Vijverbenodigdheden Avaliações 

116
•
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,1

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Een duidelijke mooie site waar van alles is te bestellen. De levertijd is iets langer dan 2 tot 6 werkdagen maar na een vraag hierover via de mail kreeg ik gelijk antwoord. Nu net is alles netjes a... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vorig jaar een Oase beekloopbron gekocht. Omdat ik nog op een andere nalevering van hun zat te wachten, waarvan de leverdatum steeds werd uitgesteld, heb ik deze nog niet uitgepakt. Twee maanden gel... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dinsdagmiddag een bestelling geplaatst voor onze vijvervissen ( ze hebben schimmel). Volgens de website: voor 16.00 uur besteld, dezelfde dag verzonden. Het was inmiddels na 16.00 uur. Dus werden de p... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Hier een beluchtingspomp besteld voor in de vijver. Helaas was deze na enige tijd nog niet aangekomen en kon ik geen contact krijgen met de klantenservice. Toch werd ik enige tijd later gecontacteerd... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de itens para açudes

Escrito pela empresa

Vijverbenodigdheden.nl levert alle producten voor Koi, Koivijver, Siervijver of Plantenvijver. 100% scherp in prijs, 100% service, 100% tevreden.


Informações de contato

4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

116 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 60% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,1

Todas as avaliações

(116)

65 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Bestelling en communicatie;

Als klant zijnde en na meerdere correcte bestellingen en leveringen in het verleden heb ik nu, reeds meer dan een maand een bestelling geplaatst zonder gevolg! meerdere mails naar zowel Jorny als Vijverbenodigdheden blijven onbeantwoord. dan maar telefonisch contact, en ja... ze zouden er onmiddelijk achteraan gaan en mij diezelfde dag nog feed-back geven... niet dus! Intussen ook weer 6 dagen verstreken.
Conclusie: Dikke zero in communicatie en waarschijnlijk mijn reeds betaalde centen kwijt!

22 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Vijverbenodigdheden

Resposta da Vijverbenodigdheden

Goedemorgen, krijgt u onze e-mails wel? Ik zit terug te kijken en alle mails zijn beantwoord. Kan het zijn dat ze in de spam staan? Dit komt vaak voor bij Hotmail adressen helaas.

We horen het graag,

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zeer professioneel bedrijf

Zeer professioneel bedrijf, heb de bestelling op een correcte manier gekregen ondanks er één onderdeel gebroken aangekomen was. Dit werd onmiddellijk opnieuw verzonden zonder enig probleem waarvoor alle dank.

11 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Voor mij nooit meer…

Ik heb een onderdeel voor een waterzuiger besteld. Na een week zou het onderdeel bij Jorny binnenkomen en heb ik gelijk betaald. Na een aantal weken en meerdere toezeggingen verder, helaas niks ontvangen. Ik ga daar nooit meer iets bestellen.

26 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Vijverbenodigdheden

Resposta da Vijverbenodigdheden

Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je zo lang hebt moeten wachten op het onderdeel en dat de levering niet is gegaan zoals verwacht. Dat is natuurlijk niet de service die je van ons mag verwachten.

Onze excuses voor de vertraging en de onduidelijke communicatie hierover. We begrijpen goed dat dit teleurstellend is, zeker als er meerdere toezeggingen zijn gedaan. We kijken graag met je mee naar de status van je bestelling en zoeken samen naar een passende oplossing.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Lange levertijden en 0 communicatie

Zetten bij hun producten hoe snel je het in huis hebt, maar hier klopt werkelijk niets van. Op vragen reageert het bedrijf vervolgens niet. Zelfs na aanhoudelijk vragen. Prima wanneer er vertraging is, maar communiceer hier dan gewoon over. Bij alles wat ik bestelde stond expliciet 'binnen 5 dagen in huis', wat wel fijn is als je met een tuin project bezig bent. Dit werd 2 weken.

10 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Vijverbenodigdheden

Resposta da Vijverbenodigdheden

Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je bestelling veel later is geleverd dan de levertijd die bij het product stond. Zeker bij een tuinproject begrijpen we goed dat je wilt weten waar je aan toe bent.

Onze excuses dat de communicatie hierover niet goed is verlopen. Wanneer er vertraging ontstaat, hadden we je daar duidelijker en sneller over moeten informeren. Dat is niet gegaan zoals het hoort.

We nemen je feedback serieus en gaan hier intern mee aan de slag, zodat levertijden en updates beter worden opgevolgd.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Wilde wat bestellen maar kreeg…

Wilde wat bestellen maar kreeg orderkosten van 1,50, het lijkt dus goedkoper dan het is en op deze manier willen ze denk ik als goedkoopste in de zoekfilters komen. Elders besteld.

30 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Vijverbenodigdheden

Resposta da Vijverbenodigdheden

Goedemiddag Harry,

Wat een flauwe reactie, om ons hier doelbewust mee te beschadigen. De 1,50 orderkosten komen er standaard bij, bij orders onder de 30 euro. Als u op ons klikt via Google, krijgt u ook verzendkosten te zien van € 8,45 (dat is de € 6,95 + € 1,50 orderkosten). Wij proberen zo transparant mogelijk hierin te zijn.

We zouden het fijn vinden als u, uw review zou willen herzien.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Slechte of geen communicatie

Iets besteld voor de vijver en al betaald. Helaas geen bevestiging gekregen en op mail, wattapp reageren ze niet!

27 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Vijverbenodigdheden

Resposta da Vijverbenodigdheden

Goedemiddag Herman,

Ik doe mijn best om alles bij te houden. Maar op dit moment is dit niet te doen. Uit uw naam kan ik niet precies herleiden om welke order dit gaat. Kunt u contact met ons opnemen?

Hopelijk zou u uw review willen herzien, na ontvangst van uw zending :-)

Fijne zonnige dag gewenst,

Team Vivjerbenodigdheden.nl

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Reeds 5 weken aan het wachten op een…

Reeds 5 weken aan het wachten op een bestelling die binnen de vijf werkdagen geleverd zou worden… berichten worden vaag beantwoord met een verwijzing naar een leverancier of zelfs niet… hoop mijn bestelling nog te ontvangen, ooit…

Update: materialen werden eindelijk ontvangen en zijn perfect zoals beschreven op de webshop, heel vriendelijke chauffeur… jammer dat de levertermijn niet werd gerespecteerd en de communicatie zo stroef verliep op bepaalde momenten, als dit verbeterd zijn jullie 5 sterren 🤩

27 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Vijverbenodigdheden

Resposta da Vijverbenodigdheden

Goedemiddag Jarno,

Uw heeft iets besteld, dat eindelijk binnen is gekomen afgelopen vrijdag (29 mei). We komen het hoogstpersoonlijk maandag bij u brengen. Hopelijk zou u uw review iets willen herzien, na ontvangst van uw zending.

Fijne zonnige dag gewenst!

Team Vijverbenodigdheden.nl

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais