Banner for Woonsquare - Heerlen

Woonsquare - Heerlen Avaliações 

674
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,3

In de Cramer 76, 6412 PM Heerlen, Limburg, NL


Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Große Auswahl an Möbeln und auch unterschiedlichen Designs. Die Verkäufer waren ausgesprochen freundlich und sehr kompetent. Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt und komme gerne für den nächsten Ein... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wij waren op zoek naar een 3+2 zit bankstel en een aparte relaxstoel. Bij binnenkomst werden we meteen goed opgevangen en begeleid door Marcedes. Zij gaf ons goede adviezen en heeft ook haar best geda... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zeer tevreden over deze meubelwinkel! Vanaf het eerste contact werd ik vriendelijk en professioneel geholpen. Het personeel (Mathijs) nam de tijd om mee te denken en gaf eerlijk advies, zonder opd... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Heel trage levering, contact bij defect traag , duurt heel lang voor er reactie komt. Pas na meermaals bellen afspraak voor reparatie...extreem hoge bezorgkosten, en dan reageren ze ivm brandstofprijz... Ver mais

A empresa respondeu


Detalhes da empresa

  1. Loja de Móveis
  2. Loja de artigos domésticos
  3. Loja de móveis para sala de estar
  4. Loja de sofás

Escrito pela empresa

Op zoek naar nieuwe meubels voor uw woning? Meubel-shoppen bij Woonsquare is een hele ervaring waarbij u zeker zult slagen! Wij hebben nagenoeg alle soorten meubels om uw woning compleet in te richten. In onze woonwinkels vindt u een enorme collectie meubels waaronder: bankstellen, hoekbanken, relaxfauteuils, sta-op fauteuils, dressoirs, kasten, tafels, salontafels, stoelen, boxsprings en matrassen. Met onze complete interieurs kunt u alles in uw woning op elkaar afstemmen en combineren met een bankstel of hoekbank. Door de ervaringen van gewaardeerde klanten worden wij niet voor niets dé woonwinkel van Nederland genoemd! Wij hebben namelijk de beste meubels tegen de laagste prijzen.


Informações de contato

  • In de Cramer 76, 6412 PM, Heerlen, Limburg, Holanda

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

674 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 81% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,3

Todas as avaliações

(674)

2.599 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mooi assortiment & fijn personeel

Mooi assortiment. Fijne medewerkers. Goed geholpen!

27 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Woonsquare - Heerlen

Resposta da Woonsquare - Heerlen

Beste Nikki, wat leuk dat u onze collectie en de sfeer in de woonwinkel zo positief heeft ervaren. Het uitzoeken van nieuwe meubels wordt een stuk prettiger met een ruim assortiment en medewerkers die met u meedenken waar nodig. Veel plezier gewenst met uw aankoop en graag tot ziens in onze showroom.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ontzettend prettige ervaring bij…

Ontzettend prettige ervaring bij Woonsquare. Goed geholpen door de medewerkers bij het vinden van een geweldig bed. Er wordt écht meegedacht. Super service!

25 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Woonsquare - Heerlen

Resposta da Woonsquare - Heerlen

Dag Tamara, hartelijk dank voor uw mooie review!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hele fijne winkel

Hele fijne winkel. Overzichtelijk en rustig. Prettige verkoopmedewerkers die ons de ruimte lieten en ondersteunden en adviseerde waar nodig. Uiteindelijk een bed gekocht waarbij er ook nog genoeg werd gedaan aan de prijs!

25 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Woonsquare - Heerlen

Resposta da Woonsquare - Heerlen

Bedankt voor uw prettige review. Fijn om te horen dat u onze woonwinkel als overzichtelijk en rustig heeft ervaren en dat u prettig bent geholpen door onze medewerkers. Het geven van ruimte om in alle rust te kijken, gecombineerd met passend advies over comfort en keuzes in bijvoorbeeld een boxspring, vinden wij belangrijk in het aankoopproces.

Mooi dat u uiteindelijk een bed heeft gevonden dat goed bij uw wensen past en dat er samen tot een passende prijs gekomen kon worden. Wij wensen u veel slaapcomfort en plezier met uw nieuwe aankoop.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede verkoper

Goede verkoper, heeft ons terug naar binnen gehaald en heeft een goede prijs voor de salontafel van ons kunnen regelen.

