Com relação ao atendimento, opções de escolha de produto, pagamento e facilidades, correu tudo de acordo com a expectativa. O único problema foi a demora na entrega do produto. E ao fazer contato pelo... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Tem muita variedade e qualidade só o serviço de entrega em Portugal não prima pela eficácia embora não seja diretamente responsabilidade da wiggle entendam como uma crítica construtiva ou seja um asp... Ver mais
O Artigo foi enviado e chegou em perfeitas condições. Gostei também do facto de o preço do artigo ser transparente antes de chegar a fazer a compra no carrinho de compras . Algumas empresas de forma e... Ver mais
Site muito bem estruturado e com preços muito competitivos. Apenas tenho a reclamar a demora no transporte, segundo email enviado pela Wiggle, o material foi enviado no dia 27 de Dezembro e hoje já é... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
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Informações de contato
1000 Lakeside, Suite 310, Third Floor N E Wing, PO6 3EN, Portsmouth, Reino Unido
- www.wiggle.pt
4,2
Muito Bom
110 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Rápido e Seguro
Desde que fiz a encomenda,tudo aconteceu de forma muito rápida e eficaz.Tudo muito bem embalado e sem problemas.
Aconselho esta loja.
25 de fevereiro de 2014
Avaliação não solicitada
para primeira experiencia foi muito mau a encomenda levou muito mais tempo do que anunciado para ser entregue
muito mau . entrega apos o prazo . serviço de apoio ao cliente péssimo. enfim para esquecer
7 de fevereiro de 2014
Avaliação não solicitada
Resposta da Wiggle.pt
Olá Carlos,
É uma pena que a sua primeira experiência com a Wiggle tenha sido tão negativa! De qualquer forma, de acordo com a troca de e-mails com o nosso serviço de apoio ao cliente, explicámos que seria necessário aguardar 15 dias úteis, prazo máximo estabelecido para qualquer encomenda a nível europeu, com o objetivo de avaliar o seu possível extravio, e pedimos ainda para confirmar se se iria ausentar de Portugal durante um período prolongado, de forma a determinar se estaria em condições de confirmar se a sua encomenda seria entregue até à data apresentada. A maioria das nossas encomendas é habitualmente entregue até ao oitavo dia útil, mas por vezes, registam-se alguns atrasos, sobre os quais, nem sempre temos influência.
Eficaz mas moroso
Tem muita variedade e qualidade só o serviço de entrega em Portugal não prima pela eficácia embora não seja diretamente responsabilidade da wiggle entendam como uma crítica construtiva ou seja um aspeto a melhorar. Obrigado
7 de fevereiro de 2014
Avaliação não solicitada
Um site de confiança !
Recomendo este site pela qualidade do serviço e pelos preços competitivos !
6 de fevereiro de 2014
Avaliação não solicitada
Excelente oferta de produtos, boas promoçoes e ofertas
Para além da excelente relação preço qualidade fiquei surpreendido com a rapidez na entrega, mesmo tendo optado pela entrega sem custos adicionais.
2 de fevereiro de 2014
Avaliação não solicitada
muito bom serviço e muitos bons preços pena a demora
Muitos bons preços e bom serviço é pena o tempo que demora a chegar ser muito grande.
31 de janeiro de 2014
Avaliação não solicitada
Tempo de espera demasiado longo
Não consigo aceitar que uns sapatos levem 1 mês a chegar a Portugal. quando no site a informação dada é de 4 a 8 dias úteis.
15 de janeiro de 2014
Avaliação não solicitada
Resposta da Wiggle.pt
Infelizmente é com imensa pena que constatamos que a sua experiência foi tão negativa. De facto várias encomendas enviadas em Dezembro estão a chegar com alguns dias de atraso, muito possivelmente devido à época festiva, ao mau tempo que se fez sentir na Europa no final de Dezembro e ainda aos atrasos resultantes da greve convocada pelos funcionários do CTT. De qualquer forma, se não receber a sua encomenda terminado o prazo apresentado por e-mail deve entrar novamente em contacto connosco. Regra geral a maioria das nossas encomendas chega passado 8 dias úteis.
