Wechselpilot GmbH Avaliações 8.250

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,6

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich bin äußerst zufrieden mit dem telefonischen Rückrufangebot, da dieses sehr stressfrei funktioniert, weil ich nicht in Warteschleifen oder KI-Systemen hänge. Ich habe ausschließlich mit echten Mens... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bisher läuft das jetzt schon 2 Jahre richtig gut. Einizg möchte ich anmerken, dass ein Tarif mit höherem KW-Tarif und Wechselbonuszahlung am Ende der Laufzeit für den Kunden nicht immer vorteilhaft is... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Das Wechselangebot und die damit zusammenhängende Abwicklung waren sehr gut. Kein Aufwand für mich. Eine Kopie der Kündigungsbestätigung des alten Anbieters oder eine entsprechende Info durch Wechselp... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich bin absolut begeistert vom Service von Wechselpilot.de. Der gesamte Ablauf war schnell, transparent und sehr unkompliziert. Innerhalb kurzer Zeit habe ich ein perfekt passendes Angebot erhalten, o... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Prestador de serviços públicos

Escrito pela empresa

Mit Wechselpilot sind Sie immer im besten Strom- & Gastarif und zahlen nie wieder zu viel für Energie. Wir wechseln Ihren Vertrag jedes Jahr vollautomatisch zu einem günstigeren Anbieter und nehmen Ihnen alle Vertragsangelegenheiten inkl. Versorgerkommunikation ab.

Ihre Vorteile mit WECHSELPILOT auf einen Blick

Escrito pela empresa

Maximale Ersparnis
Durch den Wechselservice von WECHSELPILOT sichern Sie sich exklusive Wechselboni und sparen damit bis zu 450 € pro Jahr!
Komplette Abwicklung durch uns
Unsere Energie-Experten prüfen regelmäßig Ihre Verträge und wechseln Sie rechtzeitig, wenn es einen günstigeren Tarif gibt. Ihre Ersparnis maximiert. Ihren Aufwand minimiert.
Ihr langfristiger Vorteil
Unser Service endet nicht mit dem ersten Wechsel – er beginnt dann erst richtig! Sobald ein besserer Tarif verfügbar ist, informieren wir Sie rechtzeitig und kümmern uns zuverlässig um Ihren Wechsel inkl. Kündigung. Einfach zurücklehnen und entspannen.
Erstklassigen Kundenservice
Bei Fragen oder Anliegen rund um Ihren Tarif steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung und berät Sie persönlich.

Informações de contato

4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

8 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 96% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Osburg

Gut telefonisch zu erreichen, beantwortet wichtige Fragen schnell

8 de abril de 2026
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Resposta de Wechselpilot GmbH

Hallo,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und die Bewertung mit fünf Sternen – das ist eine große Motivation für uns!

Wie schön, dass wir Ihre Fragen schnell klären konnten – genau das ist unser Ziel und dafür gibt unser Kundenservice täglich sein Bestes.

Viele Grüße
Ihre Wechselpilot-Crew

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfekter Service

Perfekter Service. Einfacher für den Kunden geht es nicht mehr. Sehr gutes Preis Leistungs Verhältnis.

1 de abril de 2026
logotipo da Wechselpilot GmbH

Resposta de Wechselpilot GmbH

Hallo,

wir bedanken uns ganz herzlich für das freundliche Feedback und Ihr Vertrauen!

Wie schön, dass Sie als Kunde rundum zufrieden sind und sich gut betreut fühlen. Genau das ist unser Ziel und es freut uns sehr, dass wir es bei Ihnen erreichen konnten.

Viele Grüße
Ihre Wechselpilot-Crew

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mir gefällt der problemlose Wechsel

Mir gefällt der problemlose Wechsel. Guter Service👍

12 de abril de 2026
logotipo da Wechselpilot GmbH

Resposta de Wechselpilot GmbH

Hallo,

wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre positive Bewertung. Fünf Sterne – das ist ein großes Kompliment!

Es freut uns sehr, dass mit Ihrem Wechsel alles reibungslos funktioniert hat und wir Sie unterstützen dürfen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Viele Grüße
Ihre Wechselpilot-Crew

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas
logotipo da Wechselpilot GmbH

Resposta de Wechselpilot GmbH

Hallo,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback und die fünf Sterne – darüber freuen wir uns sehr!

