Versione Completa Avaliações 

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Quando devo scegliere prodotti validi che conosco mi rivolgo a validi fornitori. Fino ad ora, sono sempre rimasto soddisfatto del rapporto pluriennale con Versione Completa. L'installazione, come nel... Ver mais

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Avevo già acquistato software da "Versione Completa" e come le altre volte, ho trovato estremamente comodo, facile nell'utilizzo ed efficace il Loro servizio. Questa volta, in più, probabilmente per... Ver mais

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Mi sono avvalso di versione completa in due occasioni; il 22 novembre 2022, quando ho acquistato Microsoft Word 10 e il 25.04.2023 in cui ho sostituito il mio vecchio Windows 8.1 con Windows 10 home d... Ver mais

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Anch'io ho appena ricevuto per posta cartacea un sollecito di pagamento di Office 2010 Professional Plus che non ho mai ordinato, non conosco neppure questa "versione-completa.it" la quale si è riv... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Empresa de Software

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Su Versione-completa.it, puoi scaricare rapidamente e facilmente varie versioni di Windows e Office in pochi clic. Il software acquistato, incluso il codice Product Key, può essere scaricato entro un minuto dall'acquisto. I nostri negozi online in Europa hanno già oltre 100.000 clienti soddisfatti che beneficiano di un sistema di ordinazione semplice e veloce. La soddisfazione dei nostri clienti viene prima di tutto da Versione-completa.it. Ci siamo quindi sforzati di offrire semplici codici Product Key a condizioni molto vantaggiose. I processi di ordinazione e consegna sono stati semplificati al minimo.


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Tenativo di estorsione

Dopo che per anni mi sono servita di questo sito con completa soddisfazione oggi mi trovo davanti ad un tentativo di truffa: ho ordinato e ricevuto 3 anni fa da questa azienza una licenza di windows 10 professional correttamente pagata ed il 20/12/2023 tramite lettera trovo una lettera di una sedicente azienda National Inkasso in cui mi viene intimato di pagare 89,03 Euro asserendo che non avevo pagato e minacciandomi di ricorrere a vie legali..... Tutto falso, ho ovviamente ancora le mail che comprovano il pagamento.... ANCHE SE E' UNA LETTERA CARTACEA NON PAGATE!!!

20 de dezembro de 2023
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Resposta da Versione Completa

Gentile cliente,
La ringraziamo per la Sua valutazione a 1 stella. Avremmo voluto elaborare il suo caso, ma purtroppo non ci ha inviato i dati rilevanti entro il termine stabilito. Di conseguenza, non siamo in grado di verificare il caso.
Se ha ancora domande o bisogno di aiuto, la preghiamo di contattare il nostro team di assistenza.
Cordiali saluti
versione-completa.it

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solleciti di pagamento per prodotti non ricevuti/scaricati

Anche io sto ricevendo solleciti di pagamento per software del 2020...non ricordo bene ma se ho acquistato qualcosa dal sito ho sicuramente pagato in anticipo...voi cosa avete fatto io ho inviato un reclamo ma loro dicono che hanno ragione...procedo alla denuncia alla polizia postale...anche perché hanno dato i miei dati ad un agenzia tedesca di recupero crediti...ma non sanno che si applicano le leggi italiane?

21 de dezembro de 2023
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Gentile cliente,
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Vollversion versione completa : richiesta di pagamento per seconda licenza mai richiesta, dopo 3 anni e mezzo.

Vollversion versione completa: GIUDIZIO NEGATIVO. Una licenza acquistata, e pagata regolarmente NEL 2020.

8 de janeiro de 2024
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Nuovo Microsoft Office 2019 Pro

Quando devo scegliere prodotti validi che conosco mi rivolgo a validi fornitori. Fino ad ora, sono sempre rimasto soddisfatto del rapporto pluriennale con Versione Completa.
L'installazione, come nelle precedentti esperienze, anche se eseguita a circa 33 giorni dall'acquisto, è stata veloce, precisa e stà funzionando da 15 gg. egregiamente. Veramente Ottimo.

