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Instituição Financeira
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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I have been using swap money for around 6 to 7 years now and the service has always been fantanstic! Fast, reliable and super convenient.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

As good as it gets! Convenient, user friendly, fast, competitive exchange rates and most of all, reliable. There isn’t much else to say other than that, I highly recommend to others looking to send or... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I made a transaction to swap account forgetting to input the reference code number of the person am sending it to in Nigeria. So they money lefty account,went to swap money but because I forgo... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Fast transaction. Not impressed with the changing rate at the point of transaction which is different from the earlier displayed rate. You need to show honesty and integrity in your dealings with cus... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Instituição Financeira

Escrito pela empresa

Swapmoney is an International remittance for diasporans in the UK, We offer a Competitive FX rate at Zero cost in 20+, currencies.

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4,8

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

373 avaliações

5 estrelas
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3 estrelas
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4,8

Todas as avaliações

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23 avaliações nos últimos 12 meses

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

5 star Customer service…

Customer service experienced with swap money is 5 star. The transactions are always delivered on time and if at all there are any delays or issues the team are swift in resolving the issues.

11 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fabulous Service

Fabulous Service, Great and Wonderful Service to all their customers.
Loving your professionalism each moment
Thank u

10 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I used this service

I used this service, and I couldn’t believe how amazing and fast the service is, and user experience was fabulous, I got my money with minutes.

28 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Fast transaction

Fast transaction. Not impressed with the changing rate at the point of transaction which is different from the earlier displayed rate.
You need to show honesty and integrity in your dealings with customers.

13 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
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Resposta da Swapmoney

Hi Bose,
Thank you for your feedback regarding our Fast transaction and changing rate. Swapmoney operates a tiered-rate structure, which means rate displayed is indicative of the highest rate available for your transactions , and the rate can be lower based on the amount customers choose to send.

At Swapmoney, we are transparent in our dealings with all our stakeholders and we are available to explain any grey area if required.

In case of any doubts, please feel free to send us an email via enquiries@swap-money.com and we will be happy to explain further.

Best Regards
Swapmoney

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Good rate but keeps reducing rates when…

Good rate but keeps reducing rates when you want to send

13 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
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Resposta da Swapmoney

Hi Samuel,
Thank you for your feedback regarding our Good Rate. Swapmoney operates a tiered-rate structure, which means rate displayed is indicative of the highest rate available for your transactions , and the rate can be lower based on the amount customers choose to send.

At Swapmoney, we are transparent in our dealings with all our stakeholders and we are available to explain any grey area if required.

In case of any doubts, please feel free to send us an email via enquiries@swap-money.com and we will be happy to explain further.

Best Regards
Swapmoney

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Excellent rates but there is need to…

Excellent rates but there is need to reduce the transfer waiting time

12 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
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Resposta da Swapmoney

Hi Mathew,

Thank you for sharing your review with us, Our transfer time is usually less than 5mins 99.5% of the time, but due to reliance of partners, we stipulates the worst case scenario. We are committed to ensuring transfers via our platform are fast, seamless and offer the best value.

Best Regards
Swapmoney

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