Dia 31/8 pedi 1 carro com 1 determinado valor e ao cobrarem debitaram mais 3 euros. Já reclamei mas dizem q foi o valor calculado p a viagem. Para além de estarem a omitir a verdade, este calculo nao... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Iniciei o meu relacionamento com a Uber há cerca de 1 mês. No dia 18/07, assim que sai do veículo, percebi a ausência do meu celular. LIguei para o motorista que não atendeu. Fiz a notificação para a... Ver mais
Solicitei uma viagem Shopping Salvador/São Rafael em 20jul26, 23h:34min, valor R$ 12,95 que foi cancelada pelo primeiro motorista. Em seguida efetuei outra solicitação para mesma localidade: Shopping... Ver mais
Todos os motoristas do Uber até agora foram super atenciosos,simpáticos e muito confiáveis, eu estou super satisfeita com o atendimento, só agradeço a todos os motoristas que estão no Uber.
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Uber is evolving the way the world moves. By seamlessly connecting riders to drivers through our apps, we make cities more accessible, opening up more possibilities for riders and more business for drivers. From our founding in 2009 to our launches in over 70 cities today, Uber's rapidly expanding global presence continues to bring people and their cities closer.
Informações de contato
Estados Unidos
- www.uber.com
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Agilidade
Os motoristas chegaram rápido
O custo-beneficio
O profissionalismo dos motoristas
A pior!!
A pior!!! Rouba os clientes a torto e direito. O Apoio njnca funciona.. nunca lêem nada .. a expor duas ,tres ou mais vezes a importância das palavras do cliente e exposição e com provas, vale de nada! Uma empresa que deveria acabar!
Tenho medo de andar de uber
Tenho medo de andar de uber, por 2 x encontrei um motorista que falou de uma maneira estranha e mal falava português . Queria saber para onde ia , fiquei assustada o que me fez nunc mais chamar um uber ou outro tipo deste serviço.
apoio ao cliente
por muito nao gosto de dar este tipo de avaliação eu sou mas do tipo ajudar a ser melhor pois se deixarem de investir tanto dinheiro em ia e mais como podem ajudar o cliente o serviço seria muito melhor mais rápido pois falar em directo com o cliente e ajudar com os problemas nas páginas e nos serviços do uber seria muito mais gratificante para o cliente e melhores resultados para a empresa.
Condutores que nem português falam...
A Uber em Portugal vai de mal a pior, condutores que nem português sabem falar, na maioria das vezes surge a duvida se realmente têm carta pelo estilo de condução, malcheirosos e com falta de higiene...É assim o estado de uma empresa que deixa muito a desejar...BOICOTE, DEIXEM DE USAR O SERVIÇO...
Ontem perdi controle
Ontem perdi controle, tive retorno que está verificando 4h depois e agora 24h nada de retorno, viagem de volta o embarque mandava atravessar 2 avenida super movimentada, o destino final apareceu outro lugar depois que encerrou viagem e queriam cobrar quase $12 a mais, motorista deixou no meu endereço e depois que mudou.
Por duas vezes que a uber debita na…
Por duas vezes que a uber debita na minha conta um valor de uma corrida que eu não fiz. Quando eu vou reclamar, tão logo o débito é feito, dizem que a corrida ocorreu há mais de 20 dias e nada podem fazer. Fico no prejuízo. O problema é que meus dados bancários foram dados a alguém, a empresa não cumpre a proteção de dados e estou levando prejuízo. Eu simplesmente não fiz estas corridas. Não aparecem na app como corrida feita a uber simplesmente diz que nada pode fazer. Exigo meu dinheiro de volta ou vou entrar com ação por roubo e desrespeito e incumprimento da proteção de dados.
Cliente da 4 estrela e a Uber não dá…
Cliente da 4 estrela e a Uber não dá chance de nós falar oque aconteceu. Minha avaliação abaixo seu eu saber quem fez isso
É bem cômodo pra quem precisa...
Com minhas idas frequentes ao hospital sozinha, me sinto segura em viajar de uber.
Quando pedi apareceu um valor,
Quando pedi apareceu um valor,
Na hora de pagar apareceu outro .
O condutor foi rápido na viagem
O condutor foi rápido na viagem, apesar de não falar português conseguimos comunicar em inglês e correu bem.
Uma vergonha a política de reembolso…
Uma vergonha a política de reembolso desta empresa!
Peço determinados produtos de mercearia em que um deles (fiambre) vem com o prazo de validade ultrapassado e com um péssimo aspecto! Mando fotos a reclamar o sucedido, e no final ainda me dizem que não podem fazer a devolução por não estar elegível para o mesmo!
Um apoio ao cliente do pior que há ! Nunca mais!
A uber cobrou me quase 35€ por uma…
A uber cobrou me quase 35€ por uma corrida que não fiz. Foi no dia do apagao. Alguém entrou num uber na cidade universitária até loures e fez a corrida. Veio para mim a conta, já reclamei da corrida e não fazem nada.
Confiabilidade
Confiabilidade, pontualidade , responsábilidade ,esta são umas das características que vc encontra quando contrata pelo aplicativo da uber ,recomendo
motoristas despreparados
a uber não consegue mais ter controlo de qualidade sobre os motoristas
Fraude Uber Portugal
Atenção!!! A Uber em Portugal não esta a pagar os Motoristas e as Frotas, ficam com a comissão e não estão a pagar os rendimentos... Reclamas a primeira vez e dizem sempre que iram pagar na semana seguinte e mantêm a frota em operação...
Segurança é fundamental,
Sentir bem em um Uber depende da recepção do condutor, ele precisa ser receptivo, e o veículo bem conservado e o trajeto ser bem escolhido para o passageiro sentir-se seguro.
Motorista educado!
Motorista educado!
Veículo muito bom em perfeito estado de conservação;manutenção em dia.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