Es ist toll, dass Sie sich gut informiert und betreut gefühlt haben. Das ist uns sehr wichtig.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Viele Grüße
Ihre Wechselpilot-Crew

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden. Alles läuft reibungslos 😊 vielen Dank 🙏

12 de abril de 2026
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Resposta de Wechselpilot GmbH

Hallo,

vielen Dank für die freundlichen Worte und die fünf Sterne – wir freuen uns sehr, dass Sie Teil des Teams sind und wir für Sie wechseln dürfen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Viele Grüße
Ihre Wechselpilot-Crew

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Versäumter Tarifwechsel...hohe Folgekosten

Leider wurde der Partnerwechsel trotz Beauftragung versäumt. Ich habe dazu bereits eine E-Mail bezüglich meiner Schadensersatzforderungen geschickt. Solange die Angelegenheit nicht geklärt und bezahlt ist, kann ich aktuell nur 1 Stern geben.

1 de abril de 2026
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Resposta de Wechselpilot GmbH

Hallo Herr Krüger,

wir bedauern, dass es in Ihrem Fall zu dieser Situation gekommen ist und Sie aktuell unzufrieden sind.

Wir haben Ihnen bereits geantwortet und warten derzeit noch auf die Schlussrechnung der Ersatzversorgung. Der ursprüngliche Vertrag wurde seitens des Versorgers beendet, sodass hier kein Fehlverhalten unsererseits vorliegt.

Sobald uns alle notwendigen Informationen vorliegen und wir Ihre Rückmeldung erhalten, können wir Ihre Forderung beim Versorger entsprechend geltend machen und den Vorgang weiter vorantreiben.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.

Viele Grüße
Ihre Wechselpilot-Crew

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Unkompliziert

Unkompliziert, schnell und zuverlässig

10 de abril de 2026
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Resposta de Wechselpilot GmbH

Hallo,

wir bedanken uns ganz herzlich für das positive Feedback und Ihr Vertrauen in unseren Service!

Wie schön, dass Sie den Wechsel mit uns als unkompliziert, schnell und zuverlässig empfunden haben – genau das ist unser Ziel.

Viele Grüße
Ihre Wechselpilot-Crew

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Wie jedesmal super

12 de abril de 2026
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Resposta de Wechselpilot GmbH

Hallo,

immer wieder schön zu lesen – vielen Dank für Ihre Bewertung! Freut uns, dass es für Sie jedes Mal so gut passt.

Wenn noch ein kleiner Punkt fehlt, sagen Sie uns gern Bescheid – wir arbeiten daran, uns auch bei Ihnen den fünften Stern zu verdienen.

Viele Grüße
Ihre Wechselpilot-Crew

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gute Betreuung

Die gute Betreuung und Beratung neben den vernünftigen Vermittlung

1 de abril de 2026
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Resposta de Wechselpilot GmbH

Hallo,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in Wechselpilot!

Es freut uns sehr, dass Sie sich super betreut und beraten fühlen und wir Ihren Wechsel übernehmen dürfen.

Viele Grüße
Ihre Wechselpilot-Crew

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Termingerecht, einfach, gute Kommunikation

So, wie ich es mir vorgestellt habe. Es erfolgt ein termingerechter Vorschlag, nach Einwilligung geht alles fast automatisch. Finde ich gut.

9 de abril de 2026
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Resposta de Wechselpilot GmbH

Hallo Herr Bökamp,

wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung mit fünf Sternen - wie schön, dass Sie rundum zufrieden sind!

Ihr Wechsel hat termingerecht und ganz ohne Probleme funktioniert? Genau so soll es sein und dafür geben wir täglich unser Bestes.

Viele Grüße
Ihre Wechselpilot-Crew

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

marketing ohne ersparniss

Die webseite suggiert große einsparnisse, wenn ich das ganze durch meinen kopf und später durch ein KI tool laufen lasse bezahle ich 150€ (!) mehr pro jahr troz komplett anderer suggestion.

Die Ersparnis wird auf 180,42 € berechnet (Differenz zwischen dem geschätzten alten und dem neuen Tarif).

Davon ziehen sie 20 % Servicegebühr (36,08 €) ab.

Das Risiko für dich: Wenn deren Schätzung deines aktuellen Tarifs (die 658,65 €) viel zu hoch angesetzt ist und du eigentlich nur 550 € zahlst, ist deine echte Ersparnis viel geringer – aber Wechselpilot berechnet die Gebühr oft auf Basis des Tarifs, den sie für dich optimiert haben.

Ich rate ab bzw. sollte man sehr genau schauen, da die angaben auf der seite reines marketing bla bla und aggressive marketing strategien wieder spiegeln!

