TrovaIncasso Avaliações 

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Ho scelto un prodotto che sul sito era “disponibile-consegna veloce” dopo averlo pagato e atteso una settimana durante la quale inutilmente ho provato a contattare il venditore al telefono (rispondeva... Ver mais

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Ho acquistato un lavandino, quando é arrivato il cartone era danneggiato, ho segnalato la cosa al servizio clienti che mi ha risposto immediatamente, scusandosi e chiedendomi se il lavandino era int... Ver mais

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Acquistata cappa cucina Elica in vetro con spedizione assicurata. Arrivata mail un paio di giorni prima dell'arrivo della merce con le indicazioni per l'accettazione del collo. Purtroppo per noncuranz... Ver mais

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La mia esperienza con Trovaincasso è stata perfetta. Ho ordinato una cappa Elica che in Spagna era difficile da trovare e molto costosa, contattando direttamente via email per chiedere se potesse esse... Ver mais

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Azienda seria

Azienda seria, quando chiami per chiarimenti, rispondono in maniera esauriente e gentile, consigliano e ti seguono fino al ritiro della merce. Apprezzo l'invio della foto di come sarebbe dovuto essere l'imballo del prodotto e le dritte da adottare eventualmente con il corriere. L' ho consigliato ad amici e parenti, e lo consiglio anche a chi non conosco.

18 de outubro de 2022
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Eccellenti

Personale cortese, spedizioni veloci, pronti e disponibili nel risolvere il ben che minimo problema qualora si verificasse! Lo consiglio fortemente!

27 de julho de 2022
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Malgrado non ho portato a fine l'acquisto, personale ottimo

Malgrado l'acquisto non sia andato a buon fine viste le tempistiche Bosch (da tutte le altre parti era lo stesso) devo dire che si sono sempre comportati ottimamente (specialmente Leonardo) ed alla fine ho ricevuto il rimborso subito dopo averlo richiesto.... diciamo che l'acqustare ciò che volevo in questi periodi dove non consegnano neanche l'aria, non è stato facile. Ho tenuto attivo l'ordine presso di loro però guardandomi anche in giro, perchè avevo delle date da rispettare... nel momento che ho trovato i prodotti da altri fornitori (ho monitorato per settimane e credeteci non consegnava nessuno, almeno quelli che cervavo io) ho effettuato il nuovo acquisto da altro fornitore ed in un battito di ciglio ho ottenuto il rimborso... è verò c'erano varie sicurezze tipo diritto di recesso... acquisto paypal... essere arrivati ben oltre il tempo di consegna, però trovare qualcuno dall'altra parte del telefono, che ti risponde subito, che si informa e ti richiama per dirti le novità oggi giorno non è così scontato.

15 de junho de 2022
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Buongiorno

Buongiorno, ho ordinato e pagato un frigo da incasso "Beko" ovviamente disponibile sul sito. Dopo aver aspettato la riapertura della Azienda 25.08.2022, il 26 ricevo un mail di contatto e poi una chiamata con avviso che il frigo ordinato non è disponibile se non con attesa di oltre 10gg. Ho ricevuto il rimborso ma ho perso tempo inutile. Per quanto mi riguarda serietà zero, non si vende un prodotto che non si ha.

25 de agosto de 2022
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Resposta da TrovaIncasso

Gentile Cliente Buongiorno, la ringraziamo per la Sua recensione dove tuttavia ha dimenticato alcuni dettagli:
1. Nella telefonata le è stato proposto lo stesso modello di frigorifero ma con cerniere a destra (reversibili) in quanto , durante il periodo di chiusura, la versione sinistra è terminata e le disponibilità non si sono aggiornate in tempo reale (difatti l'abbiamo subito contattata per avvisarla).
2. Sempre nella stessa telefonata le abbiamo specificato che il frigo da Lei ordinato sarebbe arrivato tra 7-10 giorni e quindi non "oltre" 10 giorni.
Vista la sua poca collaborazione abbiamo deciso di optare per il rimborso immediato.
Questo non ci sembra un atteggiamento da azienda poco seria.
Grazie comunque per la Sua recensione. Saluti!

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Correttezza

Correttezza, efficienza e gentilezza. Ho acquistato un congelatore ad incasso a cassetti risparmiando circa il 45% rispetto al prezzo proposto da chi mi realizza la cucina. Il prodotto è stato consegnato dopo una settimana senza problemi. Ho contattato l' azienda con facilità e mi hanno risposto con tempestività e gentilezza. Molto consigliato

26 de maio de 2022
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Uno degli errori più comuni che tutti…

Uno degli errori più comuni che tutti fanno è acquistare gli elettrodomestici dai venditori di cucine. Questo perché? Perché la gente non conosce TRIVAINCASSO, stessi elettrodomestici ma con prezzi notevolmente inferiori. Personalmente ho risparmiato 1.200 euro comprando gli elettrodomestici da TROVAINCASSO. Venditori reperibili nell'immediato ed esaustivi in tutto e ho avuto la fortuna di conoscerli di persona.

31 de março de 2022
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Acquistata cappa cucina Elica in vetro…

Acquistata cappa cucina Elica in vetro con spedizione assicurata. Arrivata mail un paio di giorni prima dell'arrivo della merce con le indicazioni per l'accettazione del collo. Purtroppo per noncuranza del corriere la merce è arrivata completamente frantumata nella parte in vetro. Contattata l'assistenza mi inviano immediatamente nuova cappa senza alcun problema. La nuova arrivata integra ed in tempo record. Super consigliato

16 de fevereiro de 2022
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Dopo 3 mesi merce non ancora consegnata

Ordinato forno a microonde in data 2 dicembre 2021 oggi 8 febbraio 2022 non è ancora arrivato e nemmeno mi è stata comunicata la data di consegna. Dopo numerosi solleciti continuano a rispondere in modo vago dicendo che il loro fornitore non gli ha ancora consegnato il bene. Sono passati 3 mesi.
Inaffidabili

3 de fevereiro de 2022
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Comprata lavatrice Candy

Comprata lavatrice Candy. Arrivata con molteplici graffi sul lato destro e la cosa più sospetta è che i graffi erano anche sotto il polistirolo di protezione dell' imballaggio. Il corriere ha consegnato su pallet. Se la lavatrice è nuova uscita di fabbrica non ha simili graffi!!!!

13 de dezembro de 2021
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Comprato un lavello e arrivato…

Comprato un lavello e arrivato ammaccato. Ho fatto foto e inviate via cellulare alla ditta. Prontamente mi hanno risposto e nel giro di 2 giorni hanno inviato corriere per il ritiro merce difettosa. Nel giro di una settimana è arrivato il lavello nuovo. Veramente affidabili.

23 de outubro de 2021
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Perfetti, consigliatissimi

Perfetti! Acquistato un Piano cottura Bosch PCS9A5B90, subito contattati telefonicamente dal servizio clienti da un ragazzo gentilissimo per il n fattura e per darci info dettagliate. Ricontattati il giorno seguente via whats app con l'invio delle foto dell'imballaggio (perfetto: il piano cottura imballatissimo era poggiato su un bancale in legno rigido e così è stato consegnato!) prima della spedizione con tutte le indicazioni da seguire con il corriere.
L'unica pecca, ma loro non c'entrano, è stato stranamente Bertolini che doveva consegnare su appuntamento (come da accordi sul loro sito) alle 10.30 del mattino ed invece è arrivato dopo le 15.30 e dovendo andare al lavoro è stato un problemino.

13 de setembro de 2021
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Consigliatissimi, perfetti: ottimo servizio clienti, ottimo imballaggio, puntualissimi

Perfetti! Acquistato un Piano cottura Bosch PCS9A5B90, subito contattati telefonicamente dal servizio clienti da un ragazzo gentilissimo per il n fattura e per darci info dettagliate. Ricontattati il giorno seguente via whats app con l'invio delle foto dell'imballaggio (perfetto: il piano cottura imballatissimo era poggiato su un bancale in legno rigido e così è stato consegnato!) prima della spedizione con tutte le indicazioni da seguire con il corriere.
L'unica pecca, ma loro non c'entrano, è stato stranamente Bertolini che doveva consegnare su appuntamento (come da accordi sul loro sito) alle 10.30 del mattino ed invece è arrivato dopo le 15.30 e dovendo andare al lavoro è stato un problemino.

8 de setembro de 2021
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ECCEZIONALE!!!

ECCEZIONALE!
Competenza e gentilezza da parte del personale, disponibile a risolvere ogni tuo problema...serietà, precisione e celerità, infatti il mio forno da incasso è arrivato soltanto dopo 5 giorni dal mio ordine. Imballaggio perfetto. Prezzi Ottimi. Io consiglio vivamente questo sito veramente Affidabile, in quanto mantiene veramente ciò che promette. Io continuerò senza alcun dubbio, a servirmene con piacere all'occorrenza.
COMPLIMENTI CONTINUATE COSÌ!!!

7 de julho de 2021
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Super soddisfatta!

Super soddisfatta!
Servizio clienti efficiente e disponibile. Hanno accolto tutte le mie richieste per la spedizione, hanno fornito dati dettagliati e perfino le foto dell'imballo al momento dell'invio merce per poter fare la verifica al ricevimento.
Consigliatissimi.

4 de julho de 2021

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