Tingene kom i fin stand, samt papkassen. Alt var god kvalitet.. det eneste jeg synes der er ærgeligt, er at leveringen tager længere end 5 dage. Jeg modtog først min pakke, om aftenen på den sj... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Det er meget sjældent at jeg anmelder noget som helst, eller for den sags skyld giver 5 stjerner! MEN! Nikolai var bare på pletten og leverede god service, selvom jeg kun skulle have 2 småting... Ver mais
Aldeles fremragende kundeservice, men det ville være fordelagtigt at deres hjemmeside viste klarere at en vare var udsolgt. Bestilte en vare, og fik kort tid efter en mail der forklarede at den var... Ver mais
Jeg skulle have en køredragt, et par handsker en og hjelmhue. En rigtig fornuftig pris, faktisk det billigste par det danske marked. Jeg var i tvivl om størrelsen på min køredragt og skrev derfor ti... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Loja de veículos motorizados para competições
- Pista de Kart
- Loja de peças para carros de corrida
- Loja de artigos esportivos
Escrito pela empresa
Hos XRace har vi alt i køreudstyr til karting. Vores store udvalg af Gokart dragter, handsker, køresko, hjelme, beskyttelse og meget mere, sørger for at du kan finde noget for lige netop dig, uanset niveau, pris og smag. ______________________________________ Vi forhandler de mest populære og velkendte brands indenfor udstyr til karting og bilsport, såsom Sparco, Alpinestars, OMP, Arai, Bell, Zamp og flere! ______________________________________ XRace er drevet at motorsportstosser med et blødt hjerte for ordenligt grej. Vi er grejfreaks og vores vision er at gøre udstyr til karting let og tilgængeligt. ______________________________________ Vi tror på den gode kundeservice, derfor tør vi også godt sige at vi har branchens absolut bedste kundeservice. Vi har din ryg uanset hvad du måtte komme ud for og vi vejleder og hjælper til hver en tid. ______________________________________ Så hvis du står og mangler gokart udstyr vil vi anbefale dig at kigge forbi XRace.dk - Se vores store udvalg, konkurrencedygtige priser og få kundeservice på øverste niveau. ______________________________________ Derudover får du: 1-5 Dages Leveringstid✔️ 60 Dages Returret✔️ Gratis fragt over 999,-✔️ PrisMatch✔️
Informações de contato
Kornmarken 2, 6040, Egtved, Dinamarca
- 31750496
- info@xrace.dk
- www.xrace.dk
4,1
Muito Bom
87 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 50% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Ingen vare og ingen kontakt
Bestilt julegave den 20/11. I dag er det den 14. december og har stadig intet hørt.
Skrevet til kundeservice to gange uden svar.
14 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da XRace.dk
Hej Peter
I følge mit system skal der være sendt mail, til den mailadresse som er oplyst på ordren, med status: ukendt leveringstid dato, da den ikke er på lager ved os eller leverandøren.
Beklager vi ikke har svaret på dine henvendelser den 1. Torsdag 12. december. 2. lørdag 14. december.
Vi har meget travlt op til jul.
Jeg har hermed annulleret din ordre, efter ønske i den sidste af dine henvendelse.
Mvh.
XRace
Billigt og hurtig levering :-)
14 de novembro de 2024
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
11 de outubro de 2024
Fantastisk service og…
Fantastisk service og løsningsorienteret.
Stor anbefaling herfra
2 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Fik en køredragt i for stor en…
Fik en køredragt i for stor en størrelse, og lavede en retur seddel og gjorde samtidig opmærksom på samme via mail. Fik tilbage at de havde sendt en ny, faktisk som jeg lige havde sendt den anden retur. Super service 🤘
5 de setembro de 2024
God service
Svært at få en bedre personlig betjening i en webshop end det her. Godt forsøg på at lave en kreativ løsning på et leveringsproblem. Lykkedes ikke, men "A" for effort! ;-)
22 de agosto de 2024
Rigtig god service.
16 de maio de 2024
God Kundeservice
God Kundeservice der manglede en ting men den sendte de hurtig
Så det er helt fint at købe hos XRace.dk
2 de maio de 2024
Fremragende kundeservice
Fremragende kundeservice, og fik den hjælp jeg skulle bruge.
26 de abril de 2024
Intet mindre end fantastisk service!
Det er meget sjældent at jeg anmelder noget som helst, eller for den sags skyld giver 5 stjerner!
MEN! Nikolai var bare på pletten og leverede god service, selvom jeg kun skulle have 2 småting der helt sikkert ikke har tilføjet det vilde til bundlinjen hos XRace.dk
Fremover når jeg skal have noget motorsportsrelateret til mig selv og mine gokarts kommer jeg til at lede på XRace.dk før jeg kikker andre steder.
Pakken kom desuden dagen efter. Intet at sætte en finger på overhovedet!
Kæmpe anbefaling herfra! 👍
4 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da XRace.dk
Hej Per,
Vi beklager meget at den forlængede leveringstid på din ordre. Handskerne var ikke på lager ved ordre, selvom vi i vores system stod til at have et par liggende, så der har været en lagerfejl som gjorde at vi ikke kunne sende handskerne dagen efter. Vi fik dem hjem hurtigst muligt og afleverede pakken til GLS 3 dage efter din ordre.
VI håber at du på trods af leveringstiden er glad for dine nye handsker og vi beklager endnu engang at du har måtte vente lidt ekstra på dem :)
Med venlig hilsen,
Nikolai Pedersen
XRace.dk / XRace.eu
Resposta da XRace.dk
Hej Lars,
Tusinde tak for din anmeldelse! Vi er glade for at du have en god oplevelse da du shoppede på XRace.dk :)
Med venlig hilsen,
Nikolai Pedersen
XRace.dk / XRace.eu
Resposta da XRace.dk
Hej Tatiana,
Tusinde tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at du er tilfreds med vores service, det betyder meget for os :)
Med venlig hilsen,
Nikolai Pedersen
XRace.dk / XRace.eu
Tingene kom i fin stand
Tingene kom i fin stand, samt papkassen.
Alt var god kvalitet.. det eneste jeg synes der er ærgeligt, er at leveringen tager længere end 5 dage. Jeg modtog først min pakke, om aftenen på den sjette dag.. det synes jeg er ærgeligt. Så passede min dragt heller ikke..
Så skal vente yderligere 5-7 dage (forhåbentlig).
Hurtigere levering, havde den fået 5🙏🏽
19 de janeiro de 2024
Resposta da XRace.dk
Hej Malakias!
Tusinde tak for din anmeldelse! Det betyder meget at du tager dig tid til at skrive om din oplevelse og hjælpe os med at blive bedre!🙏🏽
Vi beklager meget den forlængede leveringstid! Den dragt du har bestilt er en af vores bestsellers, derfor er der også et stort flow i vores lager af dem og især nu på grund af ombytninger af julegaver.. Vi har simpelhent ikke haft nok på lager, så det beklager vi rigtig meget!🙏🏽😁
Vi er glade for at din generelle oplevelse foruden leveringstiden har været god!
Din nye dragt vil blive afsendt på Tirsdag d. 30.01.
Vi kontakter dig via mail, så du kan få tilsendt en returlabel 😁
Med venlig hilsen,
Nikolai Pedersen
XRace.dk / XRace.eu
Bedste online kundeservice længe!
En super service via mail - Nikolai guidede os til det korrekte gear og var lynhurtig til at svare :-)
Og der var altid en god og smilende tone i alle mails!
Vores fortrukne sted til at købe karting gear fremover!
9 de janeiro de 2024
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.