Uber Avaliações 

Motorista muito educado o carro impecável

Segurança, conforto

Adoro o Uber,é prático e muitas das vezes rápido.
Mas tem alguns motoristas que infelizmente estão atuando no cargo errado. Não sabem ter um pingo de gentileza com o cliente,mal saem fora do carro pra poder pegar as malas do cliente,sem contar que alguns ainda acham ruim o cliente colocar as malas no banco falando que rodinhas vão rasgam o banco.
Se alguns tivessem simpatia,educação e fosse mais gentis não haveria necessidade alguma do cliente colocar a mala no banco e ainda pagar por uma viagem super desconfortável sendo tão expremidos pelas malas.Ahhh,e ainda alguns que mal se quer abrem boca para agradecer ,acham que a obrigação de agradecer é só de quem precisa da corrida ,como se eles estivem ali apenas por robby,coisa que acredito que não é!
Que alguns sejam mas sensíveis e educados com os clientes,fica a dica!

Deveria ter mais critérios por parte do usuário referente ao cancelamento de entregas. Tive que pagar por várias viagens canceladas, devido ao tempo prolongado para a chegada. Utilizo no transporte de produto biológico veterinário que precisa chegar rapidamente e ser entregue com rapidez. Alguns motoboys tem múltiplas entregas e isso atrasada muito o transporte.

Saiu do trabalho muito cansada e a última coisa que eu quero é pegar um ônibus trabalho com público e as pessoas são muito ignorantes e não tem coisa melhor do que você chamar o Uber e ficar totalmente em silêncio até chegar em casa e o melhor ele chega rápido Nem espero muito então agradeço muito por existir o Uber Eu também quando eu pegava o ônibus já fui assediada várias vezes já me faltaram muito com respeito então se eu não pegar o Uber eu vou de pé mas o ônibus eu não pego mais acho que eu já criei trauma.

Na mesma proporção que aumentou demasiadamente os preços, decaiu a qualidade do serviço. Hoje paguei 80 reais para percorrer 30km em um palio 1999 caindo aos pedaços, sem ar condicionado, sem freio abs, sem limpeza, nada. Qualquer volta na rua de uber está levando mais de 50 reais. Não possuo carro, pois preferia usar o serviço. Hoje decidi que comprarei novo carro para abandonar essa decadência. Pretendo nunca mais precisar utilizar.

O Wi-Fi não foi bom. O aplicativo me diz "5 motoristas" para uma viagem de Mangabeiras para o aeroporto Confins em Belo Horizonte. Eu vi um dos motoristas que aceitou a minha corrida. Ele estava estacionado a cerca de 50 metros do ponto de encontro. Enquanto eu caminhava na sua direção, ele passou direto por mim, mesmo eu acenando freneticamente com as mãos. A Uber me cobrou uma multa por viagem cancelada, que eles se recusam a reembolsar. O cancelamento não foi a minha culpa. A Uber é uma empresa de roubos. 😡

Aderi ao Uber One para ter acesso a taxa reduzida e oferta da taxa de entrega. Porem após aderir e fazer a primeira encomenda descobri que no meu local de residência apenas 3 estabelecimentos são elegiveis para o desconto, e todos os outros são considerados "demasiado longe". Então o objetivo de aderir á subscrição não é poupar nas entregas? Qual é a lógica de venderem a subscrição dessa forma mas depois excluirem quase todas os estabelecimentos relevantes na minha área?

Falta de formação profissionalismo educação dos condutores .

Não acham um bocado risível andarem a cobrar 8-10€ por uma viagem para o centro de Braga, 3.6 km, quando posso pagar tipo 13€ para ir para ronfe, uma cidade a 19 km. Sendo que eu ainda pago uber one xD descontos inexistentes, so funcionam na uber eats. 5 minutos dps procurei a mesma viagem para o centro de braga com a BOLT, estava a menos de 5€. Como é que a uber tem a lata de tentar justificar isto? Sempre a querer aproveitar-se do cliente, pagas mais se não quiseres esperar 20 minutos por uma recolha, mas no ecrã têm a lata de escrever “muitos motoristas na zona” desculpem a uber é um cúmulo. Serviço miserável e gatuno. Se pudesse dar menos de uma estrela, dava.

Péssimo atendimento, paguei por um determinado valor 3 viagens seguidas e nenhum dos motoristas deu baixa no valor. Se o eu fizer uma próxima viagem ainda terei que pagar a mais o mesmo valor.

