Le 18 juillet 2026, j’ai tenté d’acheter des tickets de transport sur une borne en utilisant ma carte bancaire. Le paiement a été débité à deux reprises, mais aucun ticket ne m’a été délivré. J’ai i... Ver mais
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Alors quand la team dit et prévois attente d un tram en moins de 9 minutes sur la ligne 5 ben hier le 12 juillet donc je veut prendre le train a st eloi et hoooooo 15 minutes d attente faut revoir... Ver mais
Le conducteur de la ligne 1 direction mosson qui était a l’arrêt de tram rive du lez a Montpellier a 10h25 le dimanche 12 juillet 2026 ne m’a pas ouvert les portes jetait avec mon nourrisson sur moi s... Ver mais
Rien à dire sur la conduite des agents, seulement cela fait plusieurs fois et cela arrive à beaucoup de personnes de courir sous leurs yeux et au moment d’arriver devant, repartir sous nos yeux, je p... Ver mais
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Compte officiel du réseau de transport en commun TaM – Montpellier3M. Actualités, Infos trafic, perturbations tramways & bus #TaMVoyages - Lun à Ven - 9h à 18h
Informações de contato
Rue Jules Ferry 6, 34000, Montpellier, França
- www.tam-voyages.com
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Petit point à améliorer selon mon avis
Rien à dire sur la conduite des agents, seulement cela fait plusieurs fois et cela arrive à beaucoup de personnes de courir sous leurs yeux et au moment d’arriver devant, repartir sous nos yeux, je peux comprendre qu’on ne peut pas le faire à chaque fois, et pour tout le monde, mais quand ils voient qu’on fait l’effort pour arriver au plus vite et partir quand on est devant !!! C’est assez injuste, je parle particulièrement des lignes où les tramways ne passent pas toutes les 5 minutes. Voilà..
Cordialement
Ligne 36 direction Montaud 10h du matin…
Ligne 36 direction Montaud 10h du matin le 6 février 2026 :Chauffeur de très grande amabilité et bienveillant avec les voyageurs . Merci beaucoup monsieur
Retards récurrents
Trams souvent en retard voir annulé en dernière minute, changement de trajet au dernier moment moment…….
Que dire de la souplesses de certains chauffeurs, freinages brusques, accélérations tout aussi brusques des gens qui tombent dans les allées, je pense qu’il faut les former ces chauffeurs
Honteux
Que dire de la TAM ? Des bus qui ne respectent pas les horaires, une entreprise qui explique que les horaires sont donnés à titre indicatif, mais qu'elle est soucieuse du bien-être des usagers, ... en gros, des missions de service public au service... de la TAM. Les usagers sont et resteront quantité négligeable. Et que dire des chauffeurs de bus et tram qui devraient faire des stages de conduite avant de rouler avec de telles machines : bus qui roulent à 70 au lieu de 30, stop grillés et j'en passe.
Useful but…
While one must recognise the usefulness of the public transit network, when it comes to dealing with customers, it is a very different story. BEWARE!
If you should, for any reason, overpay for your transit - as has happened to me - you will soon find yourslef in a maze of ever increasing requirements by the company in order to find an excuse why not to refund your overpayment.
As has happened to me, instead of buying fare for three weeks, I purchased one week - 3x! Easy enough, right? You visit the office, return the unneeded tickets and obtain a replacement? Wrong. That is where it all only starts! First excuse - no, we cannot issue you a replacement tickets and dispose of these. "But we can issue you a refund." Do not rejoice yet! "But we cannot refund you right away, in cash or otherwise" . Sorry? "We will have to issue the refund to your bank account." OoooK...? Sounds easy enough, right? Just provide the banking information and ... I ran out of space....... Any excuse was good enough not to pay.
TRAM 3 Hallucinant !!!!
Coincée à l'entrée (1ère porte juste derrière le chauffeur) du tram 3, le corps à l'intérieur et la valise dehors pour ne pas bousculer les gens j'attends que chacun trouve sa place. Apparemment ce n'est pas le bon comportement, la porte du tram se referme par 2 fois sur mon bras
En descendant, je le signale au chauffeur qui me dit qu'il un délai à respecter et que ce n'est pas son problème et que je n'ai qu'à prendre le vélo
Non mais LOL
Navette tam métropole de Montpellier
Conductrice vraiment au top en ce soir de 31 décembre (Restinclières/Lunel). Si tout les chauffeurs étaient comme elle, ca serait vraiment un bonheur ! Convivialité, respect et bonne humeur ! Bravo à vous !
C'est vos RH qu'il faut renouveler
C'est la pir entreprise que j'ai jamais connu dans le transport.. j'y ai postuler je suis venu en costard cravate aucune faute de conduite,un français irréprochable mais visiblement il faut pas savoir conjuguer ses verbes pour être retenue...a fuir...payer au lance Pierre...une direction vraiment a l'ouest... c'est une société de transport pour ceux qui cherchent les papiers français....allez y les gars ...
