Welcome Cars Avaliações 

Puntuali, macchina in ordine e personale gentile

Professionali e gentilissimi

Ho noleggiato la macchina ad Olbia. Noleggio impeccabile, macchina in perfette condizioni e personale molto disponibile, attesa minima al desk.

Super disponibili e veramente professionali..consiglio

Personale preparato, molto professionale veicoli super nuovi , consigliatissimo

Personale professionale e gentile. Auto perfetta e pulita alla perfezione. Prezzo onesto. Consigliata vivamente.

Onesti e puntuali

Esperienza perfetta superiore alle aspettative senza un minimo inconveniente. Staff cordiale e super disponibile, lo consiglio al 100% per chi vuole andare sul sicuro ed essere trattati con serietà e competenza.

Bought a car in January.

Advert stated the car had been serviced and the cam belt changed. On first inspection the car had not been serviced. Nor could the dealership prove the cam belt had been done.

When I went to collect the car the "service" was apparently done, but it turns out they just filled it with oil - and a giant scratch appeared on the windscreen that was shrugged off.

After months of chasing, today I finally got the cambelt paperwork which could have been for any car! Chap on the phone also had a pop at me for being negative about the business and service I had on Facebook.

Absolute waste of time, save your money go elsewhere.

Personale gentile e preparato pronto a risolvere qualsiasi problema o richiesta.
La pratica è stata veloce sia alla presa che alla riconsegna dell'auto.
Lo consiglio

Rent us a very unsafe Ford Fiesta in August 2022. Have had a year of waiting for the refund they promised, have emailed etc. and they just ignore us. We put up a bad review before handing the car back (we were stranded in Stintino and the call out service didn't cover extremely bald tyres). They text us saying to drive max 50km the whole way back to try make it in one piece. They said if we take down our bad review they'd refund us for the days we couldn't travel. Of course, they didn't. Terrible, terrible company.

Ho noleggiato l auto per 10 gg ad agosto in aeroporto ad Alghero, auto praticamente nuova pulita e servizio accoglienza ottimo.
Consigliato

Non hanno riconosciuto la prenotazione di DoYouitaly (il broker per loro) regolarmente pagata, dicendomi che era stata annullata ma non era vero. Infatti poi l'hanno trovata ma dicono che non era valida. Così l'auto mi è costata il doppio. Leggendo le altre opinioni ora capisco che è un sistema per fregare la gente. L'auto devo ancora restituirla e dovrò stare attento.

Da evitare, assistenza nulla e non professionale.

Ho affittato l'auto all'Aereoporto di alghero per cinque giorni.

Nella notte del 19 agosto ho subito un furto dello zainetto nel quale avevo portafoglio, documenti e chiavi della macchina ad Alghero, mentre il mio alloggio era a Stintino (distanti ca. 50 minuti di macchina). Chiamo il numero dell'assistenza (sul voucher dell'intermediario era segnalata l'assitenza 24 ore su 24) per chiedere info sul doppione della chiave cosi da poter tornare a casa, e recuperare inoltre i documenti necessari a partire il giorno dopo con l'aereo e mi rispondono che:
- mi hanno risposto solo perchè la ragazza era sveglia, ma lei in realtà era ad una festa e non sapeva come aiutarmi
- il doppione della macchina era a Verona per questioni di sicurezza (cosa che credo facciano anche altre realtà)
- il giorno dopo nessuno mi avrebbe inviato le chiavi perchè era domenica e l'ufficio di Verona sarebbe stato chiuso
- "scusi ma come ha fatto a perdere chiavi e portafoglio insieme?"
- "le consiglio di prendere un taxi e tornare a stintino o di dormire stanotte a Alghero" (chiaramente a mie spese)
- "le consiglio di chiamare un carro attrezzi per mettere la macchina in un luogo sicuro" (sempre a mie spese)

Il giorno dopo inoltre mi dicono che il capo fosse "arrabbiato" del fatto che la ragazza mi avesse risposto a quell'ora (era ca. l'una e mezza di notte).