Precário, mesmo sendo pontual eles cobram taxa de atraso

Praga é uma cidade bonita e com muito para ver. Mas se estão a pensar em lá ir, a vossa precaução deve começar desde logo no aeroporto.
Vão encontrar pessoas do lado de fora, junto aos táxis (Uber e Bolt), com uns coletes amarelos a dizer "INFO".
Essas pessoas pretendem enganar-vos.
Os táxis oficiais no aeroporto são precisamente os da Uber e Bolt. Sigam uma linha amarela no chão a dizer "Oficial Táxis".
Antes de iniciarem qualquer viagem tirem uma captura de imagem com o ponto de recolha e de destino e o valor, para o caso de terem de reclamar sobre a viagem.
Muitas vezes, apesar de o destino estar correcto, levam-nos para outro destino completamente diferente e depois temos de alterar o percurso, fazendo com que o preço da viagem aumente.
Nesses casos, tirem uma fotografia ao cartão de identificação do condutor, que tem de estar visível e ameacem fazer queixa à polícia.
Prefiram a Bolt, o serviço é melhor e mais barato.
Nunca vi cidade, tirando Roma, em que a Uber mais enganasse os clientes.

Se pudesse dar menos daria um valor negativo. Serviço insultuoso. Fui membro uber one durante meses. Agora, mesmo pagando uber one, lembraram-se de introduzir “taxas de prioridade” e filas de espera. Viagens de 5 minutos demoram agora 30 minutos a efetuar e custam o triplo. Mesmo quando se paga por prioridade, o condutor está a efetuar outras viagens. Qual o sentido de pagar mensalmente, pagar prioridade, e ter de esperar 20 minutos por um carro na cidade de Braga?? A última viagem que fiz, paguei 6.90€, com prioridade. Após 1 minuto de procura de motorista, o valor da prioridade volta a subir para 9€! Viagens que há um ano atrás seriam 4€ no máximo! É um absurdo, um abuso, e desrespeitoso. São absolutos ladrões. Há uns anos atrás a uber era indispensável e um serviço de referência, transformador. Agora são uma autêntica vergonha.

Tive recentemente uma experiência muito desagradável com a Uber. A meio de uma viagem, a app cancelou sozinha o trajeto como “falha”, deixando-me a meio do caminho, sozinha, num local desconhecido, com o telemóvel sem bateria.
Felizmente encontrei uma pessoa que me ajudou, mas se fosse mais tarde ou noutro sítio, poderia ter sido perigoso.

Agradeço o contacto da equipa da Uber e o facto de o motorista ter sido sinalizado, mas este tipo de erro técnico é grave e precisa de ser revisto — não é apenas um contratempo, é uma questão de segurança.
Espero que a empresa leve este feedback a sério e trabalhe para garantir que situações assim não se repitam com outros passageiros.

Tive uma experiência,..que não há explicação. Fui cliente da da Uber durante 6 anos. Não posso ser mais. Porquê? Porque o meu marido tocou no ombro no condutor! E foi acusado de assédio HOMOFOBIA

A Uber captou o mercado existente. Criou dependência e depois de aumentar a carteira de clientes, segmentou a sua oferta em diversos serviços diferenciados. Na essência, para oferecer o mesmo que oferecia antes, obriga-nos a pagar mais. Neste momento é muito difícil arranjar um condutor. Para ter temos que pagar mais.

Um atendimento lixo! Estou ha dias enviando o mesmo documento e recusam e nao consigo falar no chat. Explorar o driver eles sao bons e pra dar suporte um lixo

A Uber tem um comportamento completamente anormal quanto ao seu funcionamento, no qual eu identifico como “roubo”!
Após ter pedido um Uber á minha porta, e o qual deveria ter recebido de imediato a minha morada por GPS, o dito condutor decidiu parar noutra rua paralela, não fazendo qualquer esforço de encontrar a rua correta, apenas cancelou a viagem tendo eu o prejuízo no total do pagamento que eu tinha efetuado!
Assim sendo considero um completo “roubo”, o que me leva a pensar que se for hábito (não tendo conhecimento) será mais fácil a empresa ter lucro não gastando combustível e desgaste de Kilometragem

Uber e suas falcatruas.
Chamei o Uber estava dar um certo valor do momento não havia nenhum motorista , eles sugeriram que aumentasse o valor pra ter um motorista mais rapido, em vez de cobrarem o valor da diferença para aumentar, cobraram o preço todo de outra viagem. Paguei 2x pra ter 1 viagem. Ladrões
E a linha de suporte ao cliente é pessima