Tooler Avaliações 

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ich habe 8 Wochen auf eine Lieferung gewartet, die nicht gekommen ist. Ich wollte nach 3 Wochen Wartezeit mein Geld zurück, aber das war nicht möglich. Der Kundenservice war keine Hilfe, und jetzt, na... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Vollkatastrophe!!! Artikel bestellt und aufgrund längerer Lieferzeit als angegeben per Mail storniert. Ware wurde trotzdem geliefert. Rückversand per UPS nicht möglich, da der Artikel 330cm lang ist.... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Im Unternehmen wurde der Auftrag sehr schnell bearbeitet (also eigentlich alles prima). Die Lieferung über UPS aber war eine Katastrophe. Sie hat über eine Woche gedauert, mehrmalige Vertröstung per... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top Ware zum vernünftigen Preis! Ich habe Arbeitsschuhe bei Tooler bestellt und musste diese gegen eine Nummer kleiner tauschen. Das ganze verlief reibungslos und zu meiner vollsten Zufriedenheit!... Ver mais

Detalhes da empresa

Informação fornecida por fontes externas variadas

Das Geschäftssystem der CA Brill GmbH basiert auf dem Prinzip der Partnerschaft mit unseren Kunden und Lieferanten. Damit stellen wir für alle Beteiligten den optimalen Erfolg sicher. Kundenorientierung und Kundennutzen sind wichtige Prinzipien...


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2,1

Ruim

O TrustScore é 2 de um total de 5

236 avaliações

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4 estrelas
3 estrelas
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Tooler-Fa.Brill, einfach nur Finger weg !

Ich habe 3 Werkzeuge bestellt und vorab bezahlt, dass war ein Fehler. Bekommen habe ich 1 Paket mit einem Lieferschein für 2 Werkzeuge, war aber nur ein Werkzeug drin. Versuch dass zu reklamieren, Fehlanzeige, niemand erreichbar und über die Website ging es auch nicht weiter, da dort dieser Fall nicht vorgesehen ist. Also Storno und der Versuch das geld zurück zubekommen, Fehlanzeige. Also Geld verloren, Erkenntnis gewonnen. FINGER WEG!

23 de junho de 2025
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Im November 2024 Schuhe retour

Im November 2024 Schuhe retour, weil nicht passend. Gutschrift erhalten. Im März 2025 Messschieber gekauft und Gutschrift bei der Bezahlung abgezogen. Da fing der Ärger an. Angeblich war der GS-Betrag im Nov 24 zurückgezahlt worden. Stimme nicht. Wurde von mir der Firma mitgeteilt. Interessierte niemanden. Ein Mahnverfahren mit Riesenkosten wurde mir zugestellt. Ging bis zur juristischen Auseinandersetzung, wo ich alles nachweisen und mich durchsetzten konnte.
Nie wieder mit dieser Firma.

10 de abril de 2025
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Finger weg!

Meine Bestellung (Lieferzeit angeblich 1-2Tage) wurde auch nach weiteren Tagen nicht ausgeführt, stattdessen wurde bei aktiver Nachschau durch mich mitgeteilt, die Ware befinde sich “im Zulauf”, ein konkretes Lieferdatum wurde nicht genannt. Folglich habe ich meine Bestellung storniert und um Rückerstattung des Kaufpreises gebeten. Daraufhin wurde mir lapidar mitgeteilt, man habe meine Stornierung dem Hersteller mitgeteilt und werde sich nach dessen Reaktion melden.
Nur: Als Käufer interessiert mich die Reaktion des Herstellers nicht. Ich habe den Kauf storniert und erwarte mein Geld zurück. Der Fall wurde dem Paypal-Käuferschutz übergeben.

Ich kann von dem Anbieter nur abraten.

2 de junho de 2025
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Einfach nur mega

Einfach nur mega. Linker Türgriff für Terassentür war kaputt, Tooler ist die einzige Seite die klar erklärt, warum die Ausführung "DIN rechts"(!) heißt. Inklusive Versand billiger als eBay und Amazon. Gestern 14:09 Uhr bestellt, heute um 11:44 Uhr per UPS da. Ab jetzt bin ich Stammkunde.

14 de maio de 2025
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Katastrophe!!

Katastrophe!!! Ware wurde bezahlt aber nie zugestellt. Zahlreiche Kontaktaufnahme blieb ohne Antwort.

26 de abril de 2025
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Support mangelfaft

2 Riemen bestellt, einer geliefert. 3 Lieferankündigungen aber keine Lieferung. Supportanfrage ohne Antwort. Warte jetzt ein Monat auf Riemen oder Antwort. Kontaktaufnahme ist per Mail nicht möglich und die Warteschlange ist lang.
Nicht mehr mit mir. Danke

16 de abril de 2025
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Produkte bestellt und bezahlt

Produkte bestellt und bezahlt, wurden jedoch nicht geliefert.
Keine telefonische Erreichbarkeit, keine normale E-Mail Erreichbarkeit.
Die schiere Anzahl an negativen Bewertungen lässt ein fragwürdiges Geschäftsmodell erahnen.

19 de março de 2025
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Schleifscheibe bestellt, bezahlt, nicht geliefert!

Schleifscheibe am 12.01.2025 bestellt, per PayPal bezahlt. Sollte am 17.01.2025 geliefert werden. Auf Nachfrage wollte man sich am 21.01.2025 bei UPS erkundigen, wo die Ware abgeblieben ist, eine Sendungsnummer konnte man mir allerdings nicht mitteilen. Am 31.01.2025 die gleiche Aussage, PayPal Käuferschutz aktiviert - Rechnungsbetrag SOFORT? zurückerstattet. Da scheint es also auch bei anderen Käufern Probleme zu geben! Im Zuge der Paypal-Aktion musste ich übrigens feststellen, dass meine bestellte Schleifscheibe gar nicht mehr im Katalog gelistet ist...

12 de janeiro de 2025
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Habe eine Gehrungssäge gekauft

Habe eine Gehrungssäge gekauft, die nach einmaligem Gebrauch defekt war(Materialfehler?). Sollte dann ein Foto zusenden. Trotz mehrfacher Nachfrage seit 6 Wochen nichts gehört. Telefonisch nicht erreichbar. Schade, die Lieferung war schnell.

3 de dezembro de 2024
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GU GRETSCH-UNITAS Abdeckschiene P1607…

GU GRETSCH-UNITAS Abdeckschiene P1607 (PSK 966/150)
Gutes Preis-Leistungsverhältnis ,schnelle Lieferung per UPS, sehr gut verpackt bei normalen Versandkosten (andere Anbieter versenden diesen Artikel als Sperrgut mit entsprechend hohen Versandkosten).
Bin begeistert deshalb immer gerne wieder, werde mir diesen Shop merken.
Großes Dankeschön!

27 de janeiro de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

GU Türschloss 5 fach

Ich habe ein Türschloss bestellt, das anderswo nirgends zu bekommen war. Die Beschreibung auf der Webseite war sehr klar und deutlich, was es mir als Laien einfach gemacht hat, das richtige Schloss mit 5 fach Verriegelung zu finden. Lieferung schnell und unkompliziert.
Vielen Dank

7 de janeiro de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Habe ein Schliessblech bestellt

Habe ein Schliessblech bestellt. Lieferung nach 5 Tagen. War leider das falsche ( mein Fehler). Kostenfrei zurückgeschickt und nach einer Woche das Geld wieder zurück auf meinem Konto. Super Service. Danke.

13 de novembro de 2024
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