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Commande passé la 14 juillet aucune nouvelle depuis et comme c’est un abonnement je me suis refait débiter ajd, le service de suivis de colis est catastrophique j’ai jamais vu ça, personne ne répond a... Ver mais

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Suite à une commande automatique que je n'avais pas souhaitée, qui m'a été prélevée et donc impossible d'annuler, le service client m'a contacté pour voir ce qu'il était possible de faire. Deux... Ver mais

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Client depuis 2024, je n'utilise pour ma part que le sérum. J'utilise 1,5 pipette par application et ceux 2-4 fois par semaine. Depuis ma première utilisation, j'ai constaté une augmentation de la de... Ver mais

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J'avais déjà pu tester les produits Veuch il y a quelques années et force est d'admettre qu'ils ont rempli leurs fonctions en rendant mes cheveux plus costauds et en ralentissant grandement leur chute... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Loja de produtos para cabelo
  2. Loja de Produtos para Barbeiro
  3. Loja de Produtos de Beleza
  4. Laboratório de Bioquímica
  5. Loja de vitaminas e suplementos

Sobre veuch.co

Escrito pela empresa

Veuch est une marque française, spécialisée dans la prévention des chutes de cheveux. 

🔬Nous avons développé dans des laboratoires une gamme de soins répondant à toutes les exigence de qualité et d'efficacité. 

🌿Des soins naturels et sans effets secondaires

🇫🇷 Conçus et produits en France

 

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Notre engagement : être à vos côtés, chaque jour

Escrito pela empresa

Un service client réactif, humain et expert.
Chez Veuch, on sait que prendre soin de ses cheveux peut soulever beaucoup de questions. C’est pour cela que nous avons imaginé un service client qui vous accompagne vraiment, du premier contact jusqu’à la réception de vos produits… et même après. Nous vous répondons sous 24h, du lundi au vendredi, par email à hello@veuch.co ou sur WhatsApp au 07 44 91 19 41, toujours avec douceur, clarté et attention. Notre équipe répond avec des conseils adaptés à votre situation, des explications simples et un vrai suivi dans le temps. Que vous cherchiez le bon produit, des précisions sur votre protocole ou un avis après quelques semaines d’utilisation, nous sommes là pour vous guider. Après l’achat, nous assurons un suivi de livraison transparent, ainsi qu’un accompagnement pour toute réclamation, ajustement ou demande de conseils sur votre routine. Notre objectif est simple : que vous vous sentiez entendu.e, soutenu.e et accompagné.e à chaque étape.

Nos garanties, votre tranquillité

Une expérience d’achat pensée pour votre confiance et votre sérénité.

Avec Veuch, vous commandez en toute confiance. Nos garanties sont pensées pour vous offrir sérénité et transparence à chaque étape. Votre satisfaction est essentielle : si quelque chose ne va pas, nous trouvons toujours une solution simple, rapide et sans stress. Nos produits sont conçus avec soin, testés, et accompagnés d’un engagement qualité clair. Et si un imprévu survient, qu’il s’agisse d’un produit endommagé, d’un retard ou d’une incompréhension, nous prenons les choses en main immédiatement. Nous voulons que chaque client se sente protégé, respecté et écouté. Avec Veuch, vous savez que vous êtes entre de bonnes mains.

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Pas efficace sur moi

Plus de 6 mois que j'utilise ces produits et je ne remarque pas de différence

30 de setembro de 2023
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Resposta da veuch.co

Bonjour Nathan,

Merci pour votre message.

Nous tenons à souligner que nous mettons tout en œuvre pour fournir un service de haute qualité à nos clients. Nous sommes profondément déçus d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes.

Ainsi, nous vous serions obligés si vous pouviez nous en dire plus par courriel sur votre expérience afin de pouvoir collecter les informations utiles et nécessaires à notre service de recherche dermatologique, notamment sur votre régularité d'application des produits ainsi que sur l'état de fragilité de vos bulbes capillaires avant la cure. Ce sont deux éléments qui peuvent altérer l'efficacité de nos produits.

