Da gibt es absolut keine Probleme. Das Serviceteam war sehr freundlich und hilfsbereit, ohne Zeitdruck, ohne lange Wartezeit, perfekt.
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Die Preise sind günstig und es gab zu Vertragsbeginn vor 2 Jahren einen Rabatt von ungefähr 30 Euro wenn man bis zum Vertragsende dabei bleibt. Das Unternehmen ist Kulant und hat einen sehr guten Kund... Ver mais
1 Stern ist noch zu viel! Großmutter gestorben. (VOR 5 MONATEN!!!!!! MUSS MAN SICH MAL ÜBERLEGEN)!!! 7 MAL STERBEURKUNDE UND VOLLMACHT HINGESCHICKT! ANGEBLICH NIE ANGEKOMMEN! HEUTE KAM ALLES... Ver mais
Unkomplizierter und schneller Wechsel des Stromanbieters. Online-Portal ist auch sehr übersichtlich. Vertag wurde vorab per Mail bestätigt. Allerdings fehlte der Hinweis, dass die Online- Hinterlegung... Ver mais
Detalhes da empresa
- Companhia Elétrica
- Fornecedor de Energia
- Companhia de Gás
- Fornecedor de Energia Verde
- Secretaria de Obras
- Prestador de serviços públicos
Escrito pela empresa
Die SWK ENERGIE versorgt ihre Kunden mit Strom, Gas, Wasser und Fernwärme. Unsere Produkte Ökostrom und Gas können bundesweit gebucht werden. Wir bieten für jeden Kunden den passenden Kontaktweg: vom ServiceCenter in der Innenstadt, über Mail, Hotline bis hin zum OnlinekundenCenter.
Informações de contato
St.Töniser Str. 124, 47804, Krefeld, Alemanha
- 02151984848
- info@swk.de
- www.swk.de
Respondeu a 8% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Alles problemlos
Alles problemlos, nur die Preise sind zu hoch.
Stromwechsel ist easy und alles sehr…
Stromwechsel ist easy und alles sehr gut einsehbar. SWK 👍👍👍
Zuverlässiger Versorger mit guter…
Zuverlässiger Versorger mit guter Erreichbarkeit per Kundenportal und bei Bedarf auch über Telefon oder Service- Zentrum.
Übersichtlich und Kundenfreundlicher…
Übersichtlich und Kundenfreundlicher Service
Benutzerfahrung
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis und…
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis und Top Service
Sehr guter service und Freundlicher…
Sehr guter service und Freundlicher Mitarbeiter
Übersichtliches Portal
Übersichtliches Portal, sehr Kundenfreundlich gestaltet. Alle relevanten Daten abrufbar/änderbar.
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin seit Jahren bei der SWK und habe nie eine Thematik gehabt, der Preis stabil, das Online Portal einfach und übersichtlich.
Klappt alles gut, sehr zufrieden bis auf Logindaten ändern (Mailadresse).
Klappt alles gut, jedoch für das Login muss immer noch die alte Mailadresse verwendet werden, Änderung nicht möglich.
Einfache Eingabe von Daten
Einfache Eingabe von Daten, übersichtliches Menü,
Unberechtigte Preiserhöhung trotz garantierter, vertragliche Vereinbarungen.r
Betrüger Bande ist das Unternehmen, keine Verträge dort abschließen, halten sich nicht an vereinbarte, vertraglich festgelegte Vorgaben.
Ich wohne gar nicht in Krefeld, aber ...
Ich wohne gar nicht in Krefeld, aber bei mir zahle ich gut das doppelte. Der Support ist einwandfrei. Das Unternehmen macht auch genau das was es sagt. Leicht telefonisch zu erreichen. Die Kundenberater sind sehr nett und quasseln einen nicht zu. Das neue Online-Kundencenter ist auch sehr übersichtlich und leicht zu bedienen. Ich bin sehr zufrieden.
Seit Jahren faire und günstige Preise
Seit Jahren faire, günstige und transparente Preise. Super Unterstützung digital und telefonisch, freundliche, engagierte und kompetente Menschen.
gute Übersicht benutzerfreundlich
Zuvor hatte AEN einen Vertrag mit einem…
Zuvor hatte ich einen Vertrag mit einem anderen Unternehmen, bei dem ich immer Schulden für einen kw Strom hatte, der 0,49 Cent kostete. Jetzt nutze ich SWK seit fast 2 Jahren und bin zufrieden, sie haben mir sogar 707,86 zurückerstattet.
sehr zufrieden
Als Vermieter bei einem Wohnungswechsel…
Als Vermieter bei einem Wohnungswechsel in einem Mehrfamilienhaus, die Gas und Stromzähler von einem Mieter auf den Nächsten zu übertragen ist ein Verwaltungsakt in diesem Unternehmen das seines gleichen sucht. Abrechnungswirrwar, überfüssige Rückfragen und Bestätigungswünsche seitens der SWK obwohl die Zählerstandsmeldungen bereits von 3 Seiten mit gleichem Zählerstand gemeldet wurden... Wenn mann die Rechnungsabteilung anruft können die nicht erkennen auf welchen Mieternamen der Zähler läuft bzw. umgemeldet wurde usw.
Digitalisierung zu 100% gescheitert!
Günstig,kundenfreundlich,kompetent
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








