Full sized sample arrived within 2 days. Very happy with the amount of choice they had, they were the only supplier through who I was able to match my old white tiles. I was nervous about the delivery... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ordered some black Mapei Kerapoxy CQ grout on next day delivery late on Tuesday, advised would receive on Thursday as deadline missed for next day delivery. Arrived at around 8am, Wednesday morning. A... Ver mais
I have been dealing with Tileexperience since 2011 (part of Borden Tiles of Croydon ). I found the service excellent, products value for money and good advice. The delivery is almost always next da... Ver mais
Not a good experience! Ordered 2 x bags of grout online and only purchased from this company as they offer next day delivery. I ordered on Sunday for a Tuesday delivery. Got an email on Monday mornin... Ver mais
When Couriers let you down
Ordered a threshold for some tiling work and paid for next day delivery. It didn't arrive next day which was an inconvenience. So why 4 stars? well 'stuff' happens sometimes its the couriers and not the sellers fault and in fairness they refunded all of my postage when I complained about it. So fair play to them and Lee there for sorting
11 de novembro de 2020
Avaliação não solicitada
Restricted and Costly Returns
I need to explain my low score. I ordered tile trim for my bathroom and unfortunately did not like it. The colour was not as I expected.
I contacted Tile Experience and I spoke to a very nice man called Jack who was happy to accept my return... here’s where it became a pain. I had to use my own courier service as they send orders direct from the supplier.
Return costs was £65 (Crazy for a 2kg parcel)..so I thought I’d drop them back myself. It’s a Min 90 minute drive each way. However they only open Mon-Fri office hours, which means it’s impossible for me to return them as I work those hours. I’m now stuck with them and feel frustrated with the wasted money spent.
So just be careful and know what to expect before ordering.
22 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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