Thalia.de Avaliações 24.011

Freitag Mittag bestellt, Samstag Vormittag geliefert. Obwohl meine Bestellung ein 3kg Buch war. Die Sendungsverfolgung konnte man auch reibungslos einsehen und war immer aktualisiert. Bin sehr zufrieden.

der Service von A bis Z ist unkompliziert und hervorragend

Die Bücher waren gut verpackt, wurden sehr schnell geliefert und waren wie erwartet in einem super Zustand.

Sehr schnelle Lieferung. Immer wieder gern.

Wirklich absolut Top Service, schnelle Lieferung super Kommunikation. 10/10

Am 15.04.2026 bestellte ich 3 Artikel. Diese wurden in 2 Lieferungen versendet. 1 Artikel wurde am 18.04.2026 per Großbrief zugestellt. Soweit so gut. Die anderen beiden jedoch wurde als Kleinpaket per DHL versendet und mehr als eine Sendungsankündigung vom 16.04.2026 ist bisher nicht geschehen.

Schlimmer noch: Der Support kommt mit Aussagen, dass aufgrund eines erhöhten Aufkommens in den DHL Verteilzentren derzeit es zu Verzögerungen kommt und teilweise der Sendungsstatus nicht aktuell angezeigt wird.

Ganz ehrlich Thalia: Das ist mindestens sehr nahe dran an einer nachweislichen Falschaussage. Ich bestelle viel auch bei anderen Händlern und ALLE Bestellungen von den anderen Händlern wurde auch mit DHL geliefert und ohne Ausnahme binnen 2 Werktagen nach Bestellaufgabe zugestellt. Aktuellstes Beispiel Mediamarkt: Bestellt am 18.04., zugestellt am 20.04 - mit DHL. Nachweis habe ich euch per Mail bereits geschickt.

Ich frage mich, wie ein Buchversand auf die Idee kommt für DHL und deren Technik zu sprechen um offensichtlich eigenes Versagen zu rechtfertigen. Und dann wundert sich die deutsche Branche oder beschwert sich warum die Leute lieber beim großen A bestellen. Hier habt ihr eure Antwort.

Ich erwarte eine zeitnahe Lösung. Ihr dürft gerne die Bestellung nochmal per Kurier/DHL Express rausschicken und das urspüngliche Paket zurückrufen. Ich brauche meine Bestellung! Also strengt euch an!

Edit: und heute am 20.04. um 20:17 Uhr kommt dann endlich das lang ersehnte Sendungsupdate. Aber leider keine erfreuliche: Die Sendung wurde im Briefzentrum Herford sortiert. Briefzentrum...Das dauert ewig und 3 Tage. Es ist zum Schreien. Nächstes Mal wieder beim großen A bestellen. Da kriege ich das als Paket in maximal 2 Werktagen an die Packstation um die Ecke und fertig. Tja Thalia - Geiz ist eben nicht immer geil. So vegrault man Neukunden.

Schnelle Lieferung und unkomplizierte Rücksendung.

Gute Auswahl, viel auf Lager, gute Qualität und schnelle Lieferung

Alles bestens

Toll, dass es auch gebrauchte Bücher gibt! Sehr schnelle Lieferung!!!

Einfach top, schnelle Lieferung nach guter Recherche.
Und schnelle Antwort auf eine Rückfrage.

Produkte, Service, alles war sehr gut

einfache Suchfunktion, schnelle Bearbeitung und Lieferung, Bücher und Warensendungen in guter Qualität

Schnelle Lieferung. Alles super!

Schnelle Lieferung und keine Versandkosten.

alles top, auch englische Bücher können bestellt werden, schnelle Lieferung

Wie immer super

Mit Thalia ist man immer gut beraten bei vielen Produkten. Ich bestelle Bücher, Aquarellfarben, Blöcke und Pinsel. Die Lieferungen sind immer sicher und sparsam verpackt! Außerdem unterstützt Thalia bei jedem Einkauf gemeinnützige Vereine weltweit!

Gestern bestellt heute geliefert. Besser geht nicht.

Habe schon nach 2 Tagen meine Bücher erhalten. Super schneller Versand! Und bis heute immer die besten Preisen.