Duidelijke goede communicatie en snelle levering van in mijn geval meerdere bestellingen. Hele fijne zaak waar ik graag kom om rond te snuffelen. Ga meestal met zo’n 10 LP’s of meer naar huis. Ga zo d... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Afhandeling van retour gezonden producten mag wel sneller. Eerst geen reactie a.g.v. zieken (?), dan geen terugbetaling omdat bankgegevens niet bekend zijn (?), terwijl al meerdere malen besteld is e... Ver mais
A empresa respondeu
Goede prijzen. Alleen bleek het product na bestellen niet automatisch bij Velvet in Dordrecht te kunnen worden afgehaald. Maar in Leiden. Na een extra mailtje werd ervoor gezorgd dat hij toch in Dor... Ver mais
Great, easy to use website. Delivery was quicker than originally planned which is always a plus! Was quoted 5-7 working days due to one of the vinyls being out of stock, within a couple of days I... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
VelvetMusic.nl Dé muzieksite van Nederland en België. Koop online cd's, sacd's, dvd's, vinyl, accessoires, leesvoer en dergelijke tegen zeer scherpe prijzen. Kijk eens rond in onze winkel Kom regelmatig langs bij Velvet Music.nl om op de hoogte te blijven van nieuwe releases, om te kijken wat de Velvet-tips zijn, om te snuffelen tussen de aanbiedingen, of bijvoorbeeld om het laatste popnieuws te lezen...
Informações de contato
Nieuwe rijn 34, 2312JE, Leiden, Holanda
- 071 512 8157
- Velvetmusicleiden@gmail.com
- www.velvetmusic.nl
4,6
Excelente
283 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 66% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Netjes geleverd (stevige verpakking) en…
Netjes geleverd (stevige verpakking) en keurig op tijd.
25 de junho de 2026
Hou op met al die mails met vragen om reviews
Product en bezorging prima. Al die mails met vragen om reviews en sterren zijn echt vervelend.
30 de maio de 2026
Resposta da Velvet Music
Bedankt voor uw feedback.
Wij begrijpen dat het misschien wat veel kan zijn wanneer we zowel uw mening over de muziek als feedback over onze dienstverlening vragen. Toch is deze informatie voor ons erg waardevol, omdat we onze service en website voortdurend willen blijven verbeteren.
We nemen uw feedback mee en zullen bekijken of we de beoordeling van de muziek (de sterrenwaardering) op een andere, meer passende manier kunnen integreren.
Desondanks zijn we blij om te horen dat u onze service verder als positief heeft ervaren.
Heel veel plezier met uw bestelling en hopelijk tot ziens bij Velvet Music!
Fijne (web)winkel en service
Fijne (web)winkel en service! Als platenverzamelaar wissel ik altijd een beetje tussen Velvet en Platomania (ligt aan het aanbod, de prijs en de locatie) maar super tevreden. :)
29 de setembro de 2025
Duidelijke goede communicatie en snelle…
Duidelijke goede communicatie en snelle levering van in mijn geval meerdere bestellingen. Hele fijne zaak waar ik graag kom om rond te snuffelen. Ga meestal met zo’n 10 LP’s of meer naar huis. Ga zo door, super 👍
28 de maio de 2026
Service direct na een contact
Na een telefoontje werd de door mij gewilde CD besteld en ca 2 dagen later lag deze klaar (na een telefoontje naar mij)!!
28 de maio de 2026
Reservering goed geregeld
Reservering gemaakt en bestelling stond apart bij afhalen. Altijd gezellig en een praatje (Dordrecht).
24 de abril de 2026
cd's goed bezorgd / goed overlegd
Ik had 7 cd's besteld, sommigen waren niet op voorraad en hadden een lange levering. In overleg is er uiteindelijk 1 geannuleerd. De overgebleven 6 cd's zijn netjes en in goede toestand bezorgd.
24 de abril de 2026
Mijn bestelling werd met een glimlach…
Mijn bestelling werd met een glimlach ingevoerd en een paar dagen later bevestigd dat hij klaar lag. Op het moment dat ik de winkel weer binnen kwam werd mijn achteraf RSD bestelling met een enthousiaste beweging voor mij neergelegd.
29 de abril de 2026
Netjes en snel verzonden/geleverd
Netjes en snel verzonden/geleverd. Blij met mijn lp!
26 de abril de 2026
Een kwaliteitsproduct
Een kwaliteitsproduct. Snelle levering. Duidelijke en betaalbare service .
26 de abril de 2026
Goede website
Website is duidelijk en overzichtelijk.
Winkel fysiek niet bezocht.
Vind alleen dat als je een pre order doet dat je de plaat ook op release date moet ontvangen.
24 de abril de 2026
bestelling plaat
Ik had een plaat van BTS besteld, en het was super goed ingepakt. De plaat is echt super mooi en luister er met plezier naar. Ik ga zeker nog vaker hier bestellen. :)
26 de março de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.