Wij waren op zoek naar een 3+2 zit bankstel en een aparte relaxstoel. Bij binnenkomst werden we meteen goed opgevangen en begeleid door Marcedes. Zij gaf ons goede adviezen en heeft ook haar best geda... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Trocar localizaçãoIn de Cramer 76, 6412 PM Heerlen, Limburg, NL
•Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Große Auswahl an Möbeln und auch unterschiedlichen Designs. Die Verkäufer waren ausgesprochen freundlich und sehr kompetent. Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt und komme gerne für den nächsten Ein... Ver mais
A empresa respondeu
Zeer tevreden over deze meubelwinkel! Vanaf het eerste contact werd ik vriendelijk en professioneel geholpen. Het personeel (Mathijs) nam de tijd om mee te denken en gaf eerlijk advies, zonder opd... Ver mais
A empresa respondeu
Heel trage levering, contact bij defect traag , duurt heel lang voor er reactie komt. Pas na meermaals bellen afspraak voor reparatie...extreem hoge bezorgkosten, en dan reageren ze ivm brandstofprijz... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Op zoek naar nieuwe meubels voor uw woning? Meubel-shoppen bij Woonsquare is een hele ervaring waarbij u zeker zult slagen! Wij hebben nagenoeg alle soorten meubels om uw woning compleet in te richten. In onze woonwinkels vindt u een enorme collectie meubels waaronder: bankstellen, hoekbanken, relaxfauteuils, sta-op fauteuils, dressoirs, kasten, tafels, salontafels, stoelen, boxsprings en matrassen. Met onze complete interieurs kunt u alles in uw woning op elkaar afstemmen en combineren met een bankstel of hoekbank. Door de ervaringen van gewaardeerde klanten worden wij niet voor niets dé woonwinkel van Nederland genoemd! Wij hebben namelijk de beste meubels tegen de laagste prijzen.
Informações de contato
In de Cramer 76, 6412 PM, Heerlen, Limburg, Holanda
4,3
Excelente
674 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 88% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Super
Super, opnieuw een bank gekocht bij woonsquare in Heerlen. Kom hier graag terug, top service!
11 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Woonsquare - Heerlen
Bedankt voor uw positieve review!
Goede hulp van Jasper gehad
Goede hulp van Jasper gehad! Bank gekocht!
10 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Woonsquare - Heerlen
Beste Marcia, dank u voor uw review en alvast veel plezier van de bank
Goed geholpen mooie prijs,alleen jammer…
Goed geholpen mooie prijs,alleen jammer dat we de maat van de eettafel niet achteraf konden aanpassen
Na een prettig telefoongesprek heeft woonsquare de eettafel aangepast van 190 cm naar 160 cm waarvoor dank.
4 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Woonsquare - Heerlen
Beste heer Kirpenstein,
Bedankt voor het doorgeven van uw ordergegevens.
Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en het is voor u opgelost, de tafel wordt gewijzigd naar de gewenste maat.
Fijn dat we het samen zo snel hebben kunnen bespreken en oplossen!
Met vriendelijke groet,
Vincent
Super geholpen door de dames
5 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Woonsquare - Heerlen
Beste Ellen, bedankt voor uw review
Prima geholpen.
5 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Woonsquare - Heerlen
Beste Tom, dank u voor uw review
Aankoop Bankstel
We hebben zelf rondgekeken, geen opdringerige verkopers. Netjes te woord gestaan bij vragen. En goed behandeld bij aankoop.
5 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Woonsquare - Heerlen
Beste Kevin, zo hoort het ook, toch? Fijn dat u deze werkwijze ook zo heeft ervaren en het wilt delen. Wij wensen u alvast veel plezier van de aankoop en hopen u in de toekomst weer welkom te heten
Tevreden klant…
Wanneer je de winkel binnen stapt krijg je de mogelijkheid eerst rond te kijken. Daarna word er gevraagd naar wensen & worden de mogelijkheden uitgelegd. Indien er vragen zijn kijken ze met je mee. Winkelbezoek als heel prettig ervaren
3 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Woonsquare - Heerlen
Dank u voor uw review en het compliment. Heel fijn dat u onze werkwijze als zeer prettig heeft ervaren!
Top service en betrouwbaar
Heel mijn. Huis jaren alleen d meubels van woonsqaure
Nu een nieuw. Bed. Top service.
Zeer betrouwbaar en betaal baar !!!
3 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Woonsquare - Heerlen
Beste Daisy, daar staan we om bekend, fijn dat u het weer zo prettig heeft ervaren.
Alvast veel goede nachten toegewenst!
Prima service
Prima service. Misschien af en toe een beetje opdringerig maar hebben er toch een mooie bank uitgezocht. En ook van onze kant als klant mochten wij eerlijk en duidelijke vragen stellen.
Al met al een goede eerste indruk.
2 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Woonsquare - Heerlen
Beste Bvd, dank u voor uw review en terugkoppeling, wat fijn dat u heeft kunnen slagen en dat wij een goede indruk op u hebben achter gelaten. Alvast veel plezier van uw nieuwe bank!
Fijne ontvangst niet opdringerig
2 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Woonsquare - Heerlen
Beste Jeroen, fijn dat u het zo heeft ervaren. Alvast veel plezier van uw aankoop!
