TanQyou Avaliações 

138
•
O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,7

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Gebruik al dik 2 jaar deze tankpas. 2x is de afschrijving niet goed gedaan, en hij wordt direct voor altijd geblokkeerd en kan er geen gebruik meer van maken. Vindt ik raar, jammer dat zo'n bedrijf... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik had de parkeerapp aangezet en een half uur later weer uit. In eerste instantie werd er 90 euro berekend omdat de app tot de volgende dag rekende. Gelijk gebeld met ze. Wat je normaal gewend bent is... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Momenteel in Pilot fase met zakelijke account. Bedrijf is goed bereikbaar, telefoon, e-mail, WhatsApp. Wel blijft telefonisch bereikbaarheid een verbeterpunt. Bedrijf heeft een platte structu... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Geen ervaring met de parkeer-app, alleen met de tankpas, werkt zoals het moet. Graag zou ik wel zien dat de kleinere bedrijven (zoals mij bijvoorbeeld) met geen 1000den liters per maand, de factuur... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Posto de Gasolina
  2. também em
  3. Lava-jato self-service
  4. Posto de Abastecimento de Veículos Elétricos
  5. Posto de Combustível Alternativo

Escrito pela empresa

TanQyou is méér dan een tankstation. Wij zijn jouw mobiliteitspartner voor zowel particulieren als zakelijke rijders. Of je nu komt tanken, laden, parkeren, wassen of ritten registreren – bij ons regel je alles moeiteloos op één plek. Zonder kleine lettertjes, met scherpe prijzen en altijd persoonlijk contact. Vanuit het noorden bouwen we aan slimme, toegankelijke en duurzame mobiliteit voor iedereen. Meer dan 100.000 gebruikers gingen je al voor.


Informações de contato

3,7

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

138 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 83% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,7

Todas as avaliações

(138)

37 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Net tankstation

Niet het duurste tankstation en de kans om iets te winnen.
Nette verzorgde locaties

3 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da TanQyou

Resposta da TanQyou

Dankjewel voor je review! 😁

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prettige locatie om te tanken

Prettige locatie om te tanken, goede aanrijroute, op makkelijke manier leuke prijzen te winnen en aantrekkelijk geprijsd.

3 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da TanQyou

Resposta da TanQyou

Dat is een win win situatie. Fijne dag Eky! Dankjewel voor je review!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

duidelijk en goed geregeld

Het is allemaal heel duidelijk en goed geregeld.

3 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da TanQyou

Resposta da TanQyou

En dat doen we graag Tessa. Dankjewel voor je review!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fijn bedrijf met korte lijntjes en…

Fijn bedrijf met korte lijntjes en leuke aanbiedingen.
Service van de medewerkers in de wasstraat is echt top!

3 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da TanQyou

Resposta da TanQyou

Kort en krachtig, daar houden we van! Dankjewel voor je review!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Zeer slechte dienstverlening

Zeer slechte dienstverlening. Niet werkede app zoals hoort ook met storing geen melding en alternatief. Een aantal keer geparkeerd waarbij de app aantoonbaar liet zien tot 2 afzonderlijke parkeer datums, afgemeld met tijdstip etc. Automatische incasso dus bij de eerste keer niet zo aandacht gegeven en vanuit gaan dat de app kloppend is. De tweede kreeg mijn aandacht wel door dat ik ee aanzienlijk parkeerbedrag zag afgeschreven te zijn. Dit terug geboekt, omdat dit niet kon. Email verstuurd omtrend en antwoord wat nergens op slaat natuurlijk. Ja er was niets uitgezet. Screenshots gestuurd en nog volhouden. Onzinnige mails ja wij betalen direct de gemeente’s en blabla. Met de gemeente is altijd van gedachten te wisselen in deze. Fouten worden overal gemaakt ook bij Tanqyou, maar erkennen en risico lopen no go. Lekker bij de klant in de schoenen schuiven. Telkens ook imand anders die reageerd op je mail. Waardoor niemand iets weet of zich nog dommer houd als degene ervoor. NIET in zee gaan hiermee kost je honderden €’s en de werkelijke parkeer kosten €20

Dan zo’n grote onzin als antwoord wat nergens op slaat. Je bent als bedrijf verantwoordelijk voor de diensten die je aanbied. Dus ook in de app’s die je daarvoor aanbied. Zeg toch al genoeg als je een review schrijft na een lange tijd dat het plaats vond en direct ge antwoord word. Geeft toch aan dat duidelijk is wie de review gestuurd heeft. Oplichterij daar blijf ik bij. Automatische incasso let zeker op