23 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Woonsquare - Heerlen

Resposta da Woonsquare - Heerlen

Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u prettig bent geholpen en samen tot een mooie prijs voor uw nieuwe salontafel bent gekomen.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zijn heel goed geholpen

Zijn heel goed geholpen en er is goed rustig en aandachten met ons meegekeken door mike. Verder heeft hij ons ook alles goed uitgelegd.

23 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Woonsquare - Heerlen

Resposta da Woonsquare - Heerlen

Beste Sanne, hartelijk dank voor deze mooie review voor onze woonwinkel in Heerlen. Goed dat de service u zo goed is bevallen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

We zijn ontzettend fijn gehopen door…Mike

We zijn ontzettend fijn gehopen door verkoopmederwerker Mike, welke ons eerst vrijbijvend de optie heeft gegeven om een bank samen te stellen. Eenmaal onze match gevonden hebben we de kleur en opstelling bepaald onder kundig advies. We hebben een leuke en mooie bank uitgezocht.

23 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Woonsquare - Heerlen

Resposta da Woonsquare - Heerlen

Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat Mike u zo prettig en vrijblijvend heeft begeleid bij het samenstellen van uw nieuwe bank. Het rustig kunnen ontdekken van verschillende opties, gecombineerd met deskundig advies over opstelling en kleur, helpt vaak om tot een keuze te komen die echt past bij het interieur en wooncomfort. Goed dat u uw match heeft gevonden en een mooie bank heeft uitgezocht. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fijn bedrijf om zaken mee te doen

Zeer vriendelijk personeel. Goed geholpen met een bank uitkiezen en welke opties er allemaal zijn.

19 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Woonsquare - Heerlen

Resposta da Woonsquare - Heerlen

Dag Niels, bedankt voor uw review, wij wensen u veel zitplezier!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goed geholpen

Goed geholpen, veel keuze, aardige verkopers, goede kwaliteit!

18 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Woonsquare - Heerlen

Resposta da Woonsquare - Heerlen

Beste Leno, bedankt voor uw goede review

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zeer goed geholpen door Yvon

Zeer goed geholpen door Yvon. Top korting ontvangen. Vriendelijk en behulpzaam.

9 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Woonsquare - Heerlen

Resposta da Woonsquare - Heerlen

Dag Guido, dank u voor uw positieve review

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

We were by Woonsquare in Herleen and we…

We were by Woonsquare in Herleen and we are really satisfied with our new sofa! The woman there was really helpful and communicative!
Thank you Woonsquare team!

27 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Woonsquare - Heerlen

Resposta da Woonsquare - Heerlen

Dear Sonia, thank you for your positive review!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Slechte kwaliteit bank

Slechte kwaliteit bank. Na vier maanden waren de veren al te voelen. Contact opgenomen, na twee maanden kwam er eindelijk iemand kijken. Letterlijk kijken want heeft alleen in de deuropening gestaan. Probleem kwam omdat ik op de bank lag, daar is een bank niet voor. Let wel, ik heb een hoekbank met slaapfunctie maar je mag er niet op liggen! Tevens is het ook niet de bedoeling dat je in de hoek van een hoekbank zit, daar is een hoekbank ook niet voor. Volgens mij is het de bedoeling dat ik er alleen van een afstand naar kijk. Zeer slechte ervaring dus voor mij geen tweede keer meer bij Woonsquare.

Update: helaas niets meer gehoord

21 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Woonsquare - Heerlen

Resposta da Woonsquare - Heerlen

Beste Danielle, wij hebben elkaar net gesproken, waarvoor nogmaals dank, ik vond het een prettig gesprek.

Zoals afgesproken ga ik het e.e.a. voor u uitzoeken en mijn best doen om dit voor u op te lossen.

Met vriendelijke groet, Vincent

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede service

Goed, deskundig en snel geholpen.
Zeer professioneel.

30 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Woonsquare - Heerlen

Resposta da Woonsquare - Heerlen

Beste Eloy, dank u!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goed

Goed, vriendelijk en meedenkend in oplossingen die passen bij onze wensen en mogelijkheden ✅

Geholpen door Matthijs 👌🏼

25 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Woonsquare - Heerlen

Resposta da Woonsquare - Heerlen

Beste Livvy, bedankt voor uw review en alvast veel plezier van uw aankoop

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Wij zijn al sinds november 2025 op onze…

