best tevreden, zeker als je ook een vast aanspreekpunt hebt. Leveringen waren soms een probleem, maar na enkele keren te hebben doorgesproken, gebeurt alles stipt en vlot. Qua prijzen zijn ze best o... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Het product voldoet aan alle verwachtingen, does what it says on the box. Levering naar België was problematisch maar zeer goed opgevolgd door Ninja en goed afgelopen.
A empresa respondeu
j'avais commander le même article chez d'autres fournisseurs, en insistant vu mon âge, d'une livraison à domicile, Viking est la seule firme qui m'a délivré à domicile et devant ma porte. La majorit... Ver mais
A empresa respondeu
Het product zelf is goed.Het gedestilleerd water is volkomen geurloos en de gebruikte verpakking geeft ook geen geur af. Heel belangrijk voor gebruik in de sigarenhumidor! Bij opslag of transport i... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Waar u ook werkt en wat u ook doet – we staan voor u klaar! Als toonaangevende expert op het gebied van passende werkplekken, weten we heel goed dat onze manier van werken de afgelopen jaren is veranderd. Al vanaf 1960 lopen wij voorop bij de transformatie van werkplekken. In 1990 begonnen we als in Europa met het helpen van bedrijven bij hun overgang van papier naar computer, en nu staan we met twee voeten in het nieuwe tijdperk van hybride werken. Wij willen u met onze uitgebreide ervaring helpen uw bedrijf te verbeteren! Een werkomgeving die voortdurend in beweging is, heeft ons altijd geïnspireerd om verandering te omarmen. Wij houden voortdurend scherp de behoeften en vereisten van onze klanten in het oog. Als omnichannel-bedrijf hebben wij voor elk bedrijf de juiste oplossing in huis. Bent u een start-up en weet u nog niet wat u nodig heeft? Wij helpen u graag op weg! Staat u aan het hoofd van een groot bedrijf dat maandelijks veel producten nodig heeft? Wij staan voor u klaar! Sinds november 2021 zijn wij onderdeel geworden van RAJA Group. RAJA Group, actief in 19 Europese landen met 3.000 werknemers, geldt als Europa’s grootste distributeur van verpakkingen en speelt een belangrijke rol op de markt van kantoorbenodigdheden en -meubilair. Deze stap versterkt onze positie op de markt en geeft ons een goede uitgangspositie voor de toekomst. Het markeert een nieuwe mijlpaal in onze reis naar een modernere en toekomstbestendigere formule voor al uw werkplekoplossingen
De Viking Voordelen
Escrito pela empresa
- One stop shop
- Al uw werkplekoplossingen te koop op één plek.
- Viking One
- Ons exclusieve klantenprogramma voor onze topklanten, met een toegewijd team en veel voordelen.
- Wij zijn Price King
- Blijvende lage prijzen op alle basis-kantoorbenodigdheden.
- Geweldige cadeaushop
- Profiteer van onze geweldige online cadeaushop. Keuze uit een scala aan gratis artikelen. Koop meer, krijg meer!.
- Smart Choice
- Breed assortiment aan eigen merkartikelen. Grote kwaliteit tegen lage prijzen.
- Koop zonder risico
- 30-dagen-tevredenheidsgarantie.
- Geweldige klantenservice
- Per telefoon, e-mail of chat staan we altijd voor je klaar. Service met een glimlach.
Informações de contato
Lange Lozanastraat 142, 2018 Antwerpen, Antwerpen, Bélgica
- 070 - 211031
- www.vikingdirect.be
4,1
Muito Bom
910 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
snel geleverd
8 de agosto de 2026
Resposta da Viking België
Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling!
Fijn om te horen dat uw bestelling snel bij u werd geleverd. Precies de service die we onze klanten graag willen bieden.
Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende bestelling!
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
Délais respectés, produits conformes, large choix
7 de agosto de 2026
Resposta da Viking België
Un grand merci pour votre excellente évaluation 5 étoiles !
Nous sommes ravis d'apprendre que les délais de livraison ont été respectés, que les produits correspondent à vos attentes et que vous appréciez également le large choix proposé par Viking.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe Viking Direct
Goede prijs /kwaliteit, moeilijke bezorging
Goede prijs /kwaliteit, goed contact met de klantendienst maar met de levering heel wat strubbelingen gehad
4 de agosto de 2026
Resposta da Viking België
Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw positieve woorden over onze prijs-kwaliteitverhouding en het contact met onze klantendienst.