29 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da TanQyou

Resposta da TanQyou

Hallo TOn,
Fouten zijn er om opgelost te worden. Sterker nog, met goede feedback kunnen wij onze diensten nog meer optimaliseren.
In dit geval bleek het te gaan omdat je de app niet tijdig had afgesloten en deze daarom doorliep.
We hebben zelfs je app nog uitgelezen om te kijken of er issues waren, dit bleek het niet het geval.
Je bent zelf verantwoordelijk voor het tijdig stopzetten van de parkeeractie.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

De parkeeractie vergeten te sluiten en…

De parkeeractie vergeten te sluiten en dus een factuur van €100. Natuurlijk eigen schuld maar enige coulance bleef uit. Overigens netjes te woord gestaan.
Direct de app verwijderd dit is niet mijn manier van dienstverlening en zaken doen.

20 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da TanQyou

Resposta da TanQyou

Hallo Robert.
Dank voor je review. We begrijpen je reactie. Coulant zijn is niet mogelijk omdat het gehele bedrag bestaat uit parkeerbelasting welke wij gelijk en geheel afdragen aan de gemeente.


Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Oplichters

Oplichters. Alleen geïnstalleerd aap en een account gemaakt. Dan hebt een factuur voor wat? En extra 40 euro voor incasso. Voor allemaal nooit its met dit k..t kantoor hebt!

22 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da TanQyou

Resposta da TanQyou

Hi! Je hebt bij de installatie het parkeer abonnement aangezet. Daarom zijn er kosten berekend. Wij hebben daarna meerdere herinneringen verstuurd waar geen reactie op kwam. Daarom is het doorgestuurd naar het incassobureau.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ontzettend slechte ervaring met dit…

Ontzettend slechte ervaring met dit rotbedrijf 01/09/2022 account stop gezet, krijg ik nog facturen van maanden erna zonder hier bericht van te krijgen sturen ze deze door naar een incassobureau. Contact gehad met klantenservice zit een enorm arrogante gozer achter de telefoon die niet ingaat op bewijsstukken. Begin niet aan dit onzin bedrijf dienen gewoon failliet te gaan

21 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da TanQyou

Resposta da TanQyou

Die arrogantie gozer was ik! Die bewijsstukken heb je nooit aangeleverd, doe je dit alsnog dan kan ik kijken wat ik voor je kan doen.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

NIET AAN BEGINNEN

Website en app totaal NIET overzichtelijk. Nergens een bevestiging van gekregen. Weken gewacht op mijn product. Klantenservice super arrogant. “Je moet beter onderzoek voordat je ergens een abbo afsluit”. Als je op zoek bent naar een laaddruppel voor auto opladen raad ik je ANWB aan. Super duidelijk en overzichelijk. Vermijd Unive/TanQyou

3 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da TanQyou

Resposta da TanQyou

Hi!

Dit gesprek is gevoerd door mijn collega en die heeft je netjes te woord gestaan. We staan altijd klaar voor iedereen om te helpen, hier nemen we alle tijd voor.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Totale horror

Mijn mail aan Tanqyou:
Ik voel me enorm belazerd door jullie. 31/8/2024 heb ik om 11:22 de Tanqyou app voor parkeren gebruikt in Knokke Heist op de kustlaan. Deze vond de locatie en het bedrag betrof 2,50 per uur, na de lopende betaalsessie heb ik afgesloten en het bedrag betrof iets van 5,- . Nu krijg ik een boete van 40 ,- vanuit Belgie van het OPC. In mijn tranctielijst staat opeens geen vermelding van deze transactie. Wat is er mis met TanQyou? Waarom krijg ik nu een boete?

Reactie van Tanqyou:
Hi,

Dat komt omdat onze app niet werk in Belgie.

Nooit gebruik makan van Tanqou, je wordt echt besodemietert. In Belgie kan je met de app een lopende parkeersessie openen.

31 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da TanQyou

Resposta da TanQyou

Hi!
Dat komt indd omdat de app niet werk icm met de zones daar.
Je hebt zelf het zone nummer ingevoerd die je daar zag maar dan parkeer je in Nederland. Vandaar kreeg je de kosten.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais