Le suivis clientèle est extrêmement mauvais voilà plus d'un mois qu'il me manquait un gel douche et sois disant 2 cadeaux de cette marque, je leurs ai envoyer l'ouverture de dis colis avec les 3 produ... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Hele slechte service, pakket helaas vermist geraakt maar Linda weigert een nieuw pakket te sturen of het geld te retourneren. Ik moest wel een verklaring invullen zodat zij een claim kan indienen bij... Ver mais
A empresa respondeu
J'avais commandé 4 sachets. Un sachet était troué et avait perdu un peu de sa matière.J'en avais été prévenue avant la livraison par un message d'excuses qui précisait que le complément au manquemen... Ver mais
A empresa respondeu
Bestelling keurig verpakt en binnen paar dagen afgeleverd. De dweilstok direct gebruikt met de nano gele droge doek. Prima beweegbaar en misschien voor oudere mensen met reuma wel iets te zware stok... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Theehuis met winkel Tête à thé in Berlaar. Tijdens het genieten van lekker tasje thee, koffie of ... kan je winkelen met advies van ecologische, ergonomische en tijdsbesparende onderhoudsproducten van Ha-Ra. Natuurlijke verzorgingsproducten van Weleda of een uitgebreide selectie losse thee. Kom langs en geniet...
Informações de contato
Smidstraat 55, 2590, Berlaar, Bélgica
- 0032(3)4226192
- tête.a.the@gmail.com
- www.tlinneke.be
2,3
Ruim
270 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Le suivis clientèle est extrêmement…
Le suivis clientèle est extrêmement mauvais voilà plus d'un mois qu'il me manquait un gel douche et sois disant 2 cadeaux de cette marque, je leurs ai envoyer l'ouverture de dis colis avec les 3 produits manquant mon gel douche payer. Avec ma grosse commande et leurs fameux 2 cadeaux (des crèmes) se qui m'ennuie au plus haut point c'est qu'on me anti-professionel de faire exactement se que j'ai fait envoyer le contenu de la boîte avec photos à l'appui et tout ça par mail ,au lieu de vérifier leurs mails ils vous demande de recommencer 1 mois après,je trouve cela mal veillant et très
4 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Tête à thé
Après vérification, nous ne retrouvons aucune commande ni aucun client correspondant à votre nom dans notre fichier clients. Il s’agit donc très probablement d’une erreur d’entreprise ou d’un avis destiné à un autre webshop.
Notre magasin et notre webshop, Tête à thé à Berlaar (Belgique), sont principalement spécialisés dans les produits et chiffons de nettoyage et soin Ha-Ra, ainsi que dans la vente de thé en vrac et d’accessoires pour le thé. Nous ne vendons pas de coffrets cadeaux contenant des crèmes comme ceux mentionnés dans votre commentaire.
Nous vous invitons donc à vérifier le nom du webshop auprès duquel vous avez passé votre commande. Il est possible qu’il s’agisse d’une confusion avec une autre entreprise.
Si vous constatez effectivement qu’il s’agit d’une erreur, nous vous serions très reconnaissants de bien vouloir supprimer cet avis de notre fiche, car il ne concerne malheureusement pas notre entreprise.
Nous vous souhaitons de retrouver rapidement le webshop concerné et espérons que votre problème pourra être résolu.
Bien cordialement,
Linda
Tête à thé
Berlaar, Belgique
Super vriendelijke vrouw
Super vriendelijke vrouw, gepassioneerd in wat ze doet.
2 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Tête à thé
Thanx Simon. Mijn doel is klanten tevreden te stellen met een super service.
Supertevreden!
Het was fijn zakendoen!
Snelle levering ende thee is superlekker.
Dankjewel Linneke
2 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Tête à thé
Lena
Bedankt voor de review, geniet van je thee.
Linda
Hara raamwisser besteld
Hara raamwisser besteld , vlotte levering, super produkt
24 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Tête à thé
Lieve
Blij dat je tevreden bent. Vanaf nu streeploze ramen met je Ha-Ra vensterreiniger.
Linda
Hele slechte service
Hele slechte service, pakket helaas vermist geraakt maar Linda weigert een nieuw pakket te sturen of het geld te retourneren. Ik moest wel een verklaring invullen zodat zij een claim kan indienen bij de vervoerder en geld terug kan krijgen, maar mij het volledige bedrag teruggeven doet ze niet! Dit zijn oplichters dus kijk uit met hier bestellen.
25 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Tête à thé
Beste Felix,
Dank voor uw review. Ik begrijp dat het frustrerend is als een pakket niet aankomt zoals verwacht. Volgens het filmpje van de bezorger werd het pakket keurig bij uw deur aangeboden, helaas was u zelf niet thuis en de buren ook niet. De vervoerder heeft het pakket als geleverd gemarkeerd, maar ik begrijp dat u het niet ontvangen heeft.
Ik heb een claim ingediend en krijg een deel van het bedrag terug, wat ik u ook graag wil vergoeden. Hoewel ik begrijp dat dit niet de ideale oplossing is, kan ik helaas niet verantwoordelijk worden gehouden voor het feit dat er niemand aanwezig was om het pakket in ontvangst te nemen.