Wij zijn al sinds november 2025 op onze bank aan het wachten die binnen 8-12 weken geleverd zou worden. Ze nemen niet eens contact op om aan te geven dat het langer duurt. Nadat wij meerdere keren hebben gebeld bleek de leverweek opeens week 12 van 2026. Nooit is dit eerder met ons besproken. Week 12 afgewacht, nog steeds niks. We moesten ze nog 4 weken langer geven. Ook die zijn nu voorbij, en nu is het opeens dat de bank begin juni verwacht wordt. Wij hoeven hem niet meer. We hebben het recht om te annuleren, dit ook met het Juridisch Loket besproken. Maar zelfs dan wordt er moeilijk gedaan en wordt je van het kastje naar de muur gestuurd. In de winkel kunnen ze dit niet, je moet bellen. Als je belt moet je mailen, via de mail geen reactie dus weer bellen. Dan wordt je 3x doorverbonden maar steeds kan de persoon niks. Wij willen NU onze aanbetaling terug!
Triest bedrijf.

23 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Woonsquare - Heerlen

Resposta da Woonsquare - Heerlen

[UPDATE] Beste Chelsea, wij hebben uw gegevens opgevraagd om dit voor u op te lossen, echter geeft u hier geen gehoor aan en blijft een reactie met uw informatie achterwege.

Bij gebrek aan reactie van uw kant zullen wij dit dossier sluiten.

---

Beste Chelsea, dit is een hele vervelende situatie voor u en we kijken alsnog graag met u mee.

Wij hebben uw ordergegevens opgevraagd via Trustpilot zodat we de situatie vanaf onze afdeling kunnen beoordelen en met u in contact kunnen komen om de situatie te bespreken en samen op te lossen.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Fortsetzung Kauf Ecksofa

Fortsetzung Kauf Ecksofa. Ich warte bereits 6 Tage auf die Lieferung der Schrauben. Es wurde mir zugesagt, dass diese per Express zugeschickt werden. In der Zwischenzeit erhielt ich Antwort, bezüglich meiner negativen Bewertung von Woonsquare. Die Situation war wie beschrieben. Aufbau sollte 60 € kosten, dann fehlten die Schrauben. Ich weigerte mich, dafür zu bezahlen. Die Anlieferer verlangten, fürs auspacken und hinstellen 20€. Wollten nochmals 20€ für Entsorgung des Mülls. Die Schrauben, habe ich trotz zweimaliger Anrufe, bis heute nicht. Die Antwort auf meine Beschwerde von Woonsquare, finde ich unverschämt.
Ich kaufe nichts mehr bei ihnen. R. Bikowski
Die Zulieferung lief über ihr Geschäft.

17 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Woonsquare - Heerlen

Resposta da Woonsquare - Heerlen

Sehr geehrter Herr Bikowski,

Bezüglich Ihrer vorherigen Bewertung baten wir Sie, uns Ihre Bestelldetails mitzuteilen.

Sie haben darauf nicht reagiert, veröffentlichen nun aber eine Woche später eine weitere Bewertung zum selben Thema.

Wir verstehen nicht, welchen Mehrwert dies bringt. Möchten Sie die Angelegenheit mit uns besprechen und klären oder lieber negative, unbegründete Nachrichten verbreiten?

Letztendlich konnte ich die Bestellung anhand Ihres Nachnamens finden, und in Ihrem Kaufvertrag ist ausdrücklich vermerkt, dass auf Wunsch des Kunden (also von Ihnen) ein externes Unternehmen mit der Lieferung beauftragt wird.

Wenn Sie sich doch noch mit uns in Verbindung setzen, können wir die Angelegenheit gerne besprechen. Unserer Meinung nach ist dies sinnvoller als einseitige, unvollständige und kontextlose negative Nachrichten zu veröffentlichen.

Wir stehen Ihnen weiterhin gerne zur Verfügung.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Geslaagde aankoop Eetbank

We waren op zoek naar een eetbank. Vriendelijke benadering, niet opdringerig en een mooie deal kunnen maken voor de aankoop van twee eetbanken.

4 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Woonsquare - Heerlen

Resposta da Woonsquare - Heerlen

Dag Kim, dank u voor uw review en veel prettige avonden gewenst op uw eetbank.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wederom weer top geholpen bij…

Wederom weer top geholpen bij Woonsquaire in Heerlen. Meedenkend, niet opdringerig, rustig.

4 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Woonsquare - Heerlen

Resposta da Woonsquare - Heerlen

Beste Vivian, het is altijd prettig als onze klanten benoemen dat de verkopers niet opdringerig zijn, maar juist actief de klanten willen helpen en meedenken, maar wel in alle rust en ruimte. Enorm bedankt dat u dit nog eens extra benadrukt en wij wensen u veel plezier van uw nieuwste aankoop.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais