Flughafen Wien Avaliações 

Die Besucherwelt am Flughafen Wien ist eine reine Infoveranstaltung - sehr informativ und interessant, jedoch daher für Kinder unter 10 Jahren nicht geeignet.
Das absolute Highlight ist jedoch der Birdly Flug - kurz aber einfach toll.
Mitarbeiter waren sehr freundlich. Der Lautsprecher im Bus kann jedoch lauter gestellt werden, da man sonst die Tonbandstimme kaum verstehen kann.

Unprofessionelles und respektloses Verhalten am Gate – Wizz Air am Flughafen Schwechat!

Ich hatte gestern einen Flug mit Wizz Air ab dem Flughafen Wien-Schwechat und bin zutiefst enttäuscht über das Verhalten des Bodenpersonals. Die zuständige Mitarbeiterin am Gate behandelte die Passagiere mit lautem, aggressivem Tonfall und schrie fast alle an. Als ich ruhig nachfragte, warum sie so mit uns spricht, drohte sie mir unverblümt, meinen Flug zu stornieren und mich nicht mitfliegen zu lassen.

Ein solches Verhalten ist absolut inakzeptabel, besonders gegenüber zahlenden Kunden. Wir reisen nicht kostenlos, sondern bezahlen für unseren Flug. Daher erwarte ich Respekt und professionelle Kommunikation.

Frage an Wizz Air und das Flughafenmanagement in Schwechat:
Werden Ihre Mitarbeiter*innen nicht im Umgang mit Menschen geschult? Oder ist diese respektlose Art der Standard? Oder je aggressiver, desto besser? Oder bekommen Sie einen Bonus dafür ?!

Diese Erfahrung war beschämend und enttäuschend. Ich hoffe, dass dieser Vorfall Konsequenzen hat und ernst genommen wird – denn so geht man mit Fluggästen nicht um!!!

2 Stunden Wartezeit am Gebäckband - 2 verpasste Züge später und Erfahrungen mit desintressierten Personal später ....... mit freundlichen Grüße - der angeblich best Airport Österreichs - Danke

The worst airport I have experienced so far. Unfriendly.

Die Automaten zum Einchecken funktionieren nicht. Das Personal von Austrian ist extrem unfreundlich und in keinster Weise hilfsbereit. Nach dem Sicherheitscheck gibt es nur ein Jamie Oliver "Restaurant". Extrem teuer, man wartet 20 Minuten auf einen Kaffee und wird um Trinkgeld angezettelt. Leider gibt es keine 0 Sterne für diesen Zirkus. Einer der schlechtesten Flughäfen der Welt.

23/04/2025 in the gates C-D around 12:00
A rude young lady works in the gates treat me like an animal which is not respectable
I was holding my big bag which I suppose to take it to the check in… she start to scream on my face hyy! Go out right noow!!!

I was so angry that I would have treated her in a more vile manner.
You could have said politely, "Sir, please go to the place …in this direction …to report your bag. Its your job that’s why you are there " I am not your friend to treat me rudely. If you are on your period or have a mental illness, stay home and make bread. You don't know that I traveled four hours by car to arrive and I am tired. Please choose employees of a higher standard. Not everyone can deal with all categories of passengers. This is my last experience at this airport and I will not return.

Rude, unfriendly staff members, treat people like garbage. Will never go to Vienna again

Heute auf dem Weg nach Istanbul mit TK1884.
War in der Vienna Lounge. Dort wurde Abflug um 10:00 Uhr angezeigt, obwohl auf meinem Boardingpass 11:00 aufgedruckt war. Entsprechend habe ich mich auf den Weg (durch die Passkontrolle) gemacht. Als ich am Gate ankam, hieß es, Boarding gegen 10:30 Uhr. Wieso wird die Verspätung auf den Monitoren nicht angezeigt????

Proud of it! Ein wirklich schöner Flughafen, sauber, edle Shops, tolle Bars für Kaffee & schnelle Snacks. Besonders das Figlmüller fanden wir gut.

The worst Airport ever!!!
Information desk which is supposed to open early and close late to help people get the information they need, is closed! And does not open until 9 o’clock! And when they finally open, it’s ok to give the answer “ I don’t know” to your question! If the information desk doesn’t know, then who does?!. Let alone the rude staff around the airport and the empty airport services desk!!!

I’ve always heard that Austria is ranked the rudest and unfriendliest country, but now I’ve experienced it live and the rest of the city wasn’t any better!

Piece of advice; avoid this airport at all costs!

Habe gestern meine Töchter mit dem Auto vom Flughafen abgeholt. Habe für 3 Minuten zwischen Einfahrts- und Ausfahrtschranken 5,90 € "Parkgebühr" bezahlt. Das ist ganz einfach eine unbeschreibliche Abzocke. 1 Stern ist noch zuviel für solche Geschäftspraktiken. Skrupellose abzockerei!!!

solche A**** bei der Security Control…
Mein Rucksack wurde rausgezogen (wie sich rausstellte ohne nennenswerten Grund).
Vor mit waren zwei Frauen mit insgesamt 4 Rucksäcken die auch rausgezogen wurden, weil mein Flug kurz vor Closing of boarding war, habe ich sie gefragt ob mein Ruck vor ihnen kontrolliert werden kann und sie haben bejaht. Die Security Frau meinte daraufhin dass sie das nach der Reihenfolge machen musst, keine Rolle spiel dass ich meinen Flug verpasse und dann ist sie einfach gegangen. Wir haben dann warten müssen bis jemand anderes kommt.

Staff very unhelpful, 1 person totally ignored us and carried on talking to his colleague wouldn't even look at us. Flight had been changed from mid morning to 6.40am, nothing even open for a coffee!!!

Berlin - Wien - Bangkok

Die Essensversorgung am Flughafen Wien ist unterirdisch schlecht. Haufenweise zu trinken aber kein gescheites Essen. Fertigfood, kalte Küche kein Restaurant. Und das vor einem Langstreckenflug ...

Bei der Sicherheitskontrolle wurde ich in einer völlig unangemessenen zudem unfreundlichen Art und Weise. Es fehlte eigentlich nur der Grff ins Höschen . Bitte und Danke gibt's nicht. Und nebenbei wird noch mit dem Kollegen getratscht.
Dann zum Gate, da gibt's viele. Das genaue erfährt man dann erst kurz vorm Boarding. Dh man weiß sehr lange nicht, wo man sich vielleicht hinsetzen soll. Und das ist auch nicht erwünscht, denn es gibt zuwenig Sitzplätze.
Beim Boarding dann Chaos, weil zuviele Gäste mit Handgepäck. Da reicht der Platz nicht in der Kabine. Nun müssen viele Taschen doch aufgegeben werden. Die allerdings muss man als Kunde mit zum Flugzeug nehmen - Bus Transfer - und soll sie irgendwo hinstellen.....sehr vertrauenserweckend.
Ich glaube, ich meide diesen Flughafen zukünftig und fahre mit der Bahn nach Wien

Wie kann es sein das zwei Personen genau gleich die Kontrollkisten befüllen der eine durch gewunken Wirkung bei der zweiten Person wird das Gepäck zurückgehalten und nach gefühlt einer Ewigkeit wird gesagt man hätte selberschuld wenn man die Kiste falsch packt dann muss man in Kauf nehmen das man kontrolliert wird. Außerdem arbeitet die securiety schon seid 6 Uhr morgens. Wenn niemand fliegen würde hätten die keinen Arbeitsplatz. Nicht zu empfehlen :-(

Appalling check in services again!! Sky Priority: 1 Desk open, took 35mins of waiting in line- awful! Economy: 5 desks- much faster. What's the point of clients buying first and business class when Vienna airport is run like a small village rather than an international airport?? I will ask my office to find better alternatives for future travel for the entire company. Consistently very poor check in service!!

Wie kann es sein das es eine Raucherbereich in der vienna Lounge gibt nan eine Zigarette rauchen will, schon klar gesundheit usw... Aber dann sagen 63 Euro sind für den Vip bereich zu bezahlen es aber die einzige möglichkeit ist das ist Abzocke auf höchsten Niveau.

Allgemein ein sehr schöner moderner Flughafen. Lediglich die Gepäckabfertigung ist eine reine Katastrophe. Wartezeiten am Gepäckband von 20min und tlw. Deutlich länger sind keine Seltenheit und das selbst bei geringer auslastung. Da könnte sich VIE ein Beispiel an anderen internationalen Flughafen nehmen.

Sg