Goed geholpen
Goed geholpen, vriendelijk en snel een deal gesloten.
30 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Woonsquare - Heerlen
Dag Kim, bedankt voor uw review, fijn dat u zo tevreden bent!
Koop hier niet!
Koop hier niet! Ze zijn er met onze aanbetaling van €550 vandoor gegaan.
Nadat ik al had aanbetaald moest ik opeens bijbetalen omdat ze zogenaamd een element vergeten waren, achteraf bleek dit niet het geval te zijn. Ook de leverdatum was opeens 5 weken later. Toen we de koop wilden ontbinden wilden ze op geen enkele manier meewerken. Zeer klantonvriendelijk! Lees aub eerst de reviews voordat je hier iets koopt.
(Het antwoord wat ze op deze review geven slaat nergens op. Ze proberen zich in te dekken voor alles en komen niet met een oplossing en geven het geld ook niet terug. We hebben het zelf al meerdere malen geprobeerd en wel zeker 20 keer op en neer gemaild dus voor ons heeft het geen enkele zin om nog met hun in gesprek te blijven)
We hebben daarnaast nog een brief van hun ontvangen dat we nog eens 150 euro annuleringskosten moeten betalen. Dat betekent dus een bedrag van 700 euro dat ze in hun zak hebben kunnen steken. De bank was nog niet eens besteld en wij hebben de dag na de koop laten weten dat we de koop wilden ontbinden doordat er meerdere zaken niet klopten. We hebben het bedrag maar netjes betaald en gelukkig hebben we dit teruggekregen van onze rechtsbijstand. Van Woonsquare kun je echter niks verwachten.
26 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Woonsquare - Heerlen
Beste Juul,
Wij nemen dit soort beschuldigingen zeer serieus!
Juist daarom hebben wij u via Trustpilot verzocht om uw ordergegevens met ons te delen, zodat wij konden nagaan wat er precies is gebeurd en – indien nodig – samen naar een oplossing konden kijken.
Helaas hebben wij hierop geen enkele reactie ontvangen, wat ons bevreemd.
Zonder ordernummer of verdere gegevens is het voor ons onmogelijk om uw verhaal te verifiëren. Beschuldigingen als “oplichting” en “bestolen zijn” zijn ernstig, maar kunnen niet worden beoordeeld of opgelost als er geen bereidheid is om het gesprek aan te gaan.
Bij aankoop wordt de volledige samenstelling van de order, inclusief elementen, prijs en verwachte levertijd, stap voor stap met de klant doorgenomen en vastgelegd op de overeenkomst, die vóór ondertekening gecontroleerd kan worden. Een leverdatum wordt niet eenzijdig of “opeens” aangepast, en ook onderdelen worden niet achteraf willekeurig toegevoegd.
Wij blijven beschikbaar om dit netjes en inhoudelijk te bespreken. Mocht u alsnog bereid zijn uw gegevens te delen, dan kijken wij graag met u mee. Zonder die informatie kunnen wij deze claim echter niet inhoudelijk behandelen.
Dat we hier geweldig goed ge adviseerd zijn en gelukkig naar huis gegaan
We zijn hier geweldig geholpen
En zijn gelukig naar huis met onze nieuwe aan koop
23 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Woonsquare - Heerlen
Hoi Liesbeth. bedankt voor uw positieve review en geniet van de nieuwe aankoop!
Goed
Goed, snel en overtuigend geholpen.
Geweldige service en heel klantvriendelijk!
22 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Woonsquare - Heerlen
Beste Whitney, bedankt voor uw mooie review!
Ik heb bij Woonsquare in Heerlen mijn…
Ik heb bij Woonsquare in Heerlen mijn droombank gekocht, zeer goed geholpen door Pura. Zij maakt het onmogelijke mogelijk! Klant is koning!
16 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Woonsquare - Heerlen
Hoi Nadine, wat fijn dat u de ideale droombank heeft gevonden. Wij vinden het heel erg leuk om te lezen hoe enthousiast u bent!
Alvast heel veel plezier van uw droombank!
Zeer vriendelijk
Zeer vriendelijk, prijsbewust voor een jong koppel! Echte aanrader
16 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Woonsquare - Heerlen
Beste Tibeau, bedankt voor uw review, wij denken altijd graag met u mee!
Top service van Jos
13 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Woonsquare - Heerlen
Hi Ruben, bedankt voor uw review!
Goede service , veel keuze
Goede service . Vriendelijk geholpen. Veel keuze aanwezig en je kunt alles bespreekbaar maken.
13 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Woonsquare - Heerlen
Beste Tamara, dank voor deze review en alvast veel plezier van uw aankoop
Hele goeie prijs gekregen op onze…
Hele goeie prijs gekregen op onze nieuwe relax fauteuil
12 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Woonsquare - Heerlen
Beste Roel, dank voor uw review en veel relax plezier
Top zaak!
Goed geholpen! Aardig personeel en goede prijs kwaliteit verhouding.
10 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Woonsquare - Heerlen
Beste Julia, bedankt voor het compliment en de review. Veel plezier alvast!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.