willhaben Avaliações 

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es werden beim einstellen eines kfz ( van ) plötzlich die kriterien ausser kraft gesetzt. 6 sitzer konferenzbus wird plötzlich ein nutzfahrzeug. WOLLT IHR EINFACH NUR GELD LUKRIEREN ? . support antwor... Ver mais

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⭐⭐⭐☆☆ Ich war eigentlich immer sehr zufrieden mit willhaben und nutze die App schon lange. Seit einiger Zeit habe ich allerdings jedes Mal das gleiche Problem: Sobald ich die App öffne und ein... Ver mais

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Leider eine enttäuschende Erfahrung. Mein Produkt war völlig in Ordnung und voll funktionsfähig. Der Käufer war lediglich nicht in der Lage, die Freisprecheinrichtung mit seinem Gerät zu koppeln. An... Ver mais

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Willhaben hat meiner Meinung nach keinen Kundenservice, zumindest keinen funktionierenden. Man erreicht nur über Email jemanden und das sehr umständlich. Kritik wird nicht beantwortet. Die kostenpflic... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Comércio online

Escrito pela empresa

Immobilien, Gebrauchtwagen, Jobs und Marktplatz: über 13 Mio. Kleinanzeigen auf willhaben.at


Informações de contato

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Muito Ruim

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1 mil avaliações

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Habe ein Auto eingestellt

Habe ein Auto eingestellt, das selbe Auto selbe Fotos alles gleich auf 2 verschiedenen Accounts. Auf dem einen habe ich um unfassbare 59,99€ einen Push gekauft, auf dem anderen nicht. Erstmal sind diese Zusatzangebote abnormal teuer - Vergleich Vinted was deutlich besser läuft viel günstiger. Dann das Interessante: die gespushte Anzeige hat kaum Aufrufe, die nicht gepushte Anzeige deutlich mehr.

18 de janeiro de 2026
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Resposta da willhaben

Hallo, da wir hierzu mehr Details benötigen, wende dich bitte über das Kontaktformular auf unserer Hilfeseite an unseren Support, damit wir dir bestmöglich weiterhelfen können. Viele Grüße

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Multi Authentifizierung

Es wird ja seitens Willhaben die Multi Authentifizierung eingesetzt, angeblich zum Schutz des Users- Konto, d.h. jedes mal beim einloggen bekommt man einen Code zugeschickt den man eingeben muss um in das Konto zu kommen... ich kaufe gerne auf Willhaben und biete auch gerne dort nicht mehr von mir benötigtes an. Das der Code jedes mal beim einloggen verschickt wird ist meiner Meinung nach grobe Belästigung und sonst nichts. Jedes mal wenn ich was kaufen möchte muss ich mich verifizieren.. diese Unart wird schon seit geraumer zeit seitens Willhaben praktiziert... seitens Willhaben bekommt man als Antwort wenn überhaupt Antwort kommt nur das es zu meinem Schutz ist.. während man auf anderen Seiten ohne Kontrollzwang einkaufen kann benötigt Willhaben die Multiverifizierung??.. .angeblicher Schutz der in Kontrollzwang ausartet muss niemand akzeptieren und hinnehmen, (und ich kaufe da einfach nichts mehr..) ich lasse mich nicht mehr belästigen und werde diese Plattform auch niemanden mehr empfehlen. 1 Stern ist noch zuviel des guten...Willhaben täte gut daran seine Kunden freundlich zu behandeln und nicht mit Verifizierungszwang zu beglücken und damit Zwang auszuüben.

14 de janeiro de 2026
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Resposta da willhaben

Hallo Gertrude, danke für dein Feedback.
Die Multi-Faktor-Authentifizierung ist eine gängige Sicherheitsmaßnahme im Internet und wird von sehr vielen Plattformen genutzt, um eine Account-Übernahme zu verhindern.
Eine Verifizierung ist demnach eine Voraussetzung, damit du als User:in sicher bist und dein Account nicht gehackt werden kann.
Viele Grüße

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Warnung vor PayLivery!

Ich bin seit 2013 willhaben-Kunde und habe auch regelmäßig die überhöhten PayLivery-Gebühren (4,5%!) bezahlt, weil ich der Meinung bin, dass eine gute Plattform auch finanziell unterstützt werden sollte. Jetzt würde ich das PayLivery-Service auch wirklich mal benötigen, weil ich mich mit dem Verkäufer auf eine Rücksendung geeinigt habe, aber es funktioniert nicht, weil die 48 Stunden-Beschränkung beim Kauf nicht transparent kommuniziert wird! Das ist leider Abzocke! Willhaben kann nicht einfach davon ausgehen, dass alle Kunden immer innerhalb von 48 Stunden reagieren können, nie schwer krank werden, keine Unfälle und nie technische Probleme haben! Wenigstens SOLLTE DIE 48 STUNDEN-EINSCHRÄNKUNG VOR DEM PAYLIVERY-KAUFABSCHLUSS ORDENTLICH KOMMUNIZIERT WERDEN !!

12 de janeiro de 2026
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Resposta da willhaben

Danke für dein Feedback.
Der PayLivery-Käuferschutz ist an bestimmte Fristen und Prozesse gebunden, daher ist es essenziell, dass alle erforderlichen Dokumente rechtzeitig und vollständig eingereicht werden, damit die Möglichkeit besteht, den Fall vollumfänglich bearbeiten zu können.

Wir versuchen stetig unseren Service zu verbessern und unser Level an Qualität nachhaltig zu steigern, damit du bei jedem Kauf optimal abgesichert bist. Ebenso versuchen wir, gemeinsam mit unseren Versanddienstleistern, den User:innen gegenüber eine attraktive Preisgestaltung für den Versand anzubieten, welche in diesem Fall stark reduziert worden ist.
Viele Grüße

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Warte seit 23.12.2025 auf mein Geld

Warte seit 23.12.2025 auf mein Geld für einen Verkauf der über PayLiwery abgewickelt wurde.
Laut Mail wurde die Auszahlung am 23.12.2025 angestoßen mit dem Hinweis das in 2 - 4 Tagen das Geld auf meinem Konto ist.
Aber bis dato habe ich das Geld bis heute immer noch nicht erhalten.
Seitens Willhaben wird man nur hingehalten und vertröstet.
Ich persönlich kann Willhaben nicht mehr empfehlen.

Nach dieser Bewertung hat es hier geheißen ich sollte mich per Kontaktformular an Willhaben wenden was ich auch gemacht habe, bereits zum xten mal.
Aber keine Reaktion und natürlich auch kein Geld,
Käuferin hat bereits am 23.12.2025 die Bezahlung über PayLiwery freigegeben aber ich sehe kein Geld.
Mein Fazit: Finger weg!!!

23 de dezembro de 2025
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Resposta da willhaben

Vielen Dank für dein Feedback.
Aufgrund der zahlreichen Feiertage kam es hierbei leider zu Verzögerungen.
Melde dich gerne über das Kontaktformular bei uns, wenn du die Auszahlung noch nicht auf deinem Konto eingegangen ist.
Vielen Dank für deine Geduld.
Viele Grüße

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Vorkasse, Überweisung, EPS Zahlung gewünscht

Bitte bieten Sie auch andere in Österreich übliche Zahlungsbedingungen wie Vorkasse/EU Banküberweisung (binnen 10 Sekunden) oder EPS Zahlung an.

10 de janeiro de 2026
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Resposta da willhaben

Danke für dein Feedback.
Mit Kredit-/Debitkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay und weiters auch mit EPS kann der PayLivery-Kauf bezahlt werden.
Viele Grüße

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Gier

Wollte ein Buch bestellen Preis € 1,-- zzgl. Versandkosten. Danke, dass mich Willhaben gegen eine Bezahlung über dem Kaufpreis vor Wegelagerern, Vergewaltigern, Mördern etc. schützen möchte. Hätte gern darauf verzichtet, geht aber nicht, weil der Wegelagerer ist Willhaben. Auch eine ähnliche Erfahrung mit einem kostenpflichtigen Inserat betreffend einer Vermietung gemacht. Dass die Kosten bezahlt werden genügt nicht, es wird jeder Kontakt zwischen blutrünstigen Mietern und ebensolchen Vermietern unterbunden, damit ev. ein neues kostenpflichtiges Inserat fällig wird. Ich wechsle zu anderen Portalen. Auf eine salbenvolle Antwort ihrer KI verzichte ich.

9 de janeiro de 2026
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Resposta da willhaben

Danke für dein Feedback.
Viele Grüße

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Abzocke?

Tja, das wars, hunderte wenn nicht tausende privat Autoverkäufer werden Willhaben den Rücken kehren. Satte Gebühren ab einem Verkaufspreis von EUR 22000 ab 2026! Eigentor nennt man sowas, oder doch Gier?
Ab zu Autoscout.at oder Gebrauchtwagen.at

2 de janeiro de 2026
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Danke für dein Feedback.
Viele Grüße

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Willhaben ist ab 1.1.2026 nicht mehr zu…

Willhaben ist ab 1.1.2026 nicht mehr zu gebrauchen... Extrem Teure Kosten für inserate.Und meine Bilder werden von fremden Personen für deren Anzeige genutzt und nichts wird von Willhaben dagegen unternommen.....

Willhaben war mal die Nummer 1

9 de janeiro de 2026
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Resposta da willhaben

Danke für dein Feedback.
Wir empfehlen, den Inserenten direkt bzgl. der Bilder zu kontaktieren. Sollte das nicht zielführend sein, steht es dir frei, rechtliche Schritte gegen den Nutzer einzuleiten.
Viele Grüße

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Der Preis von 99 € für eine Anzeige…

Der Preis von 99 € für eine Anzeige eines Gebrauchtwagens ab 22.000 € ist unverschämt. Für mich die erste Abzocke 2026. Kein Überraschung, dass wir die Inflationsraten-Weltmeister sind. Danke, nein so etwas unterstütze ich nicht!

7 de janeiro de 2026
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Danke für dein Feedback.
Viele Grüße

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Sinnvolle App

Sinnvolle App, jedoch SEHR SEHR SCHLECHTER SUPPORT.
Man muss ewig auf eine Antwort warten oder oft bekommt man auch keine Anwtort.

4 de janeiro de 2026
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Resposta da willhaben

Danke für dein Feedback.
Es kann aufgrund von den Feiertagen zu längeren Wartezeiten bei der Bearbeitung und Beantwortung der Anfragen kommen. Wir sind bemüht, so rasch wie möglich zu antworten. Danke für deine Geduld.
Viele Grüße

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Ich bin seit über zehn Jahren auf…

Ich bin seit über zehn Jahren auf willhaben, hin und wieder kaufe ich etwas, hin und wieder verkaufe ich etwas. Bislang keine Schwierigkeiten auch nicht mit paylivery. Manche der negativen Bewertungen kann ich wirklich nicht nachvollziehen. Die Erfahrungen der gewerblichen Verkäufer kann ich nicht beurteilen da ich Privatperson bin.

6 de janeiro de 2026
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Vielen Dank für dein Feedback, das freut uns sehr zu lesen.
Wir wünschen dir weiterhin viele positive willhaben-Momente!
Viele Grüße

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Unglaubliche Gebühren Abzocke bei Auto Inserate

Unglaublich, was willhaben.at sich da seit 2026 leistet: für Fahrzeuge eine völlig überteuerte Gebühr (Euro 19,99 für 14 Tage!!!) für Privatanbieter zu verlangen, ist beispiellos Abzocke. Habe mein Auto nun auf Autoscout.at inseriert, mein letztes Auto hatte ich dort sowieso viel schneller verkauft als auf willhaben.at. Habe auch meine anderen Artikel Plattformen gestellt, dass sowieso nur noch Scam (Betrugs, Kunden) auf willhaben.at tätig sind. Diese Plattform hat sich damit selbst in das Aus geschossen.

4 de janeiro de 2026
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Vielen Dank für dein Feedback.
Viele Grüße

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Nutzlos für Gebrauchtwagen

Ich suche ein neues Auto und habe 4 private Leute angeschrieben. Autos zwischen 20000€ und 22000€. Alle vier haben dann gesagt die Preise der Autos betragen 27000 - 34000.
Anscheinend müssten sie zahlen wenn das Inserat 22000€ übersteigt.
Damit ist Willhaben völlig nutzlos. Habe dann auf Autoscout unkompliziert und schnell seriöse Angebote gefunden.

5 de janeiro de 2026
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Vielen Dank für dein Feedback.
Viele Grüße

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Wollte meine Harley über willhaben…

Wollte meine Harley über willhaben verkaufen. Heute wollte ich das Inserat verlängern weil es abgelaufen war.
Ich sollte jetzt Gebühren zahlen für ein privates Inserat.
Mache ich nicht.Bin zur Konkurrenz gewechselt.
Damit schießt sich willhaben ins eigene Knie !!!

4 de janeiro de 2026
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Danke für dein Feedback.
Unsere Basic Anzeige steht dir weiterhin - bis zu einem Verkaufspreis von € 22.000 (Gebrauchtwagen) und € 8.000 (Motorräder) - kostenlos zur Verfügung. Viele Grüße

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Bei Willhaben wird man nur abgezockt

Bei Willhaben wird man nur abgezockt. Die Plattform schaut seit 10 Jahren gleich aus. Abkassiert wird jetzt um dreifache mitvder Ausrede das der Service verbessert wird. 40 Euro für ein Autoinsserat zu verlangen ist ist die reine Abzocke.

3 de janeiro de 2026
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Danke für dein Feedback.
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An Willhaben

An Willhaben, bitte lesen: Viele inserieren ihre Fahrzeuge nun für maximal 22000€, im text steht dann 70000€ wegen "Inserat Boosterkauf". Geld für Inserate verlangen ist ansich ok, wenn die Konkurrenz dies auch macht (was nicht so ist). Aber das was Fatal ist, ist dass Kunden keine Fahrzeuge mehr finden, weil die Preise falsch sind. Eine suche nach einem Fahrzeug bis 25000€ wird zur Frustration, weil im Text die hälfte der Anbieter mehr verlangen um gebühren zu vermeiden. Das macht die Suche unbrauchbar und somit suche ich mein Auto bei Autoscout mit echten Preisen. Das solltet ihr schleunigst in den Griff bekommen denn wenn niemand mehr Fahrzeuge suchen will dann wars das mit eurer Plattform. Egal was man für ein Limit setzt, die leute inserieren einfach bis zu diesem Limit ihr fahrzeug, konnte man ja scho vorher ahnen dass das passieren wird.

2 de janeiro de 2026
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Vielen Dank für dein Feedback.
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Mit der Verrechnung von Gebühren für…

Mit der Verrechnung von Gebühren für Verkäufe macht das hier keinen Sinn mehr. Dann lieber eine Plattform mit mehr Publikum. Ich denke, Willhaben macht hier einen großen Fehler - das könnte das Unternehmen untergehen lassen... Der einzige Vorteil von Willhaben war der vorerst Gratiszugang...

1 de janeiro de 2026
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Hallo, danke für dein Feedback.
Wir versuchen stetig unseren Service zu verbessern und unser Level an Qualität nachhaltig zu steigern, damit du bei jedem Kauf optimal abgesichert bist.
Ebenso versuchen wir, gemeinsam mit unseren Versanddienstleistern, den User:innen gegenüber eine attraktive Preisgestaltung für den Versand anzubieten, welche in diesem Fall stark reduziert worden ist. Viele Grüße

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Abzocke! Autoinserat 100€

Die Plattform war schon immer recht schlecht und abzocke.
Jedoch wollte ich jetzt mein Auto inserieren (23.000) und das ist nicht mehr kostenlos. Es hätte mich 100€ gekostet.
Hab nun Autosout genutzt. Gratis und viel besser.

31 de dezembro de 2025
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Hallo, damit du dein Fahrzeug bestmöglich inserieren kannst, bieten wir neue Anzeigenpakete an.
Unsere Basic Anzeige steht dir weiterhin - bis zu einem Verkaufspreis von € 22.000 (Gebrauchtwagen) und € 8.000 (Motorräder) - kostenlos zur Verfügung.
Viele Grüße

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Wahnsinn richtige abzocke geworden

Wahnsinn richtige abzocke geworden, wird immer schlechter der Anbieter willhaben

30 de dezembro de 2025
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Hallo Serdar, gerne kannst du uns konstruktives sowie differenziertes Feedback über das Kontaktformular zukommen lassen.
Viele Grüße

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Ich kann nicht mehr meine Auto…

Ich kann nicht mehr meine Auto kostenlos verkaufen in willhaben 🥹

29 de dezembro de 2025
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Hallo, damit du dein Fahrzeug bestmöglich inserieren kannst, bieten wir neue Anzeigenpakete an.
Unsere Basic Anzeige steht dir weiterhin - bis zu einem Verkaufspreis von € 22.000 (Gebrauchtwagen) und € 8.000 (Motorräder) - kostenlos zur Verfügung.
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