4 pv de stationnement reçu au niveau de…
4 pv de stationnement reçu au niveau de la clinique du millenaire (lors de l'hospitalisation de ma maman ou rdv chez la neurologue)alors que ma voiture est affiliée à une Carte mobilité réduite pour ma maman , souffrant de la maladie de Parkinson, la carte était bien apposé sur le pare brise , j'ai contesté les 4 pv en justifiant de sa carte ( perte de temps ds un contexte médical déjà compliqué !!), on me refuse la contestation , il faut que je justifie que ma mère était bien dans la voiture , donc justificatif à demander aux médecins et la clinique ! Encore une perte de temps et d' énergie ds un rôle d'aidant déjà lourd! Qu ’on ne me dise pas que Montpellier facilite la vie des handicapés et des proches aidant. Honteux et inhumain!
En fait tout est nul
En fait tout est nul : le site (qui parfois est affiché entièrement en anglais?!), les mails de rappel pour le pass gratuité alors que que nécessaire a été fait, le service, la propreté et le personnel. Touristes de passage, allez à pied ou privilégiez votre voiture, mais surtout n'utilisez pas les transports en communs ! Car là, si vous rencontrez des "contrôleurs", inutile de discuter, vous avez tord vous devez payer. Donc à fuir !
Gestion Calamiteuse
Grâce à la TaM, j'arrive à louper un Flixbus malgré mon départ avec 15 min d'avance sur le temps nécessaire pour se rendre au point de rendez-vous.
Dès que c'est l'heure de pointe, il y a presque systématiquement des emmerdes. C'est un vrai sketch. 16 min d'attente un vendredi à 16h30. On rêve.
Ajoutez à ça certaines lignes de bus annulées ou en retard à certains horaires depuis des années (ligne 6 le matin) et l'interdiction pure et simple des vélos même hors horaires de pointes, dans une rame vide un dimanche à 8h du mat on se prend 50 balles (100 si vous payez plus tard).
Le bus de 15 heures connaît parfois des…
Le bus de 15 heures connaît parfois des retards, notamment celui de 6h30 qui arrive avec plusieurs minutes de décalage. Cela pose des difficultés pour les usagers qui se rendent au travail et qui sont pourtant présents à l’heure à l’arrêt.
Il serait souhaitable que le service tienne compte des personnes ponctuelles, afin qu’elles ne soient pas pénalisées par ces retards répétés.
Je tiens à souligner qu’il y a aussi des chauffeurs très ponctuels, professionnels et qui conduisent très bien — ce qui prouve que le problème ne vient pas forcément de la circulation, mais plutôt de la régularité de certains conducteurs.
Contrôleurs désagréables
Il serait bien que les contrôleurs soient moins agressifs et un peu plus polis.
Personnellement je suis en règle mais j'ai assisté à des scènes indignes
En retard avec un clodo de chauffeurs…
En retard avec un clodo de chauffeurs qui ne s'arrête pas aux arrêt. De la mrd
Trams et bus
Le soir, que ce soit pour les navettes ou pour les trams, il faut attendre une heure franchement horrible !
Des travaux donc navette en…
Des travaux donc navette en remplacement. Ils disent en gros toutes les 4-10mn rien ne va changer . J'ai attendu 45mn à chaque fois avant qu'elle arrive, en semaine. Navette sans indications. En 2025 tjrs aussi mal indiqué c'est n'importe quoi. Prenez exemple sur le Japon ou la Corée
Catastrophique
Bus jamais à l’heure, les Tramway ont toujours un problème, dévié, accident, retard etc… Contrôleur plus que désagréable. Avant de penser à l’agrandissement des lignes il s’agirait plutôt d’améliorer tous ces problèmes de retard qui sont plus qu’embêtant. Tu veux éviter de prendre la voiture pour faire des économies etc au final tu arrives en retard au travail à cause des bus et tram.
TaM : transport voleur
J'ai utilisé plusieurs fois le service Velomagg qui est en très mauvais état : vélos cassés, bornes qui ne fonctionnent pas, j'ai dû rerailler un vélo et le déposer à une station en bug donc j'ai fini à pied malgré que j'avais payé mon ticket. Mais la cerise sur le gâteau est la facturation de 27€ car appartement je n'aurais pas déposé un vélo à temps alors que je fais systématiquement très attention d'autant plus avec la piètre qualité de leur matériel. TAM a refusé de me rembourser malgré le fait que c'est arrivé qu'une fois (si c'est vraiment arrivé...) et que toutes les autres utilisations du service étaient correct ou à mon désavantage avec leur matériel et service vétuste. C'est une honte de faire de l'argent comme ça sur des utilisateurs de bonne foie qui subissent votre incompétence sans broncher, jusqu'à réparer un de vos vélo, drôle de remerciement de votre part. Un comportement de voleur, une pratique qui semble bien rodée.
payer un service et ne pas pouvoir l'utiliser
J'ai acheté 10 tickets de bus pour mon fils (avec mon compte, mais impossible de les transférer sur son compte, remboursement ou annulation impossible.
Le service client n'a aucune solution (après 15 minutes d'attente au téléphone)...bref, comment perdre du temps et de l'argent bêtement ? Et bien utilisez l'appli M'ticket.
Nul moteur de recherche qui ne trouve…
Nul moteur de recherche qui ne trouve jamais les adresses m^me les plus importante,
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