Soyez certain que nous œuvrons tous les jours à la fiabilité de nos traitements, et à l’écoute de vos attentes.

Bien cordialement,

Colin

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REX au bout d'une cure de 3 mois

J'ai entamé un cure Veuch alors que la densité de mes cheveux avait drastiquement baissé le long des dernières saisons. Je perdais des cheveux continuellement sous la douche et le haut de mon front s'est dégarni. On observait même des trous près des golfs. Cette cure m'a beaucoup aidé car, non seulement la densité s'est rétablie. Mais Aussi, au fil des mois de traitement, les "baby hair" sur le haut du front ont progressivement diminué mes golfs... Et la première rangée de cheveux s'est regarnie. Je suis hyper satisfait, et content que mon application rigoureuse des produits ait porté ses fruits. En parallèle, j'ai stoppé l'usage de tout autres produits... masque, crèmes gel ou cire... Je me suis ainsi concentré sur la coiffure et la discipline. Et je pense que cela a aidé.

20 de junho de 2023
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Bonjour Yassine, nous sommes ravis de lire votre commentaire ! Très très heureux que nos soins correspondent à vos attentes.

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J'apprécie la ponctualité des colis et…

J'apprécie la ponctualité des colis et l'avertissement par mail.
Je regrette cependant qu'il n'y ait pas de tutoriel précis sur la façon de s'appliquer la lotion par exemple.

3 de julho de 2023
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Resposta da veuch.co

Bonjour Axel, merci pour votre commentaire.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits du suivi de votre commande.

Par ailleurs, nous prenons en compte votre retour pour un tutoriel pour l'application des produits qui soit plus précis.

D'ici là, vous trouverez des indications sur la posologie de vos soins sur le feuillet inclus dans votre box, ou directement sur la page "Produits" de notre site : https://www.veuch.co/produits


Colin de Veuch

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En trois mois

En trois mois, j'ai constaté moins de chute et des cheveux plus épais.

7 de julho de 2023
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Resposta da veuch.co

Bonjour Augustin, merci pour votre réponse, et heureux d'entendre que les soins Veuch vous apportent les effets escomptés !

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Veuch contre les pertes de cheveux

Je perds mes cheveux depuis 8 mois et je cherchais des soins efficaces en substitut au minoxidil car je ne voulais surtout pas prendre de finasteride compte tenu des effets secondaires.

Mon dermatologue m’a conseillé les soins veuch quand je l’ai consulté pour avoir un avis sur des soins efficaces car je craignais beaucoup que ma chute de cheveux accélère en me recommandant de suivre une cure 6 mois. Je n’ai pas vu beaucoup de changements dans les premières semaines (on m’a dit que c’était normal en changeant de produits d’observer un peu plus de chutes) mais au bout d’un mois et demi mon volume de chute de cheveux a beaucoup réduit. Pour l’instant les résultats ne sont pas vraiment visibles mais l’équipe médicale de Veuch m’a expliqué qu’il fallait attendre les 6 mois pour avoir un retour visible et mon dermatologue me l’a confirmé. J’attends donc d’observer la repousse mais je suis pour l’instant satisfait des effets car je ne les perds plus.

1 de setembro de 2023
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Bonjour Thibault, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que les soins Veuch aient sensiblement diminué l'abondance de vos chutes! N'hésitez pas à nous recontacter à l'issue de votre cure pour nous faire part de votre des résultats. Courage!

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Les produits sont bons.

Les produits sont bons.
Je fais le shampooing un jour sur 2 avec le serum. Il faut y penser idem pour les cachets 2x par jour.
Je suis le traitement depuis 5 mois maintenant et la chute des cheveux a ete freinée, mais elle est toujours là.
Je ne pourrais pas vous dire si il y a de la repousse, j'espère d'ici quelques temps

29 de agosto de 2023
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Resposta da veuch.co

Bonjour Elodie, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que la cure Veuch ait freiné vos chutes! Sachez que nos produits ni quelconque autre produit ne sera malheureusement en capacité d'entamer une repousse si vos bulbes capillaires sont irrémédiablement détruits. S'ils sont toujours implantés mais fragilisés, n'hésitez pas à nous tenir au courant de l'évolution de votre cure dans les semaines et mois prochains. Courage!