14 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta de Wechselpilot GmbH

Hallo,

zu Beginn eines Vertrags können wir den tatsächlichen Verbrauch noch nicht kennen, daher basiert die Berechnung zunächst auf einer Schätzung oder Werten des Vorvertrags. Sobald die Schlussrechnung des Versorgers vorliegt, wird die Ersparnis auf Basis der realen Verbrauchsdaten neu berechnet und entsprechend korrigiert. Das kann auch dazu führen, dass sich die Servicegebühr nachträglich zu Ihrem Gunsten anpasst.

Wenn Sie möchten, schauen wir uns Ihren konkreten Fall gern gemeinsam im Detail an, um die Berechnung transparent nachzuvollziehen.

Viele Grüße
Ihre Wechselpilot-Crew

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Keine Probleme nach dem Wechsel.

Der automatische Wechsel der Verträge.

6 de abril de 2026
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Resposta de Wechselpilot GmbH

Hallo,

wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung mit fünf Sternen - das ist ein großes Kompliment für uns!

Der Wechsel hat problemlos und ganz automatisch funktioniert? Genau dafür sind wir da. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen in unseren Service.

Viele Grüße
Ihre Wechselpilot-Crew

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bisher nur positive Erfahrungen mit…

Bisher nur positive Erfahrungen mit Wechselpilot gemacht.

5 de abril de 2026
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Resposta de Wechselpilot GmbH

Hallo,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback und die fünf Sterne!

Sie haben bisher nur positive Erfahrungen mit unserem Service gemacht? Genau so soll es sein und bleiben – schön, dass wir für Sie wechseln dürfen.

Viele Grüße
Ihre Wechselpilot-Crew

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prima

Prima. Einfach super.

11 de abril de 2026
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Resposta de Wechselpilot GmbH

Hallo,

wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Bewertung mit fünf Sternen und Ihr Vertrauen in unseren Wechselservice.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Angebot als so positiv wahrgenommen haben und rundum zufrieden sind. Besser geht es nicht!

Viele Grüße
Ihre Wechselpilot-Crew

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Klappt alles Reibungslos

Klappt alles Reibungslos. Die Wechsel sind unkompliziert.

11 de abril de 2026
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Resposta de Wechselpilot GmbH

Hallo,

wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung mit fünf Sternen - besser geht es nicht!

Wie schön, dass Sie Ihren Wechsel durch unsere Hilfe als unkompliziert und reibungslos wahrgenommen haben. Genau dafür sind wir da.

Viele Grüße
Ihre Wechselpilot-Crew

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas
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Resposta de Wechselpilot GmbH

Hallo Herr Stadelmann,

wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung mit fünf Sternen - wie schön, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind!

Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserer Unterstützung Stromkosten sparen konnten - und das ganz ohne Aufwand.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Viele Grüße
Ihre Wechselpilot-Crew

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Problemlose Übergabe

Problemlose Übergabe

5 de abril de 2026
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Resposta de Wechselpilot GmbH

Hallo,

wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung mit fünf Sternen und Ihr Vertrauen in unseren Service.

Es freut uns sehr, dass alles problemlos geklappt hat und Sie mit unserer Unterstützung einen günstigeren Anbieter finden konnten.

Viele Grüße
Ihre Wechselpilot-Crew

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bis auf die Zählerablesung,welche immer…

Bis auf die Zählerablesung,welche immer noch nicht abgerufen werden kann bin ich sehr zufrieden mit Ihren Diensten.

1 de abril de 2026
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Resposta de Wechselpilot GmbH

Hallo Herr Dressler,

schön, dass Sie insgesamt so zufrieden sind – vielen Dank für Ihre Bewertung!

Den Punkt zur Zählerablesung verstehen wir gut. Eine entsprechende Übersicht bzw. Historie für Zählerstände und Verbräuche ist in Aussicht.

Viele Grüße
Ihre Wechselpilot-Crew

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

gute Beratung,

gute Beratung,
immer erreichbar,
höflich und
hilfsbereit

1 de abril de 2026
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Resposta de Wechselpilot GmbH

Hallo,

wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung mit fünf Sternen und Ihr Vertrauen in unseren Service. Wie schön, dass Sie sich zu jeder Zeit gut beraten gefühlt haben und alles reibungslos funktioniert hat.

Viele Grüße
Ihre Wechselpilot-Crew

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hat ja diesmal gut geklappt

10 de abril de 2026
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Resposta de Wechselpilot GmbH

Hallo,

wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und das Teilen Ihrer Erfahrungen mit unserem Wechselservice.

Alles hat super geklappt? Das ist toll, denn genau dafür geben wir jeden Tag unser Bestes!

Viele Grüße
Ihre Wechselpilot-Crew

A Experiência Trustpilot

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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

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