Before I could approve the total with shipping, I unwittingly purchased the product.....there was no confirmation page as most online orders have. Then tried to cancel as soon as I realized the total,... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
We bought 5 of these bottles at Christmas which all worked fine to begin with. However one of them has stopped working within the first three months but the company are refusing to send a replacement.... Ver mais
Never worked from the get-go. Didn’t match the instruction book in-progress indications but it did improve the water taste at first. Then recently it showed no indication that the UV LED was on. So I... Ver mais
I purchased 9 of these bottles. One of them didn't work at all. after 4 days of them asking repeatedly for the same info, my name, shipping address, numerous videos, provided credit card statement... Ver mais
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Returns policy - bad practice
I purchased 3 UVbrite water bottles for a family trip but the bottles arrived late and after we had departed for the trip. Whilst we were away I wrote to UVbrite explaining this fact and that when I return I would like a full refund as I had to find an alternative, last minute. I have had 12 emails offering me 30% refund and to keep the product. This offer has been upgraded to 40% in the latest email.
I haven’t been given a returns address but the dispatch address is from the uk town I was born in and I am more than happy to post them or even drive there
I am sure the bottles are great but I haven’t even opened the package as we don’t need the bottles anymore
I am not happy as I have 3 water bottles I no longer require and UVbrite have just short of £100 of my money
10 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
I never dealt with a company with such…
I never dealt with a company with such horrific customer service. I ordered a UV brite water bottle a few days ago. Emailed to cancel it one minute after order, sent several emails and finally heard back. “Oops too late”. I can return it, but I have to pay postage both ways. This is horrendous and unacceptable. I recommend this company to no one. There are other water, purifying companies out there.
30 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.