We vinden het uiteraard jammer dat de levering niet even vlot is verlopen. Bij de opvolging bleek dat het huisnummer ontbrak in de adresgegevens die bij het aanmaken van het account waren ingevoerd. Gelukkig kon het correcte adres alsnog worden doorgegeven en aangepast, waarna onze logistieke dienst de zending verder heeft opgevolgd tot de levering.
Fijn om te horen dat u ondanks deze strubbelingen tevreden bent over het contact met onze klantendienst. We hopen dat bij een volgende bestelling ook de levering volledig probleemloos verloopt en we u dan een echte 5-sterrenervaring kunnen bieden.
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
steeds een snelle en correcte levering!
5 de agosto de 2026
Resposta da Viking België
Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterren beoordeling!
Het doet ons veel plezier te lezen dat u steeds opnieuw kunt rekenen op een snelle en correcte levering. Uw vertrouwen in onze service stellen we bijzonder op prijs.
We helpen u in de toekomst graag opnieuw verder!
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
Een zeer grote keuze bij Viking en…
Een zeer grote keuze bij Viking en snelle levering!…wat een service!
5 de agosto de 2026
Resposta da Viking België
Hartelijk dank voor uw enthousiaste 5-sterren beoordeling!
Wat fijn om te lezen dat u onze ruime keuze én snelle levering zo weet te waarderen. Uw enthousiaste “wat een service!” is een prachtig compliment voor ons hele team.
Bedankt voor uw vertrouwen en we helpen u in de toekomst graag opnieuw verder!
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
onberispelijke afhandeling van onze…
onberispelijke afhandeling van onze bestelling en perfecte levering door zeer vriendelijke bode!
4 de agosto de 2026
Resposta da Viking België
Hartelijk dank voor uw fantastische 5-sterren beoordeling!
Wat fijn om te lezen dat zowel de afhandeling van uw bestelling als de levering perfect is verlopen. Ook uw compliment voor de vriendelijke bezorger stellen we bijzonder op prijs en geven we graag door aan onze logistieke partner.
Bedankt voor uw vertrouwen en we helpen u in de toekomst graag opnieuw verder!
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
Resposta da Viking België
Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling!
Fijn om te horen dat u zeer tevreden bent en dat u precies heeft ontvangen wat u nodig had. Dat doet ons veel plezier.
We helpen u in de toekomst graag opnieuw verder.
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
op tijd geleverd en alles intact
4 de agosto de 2026
Resposta da Viking België
Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling!
Fijn om te horen dat uw bestelling netjes op tijd werd geleverd en dat alles in perfecte staat is aangekomen. Precies zoals het hoort! 😊
Bedankt voor uw vertrouwen en we helpen u in de toekomst graag opnieuw verder.
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
Bon tracing
Bon tracing, respect du délai annoncé, paquet livré en bon état.
La localisation précise de nos bureaux n'étant pas spécialement facile à repérer, le livreur a bien utilisé le numéro de téléphone fourni à cet égard ;-)
3 de agosto de 2026
Resposta da Viking België
Un grand merci pour votre excellente évaluation !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le suivi de votre livraison, le respect du délai annoncé ainsi que le soin apporté à votre colis. Nous sommes également heureux que le livreur ait pris l'initiative de vous contacter afin de trouver facilement vos bureaux. 😊
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe Viking Direct
Parfait tant sur le produit qui…
Parfait tant sur le produit qui correspond exactement que sur le délai de livraison, le lendemain. Bravo!
3 de agosto de 2026
Resposta da Viking België
Un grand merci pour votre excellente évaluation et pour vos compliments !
Nous sommes ravis d'apprendre que le produit correspond parfaitement à vos attentes et que votre commande vous a été livrée dès le lendemain. C'est exactement le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe Viking Direct
Alles perfect geleverd en een dubbele…
Alles perfect geleverd en een dubbele betaling werd zonder problemen opgelost en terugbetaald.
Zo moet het . Dank U.
31 de julho de 2026
Resposta da Viking België
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling!
Fijn om te horen dat uw bestelling perfect werd geleverd en dat de dubbele betaling snel en zonder problemen kon worden rechtgezet en terugbetaald. Zoals u zelf mooi zegt: zo hoort het inderdaad! 😊
We zijn uiteraard een beetje benieuwd wat we nog kunnen verbeteren om bij een volgende ervaring ook die vijfde ster te verdienen. Uw feedback is altijd welkom.
Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende bestelling!
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
Resposta da Viking België
Hartelijk dank voor uw fantastische 5-sterren beoordeling!
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en de snelle levering. Uw positieve feedback is een mooie waardering voor ons hele team.
We helpen u in de toekomst graag opnieuw verder.
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
correcte en snelle levering.
2 de agosto de 2026
Resposta da Viking België
Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de correcte en snelle levering van uw bestelling. Dat is precies de service die wij onze klanten willen bieden.
We helpen u in de toekomst graag opnieuw verder.
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
j'avais commander le même article chez…
j'avais commander le même article chez d'autres fournisseurs, en insistant vu mon âge, d'une livraison à domicile, Viking est la seule firme qui m'a délivré à domicile et devant ma porte.
La majorité des transporteurs, (DPD par exemple) disent être passé à votre domicile où vous étiez absent et déposent dans un point relais sans tenir compte de votre géolocalisation, de plus ils ignorent que le passage et le fait de sonner à mon domicile est enregistré sur mon smartphone.
Merci Viking que je recommande vivement.
1 de agosto de 2026
Resposta da Viking België
Un grand merci pour votre magnifique évaluation et pour le temps que vous avez pris de partager votre expérience.
Nous sommes particulièrement heureux d'apprendre que votre livraison s'est déroulée comme vous l'espériez et qu'elle a été effectuée directement à votre domicile. Nous savons combien ce service peut être important, et c'est un réel plaisir de constater que nous avons répondu à vos attentes.
Votre recommandation est la plus belle récompense pour notre équipe. Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe Viking Direct
Resposta da Viking België
Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle verzending, de zorgvuldige verpakking en de vlotte communicatie. Het doet ons veel plezier dat u deze aspecten van onze service zo weet te waarderen.
We helpen u in de toekomst graag opnieuw verder.
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
Resposta da Viking België
Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling!
Het doet ons veel plezier te lezen dat u steeds kunt rekenen op een correcte en snelle levering. Dat is precies de service die wij onze klanten willen bieden.
Bedankt voor uw vertrouwen en we helpen u in de toekomst graag opnieuw verder.
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
Bon matériel et livraison ultra rapide !
29 de julho de 2026
Resposta da Viking België
Merci beaucoup pour votre évaluation et pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre matériel ainsi que de la rapidité de la livraison.
Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience 5 étoiles lors de votre prochaine commande. N'hésitez pas à nous faire savoir ce que nous pourrions encore améliorer pour mériter cette dernière étoile.
Cordialement,
L'équipe Viking Direct
ongevraagde 'bescherming' niet annuleerbaar
Ik wenste de Viking extra 'bescherming' van 4.95 euro niet. Dat uitvinken lukte. Maar bij de betaling beef dat bedrag toch staan. Dat is toch onbetrouwbaar?
Klantendienst dan contacteren? Nee hoor, niet bellen, niet e-mailen. Enkel een standaardformulier waarin je bv je klantnummer moet ingeven. Alsof ik dat heb zonder iets besteld te hebben. Pas na het delen van deze ervaring lijkt een echte mens gereageerd te hebben. Dat ik de klantendienst had moeten contacteren. Tja, had ik maar kunnen bellen of mailen.
Kortom, de lokprijs wordt enigszins stiekem verhoogd en een robot staat je (niet) te woord. Met deze bedrijven heb ik het wel gehad. Jammer, toch?
En natuurlijk heb ik niet besteld omdat bij het eindoverzicht die ongewenste toeslag bleef staan. En ja, Viking België geeft een telefoonnummer dat begint met 038, wat niet bestaat in België. "38" blijkt nu ofwel een nummer uit Zuid-Europa te zijn, ofwel een regionaal nummer in Nederland. Dat is toch een bijkomend obstakel, misschien om bellen te ontmoedigen. En nu, in de reacties, voel ik een neiging tot 'victim blaming' waarbij alles bij hen perfect liep, en ik de fouten heb gemaakt. Tja. Wat die drang tot efficiëntie door digitalisering niet allemaal teweegbrengt.
