Fint leveret og gamle maskine med retur. Men den nye maskine er ikke rigtigt monteret stilllbenene var ikke rigtigt justeret, maskinen hamrede meget, så nu har jeg selv justeret dem. Så en kraftig... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Alt fungerede fint og opvaskemaskinen blev leveret som aftalt. Det er jo det man forventer efterhånden. Men grunden til de får 5 stjerner - er for den ekstra service ved at whiteaway ringede for at fø... Ver mais
A empresa respondeu
Vi har modtaget en opvaskemaskine med en sort fodspark (listen under opvaskemaskinen) ham der installerede opvaskemaskinen sagde at det måtte være en fejl og vi bare skulle bede om en ny. Vi får en m... Ver mais
A empresa respondeu
Normalt skriver jeg ikke anmeldelser på Trustpilot, men den oplevelse jeg har haft med WhiteAway fortjener alligevel et par ord. Jeg stod og skulle købe hårde hvidevarer til et nybygget som... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Loja de Eletrodomésticos
- Loja de Produtos para Barbeiro
- Lan house
- Loja de utensílios de cozinha
- Loja de refrigeradores
Escrito pela empresa
Hos whiteaway finder du et stort udvalg af kvalitetshvidevarer, støvsugere og andre husholdningsapparater – og det hele til særdeles konkurrencedygtige priser. Vi giver dig muligheden for at gøre det rigtige køb i dit eget tempo, og skulle du undervejs få brug for hjælp, sidder vores kompetente hvidevareeksperter klar på både telefon, e-mail og chat.
Velkommen hos whiteaway
Escrito pela empresa
- 365 dages retur
- Når du handler hos whiteaway, har du 365 dages returret, hvor du kan meddele os, at du fortryder købet og derpå returnere varen til os. Du behøver altså ikke at give besked inden for en bestemt tidsramme. Dette gælder for nye og ubrugte varer i originalemballage. Læs mere i vores vilkår
- Prismatch
- Vi matcher prisen på alle danske webshops, inklusiv vores egen, hvis betingelserne i vores vilkår er opfyldt.
- Whiteaway Support
- whiteaway er Danmarks førende online forhandler af hvidevarer til fantastiske priser. Vi lægger vægt på brugervenlighed og et højt serviceniveau, og det er vigtigt for os, at dit køb bliver en god oplevelse. Derfor er du altid velkommen til at kontakte vores dygtige hvidevareentusiaster. Vi sidder klar til at besvare alle dine spørgsmål enten via telefon, e-mail eller chat.
Du kan kontakte os mandag-fredag mellem 08:00 - 21:00 og lørdag-søndag mellem 09:00 - 19:00. Undtagen helligdage.
Læs mere om whiteaways vilkår her.
https://www.whiteaway.com/ydelser/
https://www.whiteaway.com/prisgaranti/
https://www.whiteaway.com/returret/
https://www.whiteaway.com/terms#/
Informações de contato
Dusager 12, 8200, Aarhus N, Dinamarca
- 70702929
- info@whiteaway.com
- www.whiteaway.com
4,2
Muito Bom
22 mil avaliações
Respondeu a 97% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Pas på med Cashback hvidevarer gennem Whiteaway
Jeg købte en opvaskemaskine ved Whiteaway gennem bilka. Der var en Cashback ordning på produktet hvor jeg ville få nogle penge igen for at anmelde produktet. Jeg tænkte at det kunne jeg godt stole på når det var igennem Whiteaway, men jeg er blevet klogere. Det er umuligt at få cashback fra firmaet og Whiteaway fraskriver sig alt ansvar i forbindelse med det. Så er jeg altså blevet snydt, fordi de reklamerer for produkter der bliver solgt under falske forudsætninger. Det er ikke godt nok.
13 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de whiteaway
Kære Christian,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager at høre, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse med dit køb os hos. Din feedback er meget værdifuld for os, og vi tager selvfølgelig dette til efterretning.
Hvis du ønsker, at vi undersøger sagen nærmere, må du meget gerne kontakte os direkte på kontakt@skousen.dk, så vi kan få flere detaljer på din oplevelse. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at give os feedback, og vi ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Klara
Whiteaway.com
Bestilte 5 stk hvidevare.
Jeg har før købt hvidevare ved jer og altid været tilfreds men denne gang, er jeg blevet mødt med arrogance, der er ikke blevet holdt hvad der er blevet lovet, manglende vare, lige glemt at tilbage betale mine penge har måtte ringe flere gange.
17 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de whiteaway
Hej Tanja
Tak for din anmeldelse.
Vi er beklager at høre, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse med dit køb hos os.
Hvis du ønsker, at vi undersøger sagen nærmere, må du meget gerne kontakte os direkte på info@whiteaway.com, så vi kan få flere detaljer på din oplevelse.
Med venlig hilsen,
Emilie, Whiteaway.com
Lynhurtig levering bestildte lørdag og…
Lynhurtig levering bestildte lørdag og mandag havde jeg min støvsuger, sparede samtidig 500 kr på støvsugeren, så jeg er godt tilfreds.
21 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de whiteaway
Hej Addi
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med dit køb hos os.
Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen,
Emilie, Whiteaway.com
Service i top
Vores levering af vaskemaskine var blevet udskudt med flere måneder, men der var hurtig hjælp at hente og to dage senere fik vi leveret en anden og bedre maskine. Tusind tak for rigtig god service.
18 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de whiteaway
Hej Emilie
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med dit køb hos os.
Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen,
Emilie, Whiteaway.com
Havde bestilt et vinkøleskab men efter…
Havde bestilt et vinkøleskab men efter at havde snakket med en rådgiver fandt jeg ud af at der skulle et andet skab til som jeg fik til en rigtig god pris tak for det.
Levering også til tiden
Super service
19 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de whiteaway
Hej Torben
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med dit køb hos os.
Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Vi stræber altid efter at levere den bedste service og kvalitet, og det glæder os, at vi har levet op til dine forventninger
Med venlig hilsen,
Emilie, Whiteaway.com
Nem hjemmeside, gode priser
Nem hjemmeside, hurtig levering, som melder sin ankomst 30 min før.
21 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de whiteaway
Kære Ene Camille,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med dit køb på hos os.
Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Vi stræber altid efter at levere den bedste service og kvalitet, og det glæder os, at vi har levet
op til dine forventninger.
Din feedback vil blive delt med vores team, da det er en stor motivation for os alle at høre, at
vores indsats gør en forskel.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen og står altid klar til at hjælpe, hvis du har
spørgsmål eller brug for yderligere assistance.
Endnu en gang tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen,
Sofie, Whiteaway.com
Good Price and very quick delivery!
20 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de whiteaway
Kære Lisa,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med dit køb på hos os.
Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Vi stræber altid efter at levere den bedste service og kvalitet, og det glæder os, at vi har levet
op til dine forventninger.
Din feedback vil blive delt med vores team, da det er en stor motivation for os alle at høre, at
vores indsats gør en forskel.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen og står altid klar til at hjælpe, hvis du har
spørgsmål eller brug for yderligere assistance.
Endnu en gang tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen,
Sofie, Whiteaway.com
Mikroovnen virkede ikke ved modtagelsen…
Mikroovnen virkede ikke ved modtagelsen (kunne ikke starte). Jeg skal nu betale fragten for at returnere den.
Ikke nogen særlig god service, og sidste gang jeg har handlet hos whiteaway.com
26 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de whiteaway
Kære Jesper
Tak for din anmeldelse.
Vi er beklager at høre, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse med dit køb os hos.
Din feedback er meget værdifuld for os, og vi tager selvfølgelig dette til efterretning.
Hvis du ønsker, at vi undersøger sagen nærmere, må du meget gerne kontakte os direkte på
info@whiteaway.com , så vi kan få flere detaljer på din oplevelse.
Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at give os feedback, og vi ser frem til at høre
fra dig.
Med venlig hilsen,
Sofie, Whiteaway.com
Min fridag blev spildt - da chaufføren ikke leverede.