Ik blijf bereid om samen naar een oplossing te kijken en hoop dat we dit netjes kunnen afronden.
Met vriendelijke groet,
Linda Martens
Tete-a-thee.be
uitstekende service
ik heb vrijdag 12/5 een bestelling geplaats en op maandag 15/5 al geleverd , met uitleg en de producten die er allemal bestaan .
Door een misverstand bij de levering werd dit onmiddelijk opgelost en de dag erop direct rechtgezet . Goede service en uitleg wanneer je hen contacteerd
Ik blijf daar bestellen
15 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Tête à thé
Garry
Blij dat je tevreden bent over de service. Vanaf zal je auto gewassen zijn zonder strepen met je nieuwe Ha-Ra doeken en product. Veel kuisplezier!
Linda
Eerlijke producten
Eerlijke producten. Fijne ervaring met de ramenreiniger, en bovenop ontelbare soorten thee, je valt van de ene verbazing in de andere. Zeer tevreden over de informatieverstrekking en bediening. Bedankt Linda.
25 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Tête à thé
Bij Ha-Ra onderhoudsproducten is inderdaad soms wel wat uitleg nodig. Het is belangrijk dat je deze ecologische producten correct gebruikt om streeploos en grondig te reinigen. Bedankt alvast voor het compliment.
Linda
Super blij met mijn vloerwisselsysteem…
Super blij met mijn vloerwisselsysteem met wringemmer van Era Ha-Ra
Het was netjes verpakt en thuis bezorgd.
11 de abril de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Tête à thé
Mariet
Bedankt en veel schoonmaakplezier met Ha-Ra ERA vloerwisser. Kuisen was nog nooit zo plezant!
Linda
dinsdag besteld
dinsdag besteld , s'anderdaags geleverd
perfecte service !!!!!8
EEN ECHTE AANRADER
24 de fevereiro de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Tête à thé
Rony
Je wil toch zo snel mogelijk beginnen kuisen met je nieuwe Ha-Ra schoonmaakdoeken.
En daar doe ik mijn best voor.
Veel kuisplezier!
Linda
Resposta da Tête à thé
Merci pour la revue et beaucoup de plaisir à nettoyer avec les produits d'entretien Ha-Ra.
Linda
Resposta da Tête à thé
Greetje
Bedankt voor de reactie en veel schoonmaakplezier met de fantastische, ergonomische en ecologische schoonmaakartikelen van Ha-Ra.
Linda
Alles werd vlot geleverd
Alles werd vlot geleverd. De producten zijn niet goedkoop, maar zien er wel kwalitatief uit.
5 de novembro de 2020
Resposta da Tête à thé
Beste
En van goede kwaliteit zijn de doeken en kuisartikelen van Ha-Ra zeker en ze doen hun werk perfect, geen strepen meer op de ramen en je vloer proper. Je hebt jarenlang plezier van je aankoop. Veel schoonmaakplezier met Ha-Ra kuisgerief!
Linda
gewoon alles super en heel snel !!
3 de novembro de 2020
niets op aan te merken
niets op aan te merken . Alles is verlopen naar wens. Raad iedereen aan Bij jullie te bestellen.
2 de novembro de 2020
Resposta da Tête à thé
Ivo
Ik doe mijn best. Bedankt voor de bestelling.
Buy local or bye local!
Linda
Op en top in orde
Goede opvolging en snelle levering. Het kan niet beter.. ik ben zeer tevreden over de service en de Ha Ra producten.
29 de outubro de 2020
Resposta da Tête à thé
Ann
Vanaf nu snel, ergonomisch en ecologisch je vloer kuisen met Ha-Ra. Dat gaat gemakkelijk zijn. Veel kuisplezier. En hopelijk tot een volgende keer!
Linda
Helaas was er 1 zak wasmiddel…
Helaas was er 1 zak wasmiddel gescheurd. En de deksel van het nostalgisch blik was verbogen. Ws kunnen Jullie hier niets Aan doen .
29 de outubro de 2020
Resposta da Tête à thé
Jenny
Als ik het niet weet kan ik er inderdaad niks aan doen. Ik los dit wel op.
Linda
Supergoede producten
Supergoede producten, gemakkelijk te bestellen en vlot geleverd.
24 de outubro de 2020
Resposta da Tête à thé
Christine
Je favoriete Ha-Ra kuisartikelen snel in huis om onmiddellijk gemakkelijk, ergonomisch, snel en ecologisch te kuisen.
Ik doe mijn best.
Linda
Super snelle levering ,toppie
23 de outubro de 2020
Resposta da Tête à thé
Nelly
Mercikes en hopelijk tot een volgende keer.
Linda
Ik ben tevreden over de service en de…
Ik ben tevreden over de service en de snelheid.
22 de outubro de 2020
Resposta da Tête à thé
Sissi
Blij te horen dat je tevreden bent van je Ha-Ra winkel. Ik doe mijn best om je Ha-Ra onderhoudsproducten zo snel mogelijk te verzenden. Veel schoonmaakplezier!
Linda
Resposta da Tête à thé
Monique
Merci. Beaucoup de plaisir à nettoyer avec Ha-Ra.
Linda
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.