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Cure cheveux qui donne des résultats

Le questionnaire hairscan permet de choisir les bons produits pour la cure. J'ai constaté une repousse de cheveux après plusieurs semaines et vais donc continuer cette cure.

22 de agosto de 2023
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Bonjour Luis, nous vous remercions pour votre message et votre confiance. Ravi que notre Hairscan et notre cure réponde à vos besoins !

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Pleinement satisfait

J'ai commencé à utiliser les produits Veuch il y a maintenant plusieurs mois (mars environ), et leur qualité et efficacité sont remarquables. Me ligne frontal de cheveux et le dessus de mon crâne commençait à reculer/se dégarnir, et environ au bout d'un mois, j'ai pu voir plein de petits cheveux commencer à repousser ! Je suis assidu sur les compléments alimentaires, le sérum et le shampoing, je pense que c'est important pour un résultat opitmal. Ce sont des produits que je conseille vivement à mes proches, à ma coiffeuse aussi afin qu'elle puisse en parler. Moins coûteux qu'une greffe de cheveux... Merci à leur équipe

7 de agosto de 2023
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Très bons produits

Très bons produits, je peux dire sûrement que mes cheveux ont repris une luminosité et un volume que j'avais plus depuis longtemps. Je peux pas assurer et vérifier qu'il y a une repousse évidente pour l'instant mais c'est le premier produit que je vois qu'il fait du bien à mes cheveux

16 de junho de 2023
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Merci et bravo

Je perds mes cheveux depuis maintenant 7 ans. Alopécie.
C’est maintenant la 5e fois que je reçois des produits veuch et ce qui est sûr c’est que la chute de cheveux s’est arretee. Plus aucun de cheveux dans mon lit au réveil !

J’ai essayé plusieurs produits assez invasifs, première fois que j’ai envie de continuer un traitement !
Bravo !

27 de julho de 2023
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Début d'utilisation

Je viens de recevoir la gamme de produits Veuch, la livraison s'est faite rapidement. Ça fait une semaine que j'ai commencé à l'utiliser, aucun effet notable pour l'instant, mais en comparaison à d'autre produits que j'ai pu tester, je suis très satisfait. Aucun effet secondaire, démangeaison, cheveux gras ou autre. Les produits sentent bon et leur application est agréable.

26 de julho de 2023
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Globalement satisfait

Les produits arrivent rapidement à domicile. Après 3 semaines d'utilisation les cheveux semblent plus épais. Par contre, le prix reste élevé, et le flacon de shampoing contient assez peu de produit. D'autres marques disponibles en pharmacie proposent le même type de routine (shampoing, lotion et compléments) pour moins cher. A voir sur la durée si les résultats sont plus satisfaisants que les produits que j'utilise habituellement.

9 de junho de 2023
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Une très belle surprise!

J’ai découvert veuch par hasard sur Instagram. Je me suis méfié au début, ayant des mauvais aprioris sur ce type de marques avec un marketing sympa mais des produits inefficaces.
Je ne pouvais pas plus me tromper!
Ça fait maintenant 5 mois que j’utilise les produits, et ils sont vraiment tops. Évidemment rien de magique, mais mes chutes ont drastiquement diminué.

1 de janeiro de 2023
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Résultats visibles !

Franchement bien !! Habitué à faire 2 cures par an, je me suis tourné pour la première fois chez Veuch et je ne suis pas déçu ! Les gélules sont naturelles, sans effet secondaire et c’est vrai ! Niveau sérum, j’aime beaucoup le résultat plus volumineux et l’utilisation est agréable. Juste un petit bémol sur le shampoing qui ne mousse pas mais c’est normal et ça se règle avec une fleur de douche.

27 de março de 2023
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Merci beaucoup Benjamin pour votre bienveillance. Nous sommes très heureux que nos produits vous plaisent !

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