Dagen afsat til modtagelse af køleskab. Efter fem timer blev jeg ringet op fra et hemmeligt telefonnummer. Afbrød samtalen, jeg var i gang med og ringede tilbage. Ingen respons. Jeg ringede fem gange umiddelbart efter hinanden, men ingen respons. Og der blev heller ikke ringet tilbage til mig. Jeg kontaktede firmaets reception, hvor jeg blev oplyst om, at leveringen var blevet annulleret, da chaufføren ikke kunne finde et sted at parkere. Jeg bor i et højhus, hvor folk hele tiden får leveret papkasser! Mit indtryk var, at chaufføren syntes, at det var for bøvlet, hvorfor han ikke svarede mine opkald og skyndte sig at køre videre. Det var så en spildt fridag for mig.
18 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de whiteaway
Kære Nina
Tak for din anmeldelse.
Vi er beklager at høre, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse med dit køb os hos.
Din feedback er meget værdifuld for os, og vi tager selvfølgelig dette til efterretning.
Hvis du ønsker, at vi undersøger sagen nærmere, må du meget gerne kontakte os direkte på
info@whiteaway.com , så vi kan få flere detaljer på din oplevelse.
Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at give os feedback, og vi ser frem til at høre
fra dig.
Med venlig hilsen,
Sofie, Whiteaway.com
Elendig levering
Rådgivning og vejledning er perfekt, og den ville have fået 5 stjerner, leveringen ville have fået -1stjerne, en sur usamarbejdsvillig mand, som var lige ved at køre uden at have banket på min dør, jeg fik voksendkældud de tog ikke udpakningsaffaldet med, der lå flamingo i indkørslen efter de var kørt.
18 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de whiteaway
Kære Lena
Tak for din anmeldelse.
Vi er beklager at høre, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse med dit køb os hos.
Din feedback er meget værdifuld for os, og vi tager selvfølgelig dette til efterretning.
Hvis du ønsker, at vi undersøger sagen nærmere, må du meget gerne kontakte os direkte på
info@whiteaway.com , så vi kan få flere detaljer på din oplevelse.
Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at give os feedback, og vi ser frem til at høre
fra dig.
Med venlig hilsen,
Sofie, Whiteaway.com
Fuldt tilfreds med pris produkt og…
Fuldt tilfreds med pris produkt og levering.
26 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de whiteaway
Kære Bjarne,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med dit køb på hos os.
Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Vi stræber altid efter at levere den bedste service og kvalitet, og det glæder os, at vi har levet
op til dine forventninger.
Din feedback vil blive delt med vores team, da det er en stor motivation for os alle at høre, at
vores indsats gør en forskel.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen og står altid klar til at hjælpe, hvis du har
spørgsmål eller brug for yderligere assistance.
Endnu en gang tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen,
Sofie, Whiteaway.com
installatørerne langt fra tilfredsstillende.
Leveringen skete til tiden, men desværre var oplevelsen med installatørerne langt fra tilfredsstillende.
Den ene medarbejder var uhøflig fra første møde og afviste mig gentagne gange, da jeg påpegede, at vaskemaskinen stod meget skævt. Jeg blev informeret om, at det skyldtes gulvet, og at benene ikke kunne justeres – hvilket jeg ved er forkert, da maskinen netop har justerbare ben.
Jeg tilbød selv at fjerne et stykke klikgulv og forklarede, at jeg havde forberedt gummifødder til installationen. Alligevel blev jeg mødt med en afvisende og ubehagelig tone.
Først efter en ubehagelig situation, hvor jeg gjorde opmærksom på hans opførsel, blev maskinen justeret korrekt og står nu i vater.
Det er også utilfredsstillende, at gummifødderne ikke blev monteret, hvilket betyder, at jeg selv skal afmontere tørretumbleren igen for at færdiggøre installationen.
Selve vaskemaskine og tørretumbler fungerer til gengæld rigtig godt, og jeg er meget tilfreds med produkterne. Serviceniveauet ved levering og installation lever dog på ingen måde op til forventningerne.
17 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de whiteaway
Kære Laini
Tak for din anmeldelse.
Vi er beklager at høre, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse med dit køb os hos.
Din feedback er meget værdifuld for os, og vi tager selvfølgelig dette til efterretning.
Hvis du ønsker, at vi undersøger sagen nærmere, må du meget gerne kontakte os direkte på
info@whiteaway.com, så vi kan få flere detaljer på din oplevelse.
Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at give os feedback, og vi ser frem til at høre
fra dig.
Med venlig hilsen,
Sofie, Whiteaway.com
Altid god service
Altid god service, og hurtig ekspedition
19 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de whiteaway
Kære Aase,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med dit køb på hos os.
Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Vi stræber altid efter at levere den bedste service og kvalitet, og det glæder os, at vi har levet
op til dine forventninger.
Din feedback vil blive delt med vores team, da det er en stor motivation for os alle at høre, at
vores indsats gør en forskel.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen og står altid klar til at hjælpe, hvis du har
spørgsmål eller brug for yderligere assistance.
Endnu en gang tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen,
Sofie, Whiteaway.com
Hurtig levering
Hurtig levering . Varen er perfekt . Tak for god handel
17 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de whiteaway
Kære Tove,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med dit køb på hos os.
Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Vi stræber altid efter at levere den bedste service og kvalitet, og det glæder os, at vi har levet
op til dine forventninger.
Din feedback vil blive delt med vores team, da det er en stor motivation for os alle at høre, at
vores indsats gør en forskel.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen og står altid klar til at hjælpe, hvis du har
spørgsmål eller brug for yderligere assistance.
Endnu en gang tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen,
Sofie, Whiteaway.com
Lever helt op til alle mine…
Lever helt op til alle mine forventninger.
19 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de whiteaway
Hej Finn
Tusind tak for din 5-stjernede anmeldelse!
Det betyder meget for os at høre, at din oplevelse lever helt op til dine forventninger – det er netop det, vi stræber efter hver dag.
Tak fordi du valgte at handle hos os og for at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Oliver
Hele bestillingen forløb rigtig godt
Hele bestillingen forløb rigtig godt. Jeg ringede og bestilte mit nye køleskab med fryser. De var venlige og hjalp mig med de spørgsmål jeg nu engang havde. Levering var også rigtig god. Venlige og i mødekommen.
17 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de whiteaway
Hej Lulu
Tusind tak for din 5-stjernede anmeldelse!
Det glæder os rigtig meget at høre, at hele din bestilling forløb godt – både i forbindelse med bestillingen og leveringen.
Vi er især glade for, at du oplevede vores kundeservice og leveringsfolk som venlige og imødekommende. Det er noget, vi lægger stor vægt på.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Oliver
Lynhurtig levering
Lynhurtig levering. Super god støvsuger, som lever op til det lovede.
23 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de whiteaway
Hej Henriette,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med både den lynhurtige levering og din nye støvsuger. Dejligt at den lever op til dine forventninger – det er lige præcis den oplevelse, vi ønsker at give.
Du er altid velkommen hos os igen!
Med venlig hilsen,
Martin
Whiteaway.com
Hurtigt Levering 👍
13 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de whiteaway
Kære kunde,
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!
Med venlig hilsen,
Martin
Whiteaway.com
Vare stod “på lager” men måtte vente 10…
Vare stod “på lager” men måtte vente 10 dage på levering :(
16 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de whiteaway
Hej Louise,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager de problemer du har måtte have med leveringen af din ordre. Det er ikke den service vi ønsker at give.
Med venlig hilsen,
Martin
Whiteaway.com
GOD oplevelse 😊
Nem og overskuelig hjemmeside - hurtig levering til den aftalte tid, gode produkter til en fornuftig pris, jeg kan kun anbefale jer 👍
12 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de whiteaway
Kære Lars,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med dit køb på hos os.
Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Vi stræber altid efter at levere den bedste service og kvalitet, og det glæder os, at vi har levet
op til dine forventninger.
Din feedback vil blive delt med vores team, da det er en stor motivation for os alle at høre, at
vores indsats gør en forskel.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen og står altid klar til at hjælpe, hvis du har
spørgsmål eller brug for yderligere assistance.
Endnu en gang tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen,
Sofie, Whiteaway.com
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.