6 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Viking België
Bedankt voor uw feedback.
Het spijt ons te vernemen dat u problemen heeft ondervonden bij het uitschakelen van de Viking Extra Bescherming tijdens het afrekenen. Uiteraard is het niet de bedoeling dat u een optie betaalt die u niet wenst.
We vinden het jammer dat wij pas via uw Trustpilot-beoordeling op de hoogte worden gebracht van dit probleem. Indien u contact had opgenomen met onze klantendienst, hadden wij dit onmiddellijk samen met u kunnen nakijken en, indien nodig, de Viking Extra Bescherming voor u kunnen verwijderen of de oorzaak van het probleem kunnen onderzoeken.
Mocht u dit alsnog willen laten nakijken, dan helpen onze medewerkers u uiteraard graag verder.
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
Update 07/08/2026 - 09:12
Bedankt voor de aanvulling op uw beoordeling.
Wij vinden het jammer dat u deze ervaring heeft gehad, maar willen enkele zaken graag verduidelijken.
Na verder onderzoek hebben wij op basis van de door u opgegeven naam geen bestelling of klantaccount kunnen terugvinden. Daardoor kunnen wij de door u beschreven situatie momenteel helaas niet verifiëren en moeten we ook vaststellen dat u niet tot een betaling bent kunnen komen als u geen klantennummer heeft aangemaakt (?).
Daarnaast willen wij aangeven dat onze klantendienst zowel telefonisch als via ons online contactformulier bereikbaar is, ook voor personen die nog geen bestelling hebben geplaatst of geen klantennummer hebben. Voor het contactformulier is geen klantnummer vereist, zodat ook vragen vóór een bestelling of technische problemen eenvoudig gemeld kunnen worden. Ook staat ons telefoonnummer zeerduidelijk vermeld: 038 605 252
Wij hadden uw melding dan ook graag rechtstreeks onderzocht, zodat we konden nagaan waarom de Viking Extra Bescherming volgens u niet verwijderd kon worden tijdens het afrekenen maar zoals eerder gemeld kan er enkel worden afgerelend nadat u een klantennummer heeft aangemaakt. Zonder bijkomende gegevens kunnen wij dit helaas niet reproduceren of onderzoeken.
Indien u ons alsnog de gegevens kunt bezorgen waarmee u de bestelling of betalingspoging heeft uitgevoerd (bijvoorbeeld een e-mailadres of andere identificerende informatie), bekijken wij dit graag verder.
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
Update 07/08/2026 - 10:21
Bedankt voor uw verdere toelichting.
Wij betreuren het dat u onze eerdere reactie als "victim blaming" heeft ervaren. Dat is geenszins onze bedoeling geweest. Integendeel, sinds uw eerste beoordeling proberen wij er alles aan te doen de door u beschreven situatie te onderzoeken maar we krijgen daar tot op heden geen kans toe.
Om dat te kunnen doen, hebben wij u via de officiële procedure van Trustpilot gevraagd om bijkomende informatie, zodat wij uw melding kunnen verifiëren en het door u beschreven probleem kunnen reproduceren. Tot op heden hebben wij deze informatie helaas nog niet ontvangen via deze weg van Trustpilot.
Wij willen tevens verduidelijken dat onze eigen klantendienst zowel telefonisch (als het u makkelijker maakt op het nummer: 03 860 52 52) als via ons online contactformulier bereikbaar is, ook voor personen die nog geen bestelling hebben geplaatst. Voor het gebruik van het contactformulier is geen klantnummer vereist.
Zodra wij de gevraagde informatie ontvangen, onderzoeken wij uw melding uiteraard graag verder. Indien wij deze niet ontvangen, zullen wij de verdere procedure volgen zoals voorzien door Trustpilot.
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
Resposta da Viking België
Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering en de nauwkeurige beschrijving van onze producten. Het doet ons bovendien veel plezier dat u Viking aanbeveelt.
We helpen u in de toekomst graag opnieuw verder.
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
Resposta da Viking België
Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering én de uitstekende kwaliteit van het product. Dat is precies de ervaring die we onze klanten willen bieden.
We helpen u in de toekomst graag opnieuw verder.
Met vriendelijke groeten,
Het Viking Direct Team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.