Traghetti Elba Avaliações 

110
•
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,2

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ci siamo trovati da subito bene, arrivati in anticipo ci hanno di partire con il traghetto prima del nostro. Ottimo l'imbarco super organizzato, ponte pulito, all'interno ambiente climatizzato e con... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Il sito è ottimo e di facile accesso: lo utilizzo da anni; la prenotazione funziona bene e l'elenco delle corse con i relativi orari è ricco e semplice da consultare. Non c'era quest'anno in elenc... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ho prenotato andata e ritorno e il prezzo era ragionevole, 140€ con lo sconto 137€,ho caricato la posta pay,con gli oneri mi è uscito 156€ e va beh ..cerco di fare il pagamento e mi dice di inserire... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Esperienza positiva Ho perso aliscafo per problema tecnico sul freccia bianca e mi hanno sostituito biglietto con corsa successiva senza alcun problema Gentilezza e disponibilità assoluta

Detalhes da empresa

  1. Serviço de Barcas

Escrito pela empresa

Traghetti-elba.it è il modo ideale per prenotare traghetti e aliscafi verso l’Isola d’Elba! Offre un confronto immediato e trasparente di prezzi, orari e disponibilità di tutte le compagnie marittime: Moby Lines, Toremar e Blu Navy. Grazie a una user experience semplice e intuitiva, è possibile selezionare la tratta (Andata o Andata/Ritorno), le date, il numero di passeggeri, eventuali veicoli e animali, e visualizzare immediatamente le migliori tariffe disponibili. Il sistema consente di gestire autonomamente la prenotazione tramite un’Area Utente riservata, con assistenza telefonica e online attiva 7 giorni su 7. Il sito copre tutte le rotte tra Piombino e i principali porti dell’Elba: Portoferraio, Rio Marina e Cavo. Le traversate sono disponibili sia con traghetti che con aliscafi, permettendo di scegliere la soluzione più adatta alle proprie esigenze di viaggio. Traghetti-elba.it è una risorsa completa ed efficiente per chi desidera organizzare il proprio viaggio verso l’Isola d’Elba con trasparenza, comodità e risparmio.


Informações de contato

4,2

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

110 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,2

Todas as avaliações

(110)

94 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

LADRI AUTORIZZATI

Peccato non ci sia la possibilità di dargli 0 stelle o di denunciarli. Ho commesso un errore in fase di acquisto per un biglietto che sarebbe servito oltre 5 mesi dopo, ho provato ad annullare con un messaggio 5 minuti dopo (erano fuori da orario lavorativo) e la mattina dopo per fare il cambio ho dovuto pagare oltre 130 euro di penale. Al telefono la mattina dopo mi hanno detto che non potevano farci nulla. VERGOGNA! LADRI! CHE SCHIFO! NESSUNA TUTELA, NESSUN RISPETTO!

16 de janeiro de 2026
logotipo da Traghetti Elba

Resposta da Traghetti Elba

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa.
Le penali applicate sono quelle previste dalle condizioni tariffarie e sono state calcolate in base al momento in cui la richiesta è stata effettuata.

Per la compagnia scelta, inoltre, la modifica richiesta non era possibile senza annullare il biglietto già emesso e procedere alla riemissione di un nuovo titolo di viaggio. Restiamo a disposizione per ulteriroi informazioni, il Team di Traghetti Elba

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Lungaggini e poca usabilità

Il problema è che anche registrandosi il sito non conserva i dati quindi ogni volta bisogna inserire tutti i dati (passeggeri, macchina, nominativi) da zero. Sarebbe molto più comodo se facendo log in si autocompilasse tutto. Sarebbe molto piu veloce es intuitivo.

6 de dezembro de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Biglietto non inviato

Scusate, ho acquistato ieri un biglietto Piombino-Portoferrario per il traghetto delle 10 Toremar del 7(12, ritorno da Rio Marina l'8/12 alle 16,35. Pagamento andato a buon fine ( 138,45€)=, ma ancora non ho i biglietti. Cosa dovrei fare?

5 de dezembro de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mi ha colpito semplicità ed efficacia del sistema

Abituato ad accessi complicati e farraginosi ho apprezzato la chiarezza e la semplicità nell' acquisto di un biglietto Piombino Portoferraio andata e ritorno con auto al seguito.
Tutto intuitivo ed efficace, complimenti dovreste fare scuola ai sistemi di acquisto di biglietti di spettacoli e concerti, un incubo.

4 de outubro de 2025
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Call center inesistente

Call center inesistente, attese superiori ai 100 minuti e poi cade la linea. Non è possibile risolvere alcun problema. Non rispondono alle mail. Pessimo servizio

20 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Traghetti Elba

Resposta da Traghetti Elba

Gentile Cliente, ci dispiace molto per la sua esperienza negativa. Purtroppo in alta stagione il nostro call center riceve un elevato numero di telefonate e, sebbene la nostra equipe cerchi di evaderle nel minor tempo possibile, l'attesa può risultare lunga. Proprio per evitare tale problema le ricordiamo che dalla sua area riservata può gestire in maniera autonoma e veloce modifiche e annullamenti. Inoltre, alla sezione "Domande Frequenti" sul nostro sito, può trovare utili informazioni relative al suo viaggio. Qualora tali alternative non soddisfino le sue richieste può scriverci a help@traghettilines.it. Grazie, lo Staff di Traghetti Elba

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais