Swapfiets Österreich Avaliações 

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich finde das Service von Swapfiets großartig. Beim Abholen des Rades im Frühjahr wurde alles genau eingestellt und erklärt und jetzt im Herbst hat die Rückgabe ebenfalls ganz unkompliziert funktionie... Ver mais

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Sehr unkomplizierte und schnelle Abwicklung des Abos, nette Mitarbeiter, fairer Preis. Jedoch nur für gemütliches Fahren geeignet - um schnell von A nach B zu kommen oder längere Touren zu machen ist... Ver mais

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I would recommend Swapfiets to anyone wanting to rent a bike in Vienna. Smooth process and amazing support from Sebastian!

A empresa respondeu

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Sehr freundlicher Mitarbeiter bei der Übergabe, schöne Bikes. Kleine Hiccups wie zb dass der mitbestellte Korb dann mit dem Rad doch nicht kompatibel war, da es vorne einen fix montierten Strahler h... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Locadora de Bicicletas

Escrito pela empresa

Das Fahrrad-Mitgliedschaft | Kostenlose Reparaturen – wann du willst, wo du willst | Wir machen Städte lebenswerter


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4,6

Excelente

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152 avaliações

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr gute Fahrräder und…

Sehr gute Fahrräder und günstig……Freundlichkeit.. schneller telefonisch Antwotung😁🤝😁😁💯💯💯💯🫡🫡🫡

10 de janeiro de 2024
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Resposta da Swapfiets Österreich

Dankeschööön Farhad.🌞

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles gut

Alles gut. War schon das 3. Mal (1x in D) und alles war gut. Die Öffnungszeiten in Wien sind ein bisschen krass, aber ja.

13 de novembro de 2023
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Resposta da Swapfiets Österreich

Danke für die Rückmeldung!!😀

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Sehr zu empfehlen

Ich finde das Service von Swapfiets großartig. Beim Abholen des Rades im Frühjahr wurde alles genau eingestellt und erklärt und jetzt im Herbst hat die Rückgabe ebenfalls ganz unkompliziert funktioniert. Trotz wartender Kunden war der Swapper beide Male sehr freundlich und ging auf alle Fragen ein.

14 de outubro de 2023
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Resposta da Swapfiets Österreich

Wir freuen uns zu hören, dass du mit dem Service zufrieden bist! Hoffentlich bis ganz bald Barbara. 😉

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Sie sind sehr gut

Sie sind schnell bei der Terminvergabe und schnell beim Wechseln. Ich warte nur ein paar Minuten. Das beste Fahrradunternehmen, das ich je getroffen habe.

14 de outubro de 2023
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Resposta da Swapfiets Österreich

Danke für die lieben Worte!😍 Wir geben immer unser Bestes.;)

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Schnell und kompetent

Kompetenter, schneller und lösungsorientierter Service; nette und zuvorkommende Mitarbeiter

5 de outubro de 2023
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Resposta da Swapfiets Österreich

Das freut uns so zu hören. :-) Danke Dominik 😃

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Gutes Angebot für die Stadt.

Sehr unkomplizierte und schnelle Abwicklung des Abos, nette Mitarbeiter, fairer Preis.
Jedoch nur für gemütliches Fahren geeignet - um schnell von A nach B zu kommen oder längere Touren zu machen ist es nicht sehr geeignet.

30 de agosto de 2023
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Resposta da Swapfiets Österreich

Danke für dein Feedback! Unsere Räder sind definitiv auf Städte ausgerichtet.. :) Vielleicht gibt es ja irgendwann mal ein Swapfiets für lange Radtouren :D

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Not very good

I'm not happy

20 de janeiro de 2023
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Resposta da Swapfiets Österreich

Hey Hamish,

We're really sorry to hear about the negative experience you've had with us. We'd like to address this more in detail; could you send us an e-mail to info@swapfiets.de so we can discuss what went wrong and find a solution to the problem?

Best regards,
Team Swapfiets

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles super 😊 sehr nette und…

Alles super 😊 sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter, top Fahrräder. Gerne wieder 😊

7 de junho de 2023
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Resposta da Swapfiets Österreich

Das freut uns zu hören Mia, dankeeschöön 🥳

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sehr geehrter Damen und Herrn,

Sehr geehrter Damen und Herrn,
Leider hat Ihre Firma mir zusätzliches Geld abgenommen. Ich habe das Fahrrad nur für einen Monat gemietet. Laut Gesetz sollten Sie mir nur einen Monat in Rechnung stellen,Warum?

3 de julho de 2023
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Resposta da Swapfiets Österreich

Hi Iman, gerne würde ich mir das einmal genauer anschauen. Schick uns doch eine mail an info@swapfiets.de oder ruf uns an unter +49 30 91734100. Generell kann ich sagen, dass wir eine einmonatige Kündigungsfrist haben, welche berücksichtigt werden muss.:)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great bike

Great bike and werry frindly and good people that work there. They are fast and friendly 10/10 would recomend.

19 de junho de 2023
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Resposta da Swapfiets Österreich

Wow thank you Milan.💙🚲

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Very Helpful!

We had a great experience with Swapfiets. The service was super great, very nice people. They helped us out in a very spontaneous situation, we appreciated it very much!:)

12 de junho de 2023
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Resposta da Swapfiets Österreich

We are so happy to hear that!!😍 Thanks Hannah.:)

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