23 de dezembro de 2023
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Gentile cliente,
Grazie per la sua ottima recensione a 5 stelle! Siamo lieti che sia rimasto soddisfatto del nostro servizio. Ci impegniamo a fornire ai nostri clienti un'esperienza di acquisto di prima classe e il suo feedback positivo conferma che siamo sulla strada giusta. La vostra fiducia è molto importante per noi e cerchiamo sempre di fornirvi il miglior servizio. Grazie ancora!

Cordiali saluti
Il vostro team di
versione-complata.it

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Pure menzogne

Versione completa ora inventa che io, 4 anni fa, avrei fatto due ordini (chissà perché) dello stesso software Windows 7. Pura menzogna. Scrivono anche che mi avrebbero mandato un e-mail di conferma. Allora perché non mi mandano la copia del mio ordine e quella della conferma? Perché non sono mai esistite.
In più: per questo falso secondo ordine non ho mai ricevuto né il software né la chiave d'accesso. Cosa dovrei pagare quindi?
Vedo comunque che ci sono più di 100 recensioni simili alla mia che denunciano il tentativo di estorsione. Spero che la Polizia Postale faccia chiudere a breve questo sito truffaldino.

3 de janeiro de 2024
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Resposta da Versione Completa


Gentile cliente,
La ringraziamo per la Sua valutazione a 1 stella. Dopo ogni ordine si riceve un'e-mail con la conferma dell'ordine. Avrebbe potuto reagire e annullare l'ordine entro la scadenza. Purtroppo non l'ha fatto.

Il vostro team di versione-completa.it

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Versione completa.it

TENTATIVO DI TRUFFA? In questo ultimo mese pure io ho ricevuto decine di solleciti tramite national Inkasso per il pagamento di un programma a dir loro ordinato a questa versione completa.it nel 2020 e mai pagato . In realtà io non ho mai ordinato e tanto meno scaricato alcun loro programma. Si contraddicono pure perché la scorsa settimana mi inviano anche una fattura di questo programma dicendomi che una volta pagato me lo avrebbero inviato online . Se continueranno sarò costretto a rivolgermi alla polizia postale

29 de dezembro de 2023
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Gentile cliente,
La ringraziamo per la Sua valutazione a 1 stella. Dopo ogni ordine si riceve un'e-mail con la conferma dell'ordine. Avrebbe potuto reagire e annullare l'ordine entro la scadenza. Purtroppo non l'ha fatto.

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Negativa Negativa siamo già a una…

Negativa Negativa siamo già a una decina di email di sollecito non mi possono chiedere del denaro dopo tre anni e 9 mesi si chiama mobbing

1 de dezembro de 2023
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Gentile ospite,
La ringraziamo per la Sua recensione a 1 stella. Avremmo voluto occuparci del suo caso, ma purtroppo non ci ha inviato i dati rilevanti entro la scadenza. Di conseguenza, non abbiamo potuto esaminare il suo caso.
Se ha domande o bisogno di assistenza, non esiti a contattare il nostro team di supporto.
Cordiali saluti
Il vostro team di versione-completa.it

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DENUNCIATELI IMMEDIATAMENTE ALLA POLIZIA QUESTI TRUFFATORI!!!

Vedo che non sono l'unico...Ricevuta in questi giorni una lettera dalla Germania da una società di recupero crediti ovvero società dal nome Inkasso (tedesca) per suddetta compagnia "Versione-completa.it" relativamente ad un acquisto di Microsoft 2019 che a loro non risulta pagato. Peccato che, NON È MAI E POI MAI STATO ORDINATO!!! Leggendo poi tutte le varie recensioni ho capito che sono solo una manica di DELINQUENTI E TRUFFATORI. Ovviamente ho subito li ho subito denunciati (Versione completa e la società Inkasso) alla POLIZIA ITALIANA, POLIZIA POSTALE E ALLA GUARDIA DI FINANZA con tanto di rapporto e consegna di tutte le loro emails intimidatorie che mi hanno mandato, premetto che nelle mie denuce ho chiesto loro pure i danni per il disagio che mi stanno creando e il tempo che mi stanno facendo perdere. A ch si trovasse nella mia situazione o una simile consiglio di denunciarli immediatamente, a quanto pare ne hanno veramente tante di denunce a loro carico!!!

23 de dezembro de 2023
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Gentile ospite,
La ringraziamo per la Sua recensione a 1 stella. Avremmo voluto occuparci del suo caso, ma purtroppo non ci ha inviato i dati rilevanti entro la scadenza. Di conseguenza, non abbiamo potuto esaminare il suo caso.
Se ha domande o bisogno di assistenza, non esiti a contattare il nostro team di supporto.
Cordiali saluti
Il vostro team di versione-completa.it

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TRUFFATORI seriali!!!

TRUFFATORI seriali!!!!
A distanza di anni dall'acquisto mandano mail di presunti importi da pagare di ben 270 euro per un pacchetto office acquistato e pagato dicendo c'era un ordine duplicato.
Ok molto cortesemente gli rispondo chiarendo la situazione un ordine è non pagato e l'altro invece è pagato e la licenza è stata scaricata regolarmente. Non si fanno più vivi e ieri mandano una lettera di una presunta azienda di recupero crediti dove chiedono 150 euro circa, leggendo i commenti ho capito è una prassi comune di questi soggetti.
L'ordine se lo paghi scarichi la licenza, se non paghi non scarichi un bel nulla quindi il fatto non sussiste proprio.

22 de dezembro de 2023
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Gentile ospite,
La ringraziamo per la Sua recensione a 1 stella. Avremmo voluto occuparci del suo caso, ma purtroppo non ci ha inviato i dati rilevanti entro la scadenza. Di conseguenza, non abbiamo potuto esaminare il suo caso.
Se ha domande o bisogno di assistenza, non esiti a contattare il nostro team di supporto.
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attenzione

Anche io ho ricevuto in questi giorni dalla national inkasso società di recupero crediti la richiesta del pagamento del Windows 7 acquistato nel 2020 . Loro dicono che ho fatto due ordini e ne ho pagato solo uno è che il semplice ordine senza aver ricevuto nulla mi obbliga al pagamento . Sicuramente loro sono in malafede e le recensioni che leggo qui me lo confermano

21 de dezembro de 2023
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Gentile cliente,
La ringraziamo per la Sua valutazione a 1 stella. Avremmo voluto elaborare il suo caso, ma purtroppo non ci ha inviato i dati rilevanti entro il termine stabilito. Di conseguenza, non siamo in grado di verificare il caso.
Se ha ancora domande o bisogno di aiuto, la preghiamo di contattare il nostro team di assistenza.
Cordiali saluti
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ATTENZIONE ATTENZIONE

Vedo che non sono l'unica...ricevuta in questi giorni una lettera dalla Germania da una società di recupero crediti per suddetta compagnia "Versione-completa.it" relativamente ad un acquisto di Microsoft 2016 che a loro non risulta pagato. Peccato che, se non fosse pagato, non sarebbe possibile utilizzarlo tramite la Key ricevuta via mail a seguito del pagamento. Pronta a rivolgermi ad Altro Consumo e alla Polizia Postale.

14 de dezembro de 2023
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Gentile cliente,
La ringraziamo per la Sua valutazione a 1 stella. Avremmo voluto elaborare il suo caso, ma purtroppo non ci ha inviato i dati rilevanti entro il termine stabilito. Di conseguenza, non siamo in grado di verificare il caso.
Se ha ancora domande o bisogno di aiuto, la preghiamo di contattare il nostro team di assistenza.
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Anche io sono stato contattato dalla…

Anche io sono stato contattato dalla società di recupero credi.

TRUFFATORI!!

14 de dezembro de 2023
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Salve caro ospite,
La ringraziamo per la sua recensione a 1 stella. Dopo aver controllato i dettagli del suo ordine, dobbiamo informarla che ha effettivamente effettuato tre ordini. Ha ricevuto un'e-mail di conferma per ogni ordine. Avrebbe potuto semplicemente cancellare gli ordini aperti entro 4 settimane inviandoci una breve e-mail. Purtroppo non l'ha fatto.

Cordiali saluti
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Condivido le opinioni pessime dei…

Condivido le opinioni pessime dei precedenti messaggi. Dopo 3 annivengono richiesti soldi per ordini mai effettuati. Ho effettuato diverse denunce alla Polizia Postale
Da tenersi alla larga da questa "società"

13 de dezembro de 2023
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Gentile cliente,
La ringraziamo per la Sua valutazione a 1 stella. Avremmo voluto elaborare il suo caso, ma purtroppo non ci ha inviato i dati rilevanti entro il termine stabilito. Di conseguenza, non siamo in grado di verificare il caso.
Se ha ancora domande o bisogno di aiuto, la preghiamo di contattare il nostro team di assistenza.
Cordiali saluti
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DISONESTI E RIDICOLI

Ho acquistato un codice di licenza Windows 10 PRO nell'agosto del 2019, acquisto che è andato a buon fine solo dopo aver provveduto col pagamento. Ieri, 13/12/2023 mi arriva a casa una lettera di un'azienda di recupero crediti per un totale di 140 euro circa (al tempo la licenza mi costò sui 37 euro).
Visto che per ottenere il prodotto era necessario prima pagarlo, mi chiedo con che faccia tosta dopo ANNI mi vengano addebitate somme che ho per forza di cose già pagato. RIDICOLI!
Nel caso abbiate comprato da loro tenetevi stretta la ricevuta per dimostrare i pagamenti.
AGGIORNAMENTO 14/12/23: A fronte della manifestazione della ricevuta di suddetto acquisto si sono inventati che io abbia fatto un altro ordine a loro dire VINCOLANTE ma "nè pagato nè annullato" che ora dovrei pagare non si capisce bene per quale ragione. Ho contattato la polizia postale per denunciare questa frode palese. Seguiranno ulteriori aggiornamenti.

13 de dezembro de 2023
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Gentile cliente,
La ringraziamo per la Sua valutazione a 1 stella. Avremmo voluto elaborare il suo caso, ma purtroppo non ci ha inviato i dati rilevanti entro il termine stabilito. Di conseguenza, non siamo in grado di verificare il caso.
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Sconsiglio

Non è una ditta seria, ti mandano una email e chiedono di effettuare un pagamento "non ricevuto" che hai fatto 3 anni fa e a loro risulta non ricevuto. Ma mi chiedo com'è possibile, se per avere un link per scaricare un software, tu prima devi pagare, è scritto anche sul loro sito???
Sconsigliatissimo.

1 de dezembro de 2023
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Falsi Falsi

Falsi Falsi
Buffoni
Siete bravi anche a questo rispondete in automatico non meritate neanche una stella.
1^ Risposta di Versione Completa
Salve caro ospite,
La ringraziamo per la sua recensione a 1 stella. Dopo aver controllato i dettagli del suo ordine,
dobbiamo informarla che in realtà ha effettuato due ordini. Ha ricevuto un'e-mail di conferma per
ogni ordine. Avrebbe potuto semplicemente cancellare l'ordine aperto entro 4 settimane
inviandoci una breve e-mail. Purtroppo non l'ha fatto.
Cordiali saluti
Visto che voi siete così bravi a dire e fare, ditemi o spiegate come si fa ad annullare un ordine se il
sistema sulla piattaforma non te lo dice.
Lo vieni a sapere dell’esistenza alla prima citazione di pagamento.
E poi si annulla con una semplice email.
Se controllate nel vostro sistema troverete decine e decine email che vi ho mandato.
Vi ricordo che le conferme arrivano dopo che il prodotto è stato pagato ecco come:
Salve,
il tuo pagamento è pervenuto e il tuo ordine è stato confermato. Il 27. Gennaio 2022. Ore 20.55.
Coincide con la vostra richiesta.
Vi ricordo che c’è una legge per evitare le truffe come queste, di cliccare sul tasto: conferma e
paga dopo il pagamento l’ordine è confermato.
Altri siti ti avvisano come questo:
Completa il tuo acquisto ora. Questo significa di avere la facoltà di scelta.
Dove sta la vostra richiesta?
Questo dimostra che voi non controllate niente perché gli ordini vengono pagati con un click.
Falsi
attenzione! aprite gli occhi, perché chi prima e chi dopo cadranno nella rete, anche chi ha acquistato più di un prodotto. Se il sistema è lo stesso.

