Eine hervorragende Kundenfreundlichkeit. Bei der Druckerei habe ich schon oft Sachen beauftragt. Jedes Mal war ich von den bestellten Produkten zufrieden. Vor ein paar Jahren, wo ich meine erste B... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Le fait d'avoir demandé un BAT m'a permis de rectifier quelques détails sans supplément de frais pour le second BAT. La livraison des 1000 cartes de visites commandées ont été livrées dans les temps... Ver mais
War ein "Mitgabezettel", eine Postkarte, beidseitig bedruckt, Zeilen in dezenter Farbe (dunkelgrün) von mir gestaltet, auch mit Orange einige Zeilen. Wurde fehlerlos nach schon etwa 3 Tagen geliefert,... Ver mais
Die Bestellungen werden schnell bearbeitet und die Druckqualität ist durchaus zufriedenstellend. Die Auswahl ist zwar relativ klein, aber dafür der Preis sehr niedrig und da gibt es ja noch andere Dr... Ver mais
Detalhes da empresa
Informações de contato
Robert-Perthel Str. 14a, 50739, Köln
- 0049 (0)221 94 99 76 0
- info@yesprint.eu
- www.yesprint.eu
4,6
Excelente
204 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Bien sûr tous les niveaux
Très bon rapport qualité -prix
Délai respecte et travail soigné
1 de junho de 2016
Avaliação não solicitada
La première commande !
Bonne réactivité commerciale et bonne qualité du produit.
Une première commande réussie !
30 de maio de 2016
Avaliação não solicitada
Rapid et excellent
Service excellent et très rapide. Je suis completement satisfaite.
23 de maio de 2016
Avaliação não solicitada
Resposta da Yesprint
Bonjour Mme Stéphanie J,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Votre commande a été expédiée et le colis est en livraison ce jour. Vous avez accès au suivi en ligne sur votre compte client.
Il y a un petit décalage d'un jour dans le processus de commande car vos données étaient en basse résolution et un autre jours de décalage lié au temps de réponse au bon à tirer numérique. En déduisant vos petits retards nous vous livrons le 3e jour ouvré de votre commande passée avec un délai de 4 jours ouvrés.
Notre équipe à la hotline se tient à votre disposition pour toute question.
Cordialement
F Jaquet pour Yesprint France
relation commerciale
Bonjour
J'utilise Yesprint depuis très longtemps (au moins depuis 2008).
1/ J'ai été surpris qu'il n'y ai pas eu de migration de mon compte de l'ancien site vers le nouveau. Nous sommes agence de comm print et web, le transfert d'un BDD est une pratique courante.
2/j'ai fait faire un travail la semaine dernière (flyer A5 350gr) et sur le site il n'existe pas d'onglet pour chasser le doc complet seulement R° et V°. J'ai donc reçu un mail me disant qe puisque je n'avais chargé qu'un recto je n'aurais qu'un doc R°. Je vous invite a corriger cela en ajoutant un onglet doc dan la rubrique chargement.
3/ Il faudrait que votre service commercial présente un peu plus de souplesse commerciale, et puisse par exemple modifier une commande sans être obligé de le faire sois meme.
Cordialement
PB
20 de maio de 2016
Avaliação não solicitada
Resposta da Yesprint
Monsieur Paul B.,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait des prestations sur le site.
La migration des comptes clients n'a effectivement pas été souhaitée, afin de répondre à un certain nombre de besoins internes.
Concernant l'interface de téléchargement des fichiers, la case document pour le téléchargement d'un fichier Pdf n'est effectivement disponible que pour le produit brochures pour le moment, mais nous avons bien pris en compte votre remarque.
Enfin, la modification des commandes par vos soins est une solution choisie pour accélerer les procédures et limiter les erreurs, dans un but de traitement optimal des commandes.
