Second time have used this company and both times really please with their response time to my emails and telephone calls will definitely use them in the future again
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Working with this company for more than 4 years now and never had a problem with my orders. All parts still working, at least got no complains from my clients by now. Orders can be same day collected... Ver mais
Bazing fast for the CAD Design. Overall they were quite fast for replying to my email. Design was quite standard, so no time was taken to adjust the desing acording to specific areas and potential he... Ver mais
Outstanding customer service, I emailed at 3.50pm asking for some more pipe or underfloor heating, they emailed back within 2 minutes saying if I ordered within 15 mins they would get me on to todays... Ver mais
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Buy Underfloor Heating FREE UK DELIVERY, FREE CAD DESIGN, same-day despatch when ordered before 2 PM. Next Day Delivery 0207 183 2784
Informações de contato
Unit 19 Enterprise Industrial Estate, Bolina Road, SE16 3LF, London, Reino Unido
- 02071832784
- sales@underfloorheatingexpress.com
- www.underfloorheatingexpress.com
4,6
Excelente
426 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
V Good pricing and prompt delivery
V Good pricing and prompt delivery.
I will use again in future.
27 de fevereiro de 2025
Not the best
I called Underfloor Heating Express with a fairly routine query about an installation. Colleague on the phone was unable to provide any insights at all and clearly had very little knowledge of the product. No-one else was available to speak to. When I went to the Bermondsey warehouse to pick up some kit, I had to wait around for a long time for anyone to appear and serve me. Products are cheaper than many competitors but I would pay more and go somewhere with proper customer service.
28 de fevereiro de 2025
Good website & service
22 de janeiro de 2025
Respnsive and friendly
Respnsive and friendly. Also understanding when I had to eturn the pumps
13 de janeiro de 2025
Quick to arrive and good quality
Excellent and quick. My second order of pipe. Almost done now!
2 de dezembro de 2024
Very good equipment.
Very good equipment and looks and works very well. Dropped a star for the lack of instructions although YouTube helped.
Would definitely recommend.
25 de novembro de 2024
I’m satisfied that William professional…
I’m satisfied that William professional service, attitude and working effort; many thanks
7 de outubro de 2024
Quick delivery and quality product
Quick delivery and quality product. Will certainly use them again. I have installed many UFH systems but really liked the quality of the manifold, valves and pump.
7 de outubro de 2024
Good value for money
Easy to navigate website, good value for money and fast delivery.
16 de agosto de 2024
Buy locally
Went wrong from start to finished sadly. Looked good fitted well however things go wrong.
30 de setembro de 2024
Resposta da Underfloor Heating Express
Dear customer, could you let me know more details about what went wrong so I can help you further.
Tried to make me pay for FREE delivery!!!
Order included delivery, got a phone call the next day to say delivery £80. I refused and stated I had an invoice with FREE delivery, gave my home address. Another phone call saying £60 delivery, I again stated I wanted FREE delivery. They eventually emailed me that it would be free delivery after all. Not impressed
11 de setembro de 2024
Ordered items with free delivery
Ordered items with free delivery, got a call saying delivery would be £83.......
Changed address and price changed to £60....
Refused to pay as I have an invoice with FREE delivery.
Now got free delivery to my home address rather than the job address. What a pain...
11 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Turned up on time with all the nuts…
Turned up on time with all the nuts inserts and brackets i needed works well too
19 de agosto de 2024
Order the part and received next day
5 de agosto de 2024
Very helpful from design to supplying
Very helpful from design to supplying
Great officd team
25 de junho de 2024
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.