. They arrived on time, well packed. I have ordered 3 times now and probably will order more in the future.

30 de setembro de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Packaged with care

Fantastic to find all the plants in my order carefully packaged, in excellent condition and securely delivered, with excellent guidance on potting them, and more info online.

2 de outubro de 2025

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais