Veteranpoolen Avaliações 1.255

Snabb och proffsig

Veteranpoolen har hjälpt mig med trädgårdsarbete, snöskottning mm. Jag är helt nöjd med arbetet och personalen som utförde det.

Jo då det var väl bra. Dock tog det 90 minuter att mäta ut vart spegeln med två
Hål skulle hänga. Det tyckte jag tog lite mycket av tiden. Bad att få avdrag på tiden när det var nära att det skulle behövas 2 nya hål men icke.

Kommer fortsätta boka veteranpoolen när jag behöver hjälp i hemmet!

Väldigt nöjd med jobbet som gjordes hemma hos mig!

Bra utfört arbete och mycket trevlig personal

Vänlighet, service, fint och bra arbete. Jag har anlitat veteranpoolen för att få hjälp med städning.
Jag är så nöjd !

Jan som skickades till mig, gjorde ett fantastiskt jobb.
Jag är så nöjd.

Vi har nyttjat både trädgårdsskötsel och en form av hemtjänst med städning mm och är mkt nöjda. Trevliga och duktiga på det som görs.

Fick hjälp med att sätta ihop en lång TV-bänk.
Jättefin service och snabbt svar från Anders som kom och gjorde ett kanonjobb

Precis som de seger när man eller andra vill ha hjälp med det mesta av saker och maskiner och människor efter tycke och smak 100 % bra utfört

Kontaktade Veteranpoolen efter att ha sett reklam för företaget. Jag sökte hjälp med flyttstädning av en lägenhet i ett dödsbo med kort varsel (två dagar). Sylvia gav ett tryggt besked om att de kunde hjälpa till. Jag bifogade foton från en tidigare misslyckad städning (utförd av en annan firma) för att vara tydlig med vad som behövde åtgärdas. Allt skulle städas utom fönster.

Ett mycket trevligt par kom och utförde uppdraget. Jag kontrollerade arbetet noga för att säkerställa att lägenheten skulle bli godkänd, vilket den också blev. Veteranpoolen anlitades i en svår situation och de ställde verkligen upp när det behövdes som mest.

Det som drar ner betyget är kommunikationen kring det administrativa. Kostnadsförslaget låg först på 9 000 kr, men sänktes senare till 8 400 kr då det visade sig att Sylvia uppgett det lägre priset i kontakt med den avlidnes bror. Det var även en del förvirring i mejlkontakten där namn blandades ihop; trots att brodern heter Thony kallades han för Roger.

I en situation som rör ett dödsbo är tydlighet extra viktigt. Jag hade uppskattat om företaget bett om ursäkt för de felaktiga prisuppgifterna och namnförväxlingarna, istället för att bara korrigera det i efterhand utan kommentar. Slutresultatet av städningen var dock otroligt mycket bra.

Tacksamhet att företaget ställde upp i en livshändelse som aldrig är lätt eller enkel. TACK Veteranpoolen för att ni befann er där ni var för oss.

Jag fick fakturan idag på Kivra från Veteranpoolen, gällande uppdrag för snickare, att sätta golvlister totalt 12 m.

Beställning gjordes den 19 januari 2026 på telefon till er lokalkontor Göteborg, Mölndal, Partille telefonnummer 031-217730

Telefonsamtal med säljare/kundtjänst är INSPELAD 2026-01-19, kl 15:54, samtalslängd 06:06 (6 min och 6 sekunder totalt).

Jag fick ett muntligt offert från säljaren på 462 kr/h.

I inspelningen kan ni höra vid 4 tillfälle att vi upprepar det offererade timpriset 462 kr/h, (efter att jag frågade vad det kostar, svarade säljaren och då upprepade jag, och på slutet av samtalet när jag sammanfattade bokningen och han bekräftade priset och bokningen).

Jag fick inte information om att de tillämpar minimi debitering 2,5 timmar eller att snickare hyr en grundläggande verktyg!

Jag fick en faktura där de debiterar mig 660 kr/h istället för det avtalade 462 kr/h, plus milersättning, trots att säljaren sa att de har personal som bor i Partille, debitering av trängselskatt och hyra av verktyg.

Snickare kom en 1 timme försenad. Vi bokade arbetet den 22 januari 2026 kl 09.00 . Han anlände kl 10.00 och började arbete först kl 10.30.

Lämnade kvar en repa på den nya listen och två smutsfläck på den nymålade väggen.

Han pratade mest hela tiden om sina barnbarn och privatliv och drog ut på tiden.
Lämnade skräp efter sig i rummet.

Trevligt bemötande från både kundtjänst och veteranen som utförde arbetet!
Snabb återkoppling och tydlig information!
Fick även bilder både före o efter utfört uppdrag eftersom ingen av oss fanns på plats vid tillfället. Mycket tacksamma!

Vi hyrde veteranpoolen för snöskottning och är jättenöjda!

Roger från Veteranpoolen var En Riktigt Hantverkare av den gamla goda skolan - skicklig, pålitlig och noggrann. Dessutom väldigt trevlig.

Mycket bra arbete utfört jag är super nöjd 👍😁

Jag är mycket nöjd med städningen och så är hon dessutom trevlig. Inga problem så här långt.

Härligt med engagerad städhjälp med hjärtat på rätt ställe.
Pappa är så nöjd , och skönt att veta att han får bra hjälp av samma person är guld värt.

Ordentligt utfört, trevligt bemötande. Jätte nöjd med arbetet som blev gjort. Anlitar er gärna igen. Tack för allt
M.V.H Affie Andersson