Ainda não recebi a encomenda feita no dia 27 de Dezembro, hoje já é dia 13 de Janeiro.
Site muito bem estruturado e com preços muito competitivos. Apenas tenho a reclamar a demora no transporte, segundo email enviado pela Wiggle, o material foi enviado no dia 27 de Dezembro e hoje já é dia 13 de Janeiro e ainda não o recebi.
13 de janeiro de 2014
Avaliação não solicitada
Resposta da Wiggle.pt
Infelizmente algumas encomendas enviadas em Dezembro estão efetivamente a chegar com alguns dias de atraso, muito possivelmente devido à época festiva e ainda ao mau tempo que se fez sentir na Europa. De qualquer forma, se não receber a sua encomenda terminado o prazo de 15 dias úteis deve entrar em contacto connosco. Regra geral a maioria das nossas encomendas chega passado 8 dias úteis.
muito bom
gostei muito e estou muito satisfeito com a rapidez e o baixo preço
obrigado
1 de janeiro de 2014
Avaliação não solicitada
Excelente
nada a reclamar, pedido feito mais dia menos dia sem problemas.
Recomenda-se WIGGLE.
29 de novembro de 2013
Avaliação não solicitada
Perfeito
Encomendei uma bicicleta e em menos de uma semana chegou a casa, tudo bem empacotado e sem qualquer problema.
27 de novembro de 2013
Avaliação não solicitada
rapido e produto em optimas condicoes...brutal
muito satisfeito pelo preco pela qualidade do produto e pela rapidez com que me foi entregue...recomendo muito bom mesmo comprar em wiglle
6 de novembro de 2013
Avaliação não solicitada
CMJV
Bom dia
Foi uma agradavel supresa tudo dentro do previsto fiquei muito contente com o serviço prestado vou seguramente ser mais um dos vossos cliente , Obrigado.
31 de outubro de 2013
Avaliação não solicitada
Excelente serviço
Excelente serviço. Cumprem os prazos que anunciam em rigor.
Bons preços. Serviço sério e seguro.
Recomendo. Os atletas portugueses estavam a precisar de um serviço assim.
29 de outubro de 2013
Avaliação não solicitada
A PIOR EXPERIÊNCIA QUE JA TIVE
Comprei 2 pares de Tênis Salomon. À principio os preços apresentados no site no momento da compra etavam competitivos, mesmo considerando custos adicionais com logística e frete.
Ocorre que no momento de recebimnto dos produtos no brasil fui informado pelo Correio da necessidade de se pagar uma taxa de 60% sobre o valor do bem, correspondente a impostos.
Esta informação não estava explícita em momento algum no ato da compra.
Acabei pagando 30% mais caro comprando pelo site do que se fosse numa loja ou mesmo e commerca nrasileiro.
Irei denunciar o site ao PROCOM e solicitar seu cancelamento no Brasil.
21 de setembro de 2013
Avaliação não solicitada
Resposta da Wiggle.pt
Olá Marcelo, antes mesmo prosseguir com o pagamento e selecionar o método de pagamento encontra a seguinte informação no lado direito: “Os artigos são enviados de Inglaterra. Não foram aplicados os impostos de importação locais à sua encomenda. Por esse motivo terá de pagar o imposto de importação quando a encomenda chegar à alfândega local.” Esta informação encontra-se também disponível aqui: http://www.wiggle.co.uk/h/option/international#3
Para além disso todas as encomendas enviadas para o Brasil são isentas da taxa de IVA (Imposto de Valor Acrescentado) aplicada sobre qualquer encomenda que tenha como destino outros países europeus e esta taxa normalmente encontra-se entre os 20% e 23%.
Simplesmente Fantástico
Apresentação dos produtos boa e esclarecedora com preços acessíveis .
Fantástico a eficiência de envio.
6 de setembro de 2013
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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