8 de dezembro de 2023
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Reply from Versione Completa

6 days ago
Salve caro ospite,
La ringraziamo per la sua recensione a 1 stella. Dopo aver controllato i dettagli del suo ordine, dobbiamo informarla che in realtà ha effettuato due ordini. Ha ricevuto un'e-mail di conferma per ogni ordine. Avrebbe potuto semplicemente cancellare l'ordine aperto entro 4 settimane inviandoci una breve e-mail. Purtroppo non l'ha fatto.

Cordiali saluti
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Attenzione

Attenzione! Nel 2020 il mio pagamento tramite carta di credito non era andato a buon fine e ho riprovato una seconda volta a distanza di in minuto. Ho ricevuto 2 mail relativi a 2 ordini con una richiesta di pagamento tramite carta di credito poiché, per problemi tecnici, il pagamento non era andato a buon fine. Ho provveduto al pagamento cliccando sul link e poi ho ricevuto il link per scaricare il software. E fin qui tutto bene. A distanzadi 2 anni ho ricevuto una richiestadi pagamento relativa al pagamentoche non era andato a buon fine. Ho risposto che avevo all'epoca provveduto al pagamento (copia estratto conto carta di credito ) e che non capivo che cosa dovevo pagare. Loro non mi hanno risposto e ora hanno affidato la pratica ad un'agenzia di riscossione di crediti National Incasso che mi chiede il quadruplo della cifra.
Incredible !!
Loro giocano sul fatto che uno erroneamente più ordini perchè si presenta un problema tecnico,ma mi sembra evidente che uno non paga 2 volte lo stesso prodotto.
Andró dalla polizia postale per chiarimenti

8 de dezembro de 2023
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Ho appena ricevuto la risposta da parte di versione completa

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E' un copia-incolla di una risposta che è stata inviata ad altri acquirenti presenti nel sito
Come gli altri iscritti ho già esposto le mie ragioni in maniera esauriente nella prima recensione

5 de dezembro de 2023
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Gentile cliente,
Abbiamo già risposto alla sua richiesta. Per qualsiasi domanda, la preghiamo di contattare il nostro servizio clienti.
Cordiali saluti
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Richiesta pagamento assurda spiegazione richiestaRichiesta di pagamento dopo due anni

Richiesta di pagamento dopo due anni - SINTESI
1. Mi è pervenuta via email normale richiesta di € 97 per un presunto acquisto on line di software.
2. Tale richiesta non è suffragata da descrizione dell’acquisto, prezzo del software, interessi di mora oneri vari ma si chiede l’importo senza spiegazioni.
3. Poiché in questi acquisti on line prima si paga con carta di credito/debito, poi si riceve la mail col product key, pertanto non è possibile non pagare.
4. Non si aspettano due anni per richiedere il pagamento, nel caso non fosse stato fatto.
5. Il numero di richieste simili sulle recensioni è notevole per cui dà l’impressione che sia un usuale modo di agire.
6. Non c’è nulla di particolarmente difficile da spiegare /capire, non è possibile che non si paghi, non devo nulla a versione completa e mi auguro che non persistano in questo tipo di richieste.

30 de novembro de 2023
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Gentile cliente,
Abbiamo già risposto al suo commento. Le chiediamo gentilmente di contattare il nostro servizio clienti per qualsiasi altra domanda.
Cordiali saluti
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TRUFFA

Una società di recupero crediti mi chiede il pagamento di tre ordini uguali OFFICE 2016 del 30 nov 2019, mai effettuati dalla sottoscritta e nemmeno mai ricevuta la chiave di accesso.
Leggendo sotto le numerose recensioni negative, la polizia postale dovrebbe intervenire al più presto e chiudere questi imbrogli via web.

5 de dezembro de 2023
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La ringraziamo per la Sua valutazione a 1 stella. Avremmo voluto elaborare il suo caso, ma purtroppo non ci ha inviato i dati rilevanti entro il termine stabilito. Di conseguenza, non siamo in grado di verificare il caso.
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