Cordialement,
Votre équipe YesPrint
Mauvaises explications
Bonjour je viens de recevoir mes cartes de visite et franchement très déçu le texte est absolument illisible et pas du tout centré j aivais commandé de flyers et tout était nikel et la je suis vraiment très déçu du résultat .
Je pense qu il aurait été judicieux de téléphoner pour nous informer de soucis sur le fichier des cartes mais la personne que j ai eu sur la hotline n avais pas l air très impliqués
C est vraiment dommage
19 de maio de 2016
Avaliação não solicitada
Resposta da Yesprint
Monsieur Rémi B.,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre réalisation pour votre commande.
Les visuels sont faits par vos soins et nous ne maîtrisons pas du tout la lisibilité de vos textes.
Vos textes sont beaucoup trop petits pour une carte de visite. Par ailleurs vous auriez dû plus écarter vos textes et logos du bords.
Nous sommes désolés mais nous ne proposons pas de prestations de conception graphique et il faudrait vous rapprocher d'un graphiste professionnel pour vous aider.
Cordialement,
Votre équipe YesPrint
F Jaquet
bon rapport qualité prix
16 de maio de 2016
Avaliação não solicitada
bien mais...
première expérience par internet ce qui impose un format différent des documents, un règlement par carte avec crainte sur la sécurité et l'impossibilité d'avoir un N° de tel tant que l'on n'a pas commandé et un respect stricte de la procédure par exemple si l'on ne paie pas au moment précis de la procédure il est impossible d'y revenir sans annuler la commande. Bref des contraintes même si tout est bien huilé ensuite, si les délais sont bien tenus et si le tarif est très performant.
11 de maio de 2016
Avaliação não solicitada
Resposta da Yesprint
Monsieur G. B.,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Notre numéro de téléphone est situé sur chaque page du site internet tout en haut à droite.
Mes collègues à notre hotline au 03.88.14.07.16 vous renseignent à toute étape de votre commande ou de la procédure de paiement en ligne, et ce tous les jours du lundi au jeudi de 8h00 à 17h00 et le vendredi de 8h00 à 15h00.
J'espère avoir pu vous être utile
Cordialement,
Votre équipe YesPrint
F Jacquet
schnell, günstig, gut
Alle bestens gelaufen. Sehr schnell und flexibel. Danke!
11 de maio de 2016
Avaliação não solicitada
super!!
société très sérieuse et serviable - réactivité et professionnalisme, excellent rapport qualité prix - ( flyers A5 recto verso)
11 de maio de 2016
Avaliação não solicitada
Pas sérieux
Prix attractifs mais délais en standard aléatoires, je suis déçu...
Dommage, qu'on ne soit pas tenu au courant par des mails...
11 de maio de 2016
Avaliação não solicitada
Resposta da Yesprint
Monsieur Michel L.,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre réalisation pour votre commande.
Effectivement il y a un jour de décalage de production à cause du jour férié de l'Ascension. Votre commande est expédiée ce jour,
et nous serons toujours dans le délai que vous avez commandé.
Si vous êtes pressés, nos produits sont disponibles avec des délais express.
Mes collègues à notre hotline au 03.88.14.07.16 vous renseignent à tout moment sur les dates de livraison possible.
J'espère avoir pu vous être utile
Cordialement,
Votre équipe YesPrint
F Jaquet
LEBEAU
Tout se passe bien, surtout si le choix de l'express est retenu
10 de maio de 2016
Avaliação não solicitada
Toujours très satisfaite
J'ai passé de nombreuses commandes chez Yesprint et m'en félicite.
9 de maio de 2016
Avaliação não solicitada
Pas de problème !
Un site bien fait, facilité de commande, travail conforme.
Juste un petit peu lent avant réception.
7 de maio de 2016
Avaliação não solicitada
Seriöse und prompte Abwicklung !
Schnelle Abwicklung, gute Qualität - absolut zu Empfehlen !
3 de maio de 2016
Avaliação não solicitada
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