Ich finde das Service von Swapfiets großartig. Beim Abholen des Rades im Frühjahr wurde alles genau eingestellt und erklärt und jetzt im Herbst hat die Rückgabe ebenfalls ganz unkompliziert funktionie... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Sehr unkomplizierte und schnelle Abwicklung des Abos, nette Mitarbeiter, fairer Preis. Jedoch nur für gemütliches Fahren geeignet - um schnell von A nach B zu kommen oder längere Touren zu machen ist... Ver mais
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I would recommend Swapfiets to anyone wanting to rent a bike in Vienna. Smooth process and amazing support from Sebastian!
A empresa respondeu
Sehr freundlicher Mitarbeiter bei der Übergabe, schöne Bikes. Kleine Hiccups wie zb dass der mitbestellte Korb dann mit dem Rad doch nicht kompatibel war, da es vorne einen fix montierten Strahler h... Ver mais
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Escrito pela empresa
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4,6
Excelente
152 avaliações
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Nice cycle so fast most of the…
Nice cycle so fast most of the important the cycle understand me well.
25 de abril de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Swapfiets Österreich
Hey, thank you for your review! :)
Alessandra from Team Swapfiets
Excellent treatment
Excellent treatment
But I want Electric bike .
A month ago I made a reservation. Electric bike
But you don't have it yet. .
And I'm still waiting. I am waiting for the reply from you
Thank you
11 de abril de 2022
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Resposta da Swapfiets Österreich
Hey Sercan,
I am glad that you like our service!
Best,
Swapfiets
Im Shop top - am Telefon flop.
Fahrrad sehr gut vorbereitet. Der Mitarbeiter war seeehr freundlich und hat geduldig alles gut eingestellt und erklärt.
3 Sterne, weil ich herumirrte, in der Bestätigung E-Mail war Abholung am Opernring 1 bestätigt. Nach einigem Suchen dann die im Web angegebene Telefonnummer angerufen. Die Dame war sehr nett, wusste allerdings auch nicht, wo der Store ist. Nach Blick in Computer fand sie die Adresse. Sitzt ja auch in Amsterdam - frage mich, wie das Service aussieht, wenn man ein Problem hat ... der Shopmitarbeiter hat mir dann alles erklärt.
Letztendlich alles bestens. Bis auf die Vorderbrfmse, die kaum wirksam ist. Aber Rücktritt funktioniert gut.
1 de abril de 2022
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Very nice and professional people.
22 de fevereiro de 2022
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Resposta da Swapfiets Österreich
We are trying our best, thanks Simon! :)
Friendly service
Thank you for the friendly service in German and English when required
27 de janeiro de 2022
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Resposta da Swapfiets Österreich
We give it our best, thanks David!
short and sweet
super professional, most understanding and polite crew. it's been a pleasure doing business with you. wish i started earlier, compared to - especially in expediency and kraft/endurance of equipment (7 gear version a'la Bosch) - competitor, Get Henry
17 de janeiro de 2022
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Resposta da Swapfiets Österreich
Been a pleasure for us as well! Thank you for the kind words Mátyás!
Great service.
17 de janeiro de 2022
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Resposta da Swapfiets Österreich
You are great too Jakob! Thanks!
Great customer service and e bike also…
Great customer service and e bike also great. I would recommend swapfiets bikes everyone!
10 de janeiro de 2022
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Resposta da Swapfiets Österreich
Thanks Temirov! Feel free to spread the message! :)
Resposta da Swapfiets Österreich
Always trying our best, thanks Alexandros!
Resposta da Swapfiets Österreich
Gerne! :)
Alles gut
Alles gut. Der Auftakt zum neuen Radeln ist gelungen. Wir hatten einen feinen Sommer mit den swapfiets Rädern. Einzig der montierte Korb war mir ein bissl zu schwer, wenn der Einkauf drinnen ist, wars ein bissl komplizierter zum manövrieren, dann habe ich es geschoben. Sonst perfekt. Danke.
15 de dezembro de 2021
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Resposta da Swapfiets Österreich
Super! Wir freuen uns zu hören das ihr zufrieden seid und danken fürs Feedback. Wenn Ihr Hilfe benötigt sagt uns bescheid!
Liebe Grüße,
Swapfiets
Er war sehr nett und Freundlich
12 de dezembro de 2021
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Resposta da Swapfiets Österreich
Hey, Super wir freuen uns das der Service super geklappt hat. Wenn du Hilfe benötigst sag einfach bescheid.
Liebe Grüße,
Swapfiets
Resposta da Swapfiets Österreich
Hey, Perfect, we are happy to hear that everything worked well.
Best,
Swapfiets
All good although I would appreciate it…
All good although I would appreciate it if I could use the same account in different cities. As of now one needs a new email to rent in the next city.
8 de dezembro de 2021
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Resposta da Swapfiets Österreich
Hey, You can always do a relocation to another city with us. We just cant do this over different countrys.
Best,
Swapfiets
Resposta da Swapfiets Österreich
Perfect, thats how it is. Thank you for your review, if you need our help let us know.
Best,
Swapfiets
I will miss sunny
Loved my bike! 10/10 would recommend
I even gave her a Name, i will definitely miss sunny
26 de novembro de 2021
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Resposta da Swapfiets Österreich
How cool! We are happy to hear that you liked our Bike and Service. If you need anything let us know. We will help you as soon as we can.
Best,
Swapfiets 💙
Everything ok
The delivery man was very nice and helpful
25 de novembro de 2021
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Resposta da Swapfiets Österreich
Hey, Perfect, that's how it is. If you need any help let us know.
Best,
Swapfiets 💙
Freundliche Mitarbeiter - Einfaches Ausleihen
Shop Mitarbeiter sind sehr freundlich; Ausleihen und Rückgabe sehr einfach; Telefonisch sehr schwer erreichbar, Rad mit Gangschaltung für lange Strecken ungeeignet, Schaltung hackt immer wieder, Fahrkomfort eher gering
30 de outubro de 2021
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Resposta da Swapfiets Österreich
Hey, Wir freuen uns das an sich alles gut geklappt hat. Entschuldige die Probleme mit der Schaltung wir werden unser bestes geben dies zu verbessern.
Wir danken dir für dein Feedback und wünschen dir alles gute,
Liebe Grüße,
Swapfiets 💙
Die Leute
Die Leute, die im Geschäft arbeiten, sind total nett und korporativ;)
15 de outubro de 2021
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