Morale della favola sono stato costretto a cercare in tarda nottata un albergo ad Alghero e per fortuna il giorno dopo i carabinieri hanno ritrovato lo zaino con le chiavi e tutto il resto altrimenti avrei dovuto organizzare un viaggio in autonomia Alghero-Stintino- Alghero per poter tornare a casa a prendere le valigie e partire, visto che per utilizzare la macchina avrei dovuto aspettare che il doppione delle chiavi arrivasse il Lunedì da Verona.

Se inoltre fossi dovuto partire per forza (banalmente il lunedì io lavoro) avrei dovuto lasciare in consegna a loro la macchina con all'interno effetti personali, e la speranza che mi fossero rispediti chissà quando e credo assolutamente a mie spese.

Tutto questo senza parlare del notare come la giornata di consegna delle chiavi in aereoporto le mie lamentele non erano nulla di nuovo, visto che una famiglia prima di me si stava lamentando di danni a loro addebitati ingustamente.

Insomma, un'esperienza davvero davvero spiacevole nella quale non mi sono assolutamente sentito trattato come un "cliente", ma come un qualcuno al quale estorcere più soldi possibili.

La sconsiglio assolutamente, mai più!

Pessimi!!! Ci hanno dato una macchina difettosa (non si chiudeva) e senza carburante,a tal punto che abbiamo rischato di non arrivare al primo benzinaio più vicino; siamo dovuti tornare in aeroporto la sera stessa (cambiando completamente il piano della vacanza) per cambiare macchina e ce ne hanno data una più piccola (allo stesso prezzo) e con stereo e spinotto di ricarica per il cellulare non funzionante!!! Tutto questo senza nemmeno venirci incontro con i costi che abbiamo dovuto sostenere ed una vacanza in parte rovinata!!! Personale scortese e incompetente, mai più!!!

Aeroporto Alghero . In data 29.07.2023 ( sabato ore 12.50 ) assente personale al desk aeroportuale ed al parcheggio, mi riferiscono telefonicamente che sono in pausa e di lasciare chiavi al box . Arrivato aeroporto destinazione mi arriva telefonata per graffi ( inesistenti ) con addebito su carta credito . Leggo che questa cosa è avvenuta anche ad altre persone . Pessimi

Servizio pessimo
Arrivati alla riconsegna macchina ci hanno detto che non c'erano posti liberi e di lasciarla a scarico merci, abbastanza distante dall'ingresso dell'erroporto. Dopodiché hanno ripreso le chiavi e ci hanno comunicato che potevamo andare.
Ci hanno contattato via whatsapp per dire che la chiusura era stata forzata e ci avrebbero addebbitato 110 euro e 16,20 per la benzina.
Premesso che quando l'abbiamo presa non c'era il pieno di fare la foto e di riportarla così com'era. Dopo averli minacciati l'addebbito della chiusura fornzata non ci è stato fatto (avevamo copertura totale e la macchina non aveva la chiusura forzata quando l'abbiamo lasciata al punto inficato), tuttavia, la benzina c'è stata addebbitata.
Poca professionalità
Sia all'arrivo dove ci sono state consegnate le chiavi e indicato dove trovare la macchia. Sia alla riconsegna

Attenzione o preso una auto per due giorni si sono inventati danni che io non o visto in quanto mi hanno lasciato andare se controllare. L'auto visto che il suo stato era pessimo ciò nonostante dopo che sono andato via mi hanno chiamato dicendomi che c'era una riga e addebitato.150 euro aereporto da Alghero evitate noleggio non sono unico Ada aver subito quest'o

Truffatori autorizzati, riconsegni l’auto in perfette condizioni. Dopo un giorno ti scrivono che ci sono dei graffi non presenti alla consegna… inesistenti e ti prendono i soldi dalla carta di credito.. state alla larga sono dei truffatori!!!!!!

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