YourMacStore Avaliações 

449
O TrustScore é 3 de um total de 5

3,1

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Update 28 maart 2024: Nadat ik bij Trustpilot maar 1 ster had gegeven bij een vorige review, heeft YourMacStore gelukkig deze review gezien en actie ondernomen! Mijn dank aan Alec hiervoor. Ze z... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kocht destijds zakelijk een MacBook Pro 16 inch voor zo'n €3.400. Na 1,5 jaar vertoonde het scherm kuren. Deze fabrieksfout viel buiten de garantie (!?). Overigens is dit niet een typisch YourMacStore... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Snelle levering van de Mac mini. Scherpe prijs. Vier sterren in plaats van vijf omdat er op de website aangegeven wordt dat er voor Apple producten contact opgenomen kan worden zodat er met onderwijsk... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Een ipad besteld die overal uitverkocht was, meteen de volgende dag binnen!! Er zat in de doos een Amerikaanse stekker maar ze hadden er al meteen een stekker in gedaan die we in Nederland gebruiken!... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Informática

Escrito pela empresa

YourMacStore.nl is dé Apple specialist van Nederland


Informações de contato

3,1

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

449 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,1

Todas as avaliações

(449)

1 avaliação nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Betrouwbare webstore

YourMacStore is een betrouwbare webwinkel. Gebruiksvriendelijke site, veel productinformatie, eenvoudige betelprocedure en snelle levering

26 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da YourMacStore

Resposta da YourMacStore

Dank voor de review, wordt gewaardeerd!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

MacBook gekocht

MacBook gekocht. Helaas geen order bevestiging per mail gekregen maar telefonisch deskundig geholpen. Laptop had ik de volgende dag binnen :)! Super blij mee en voor een goede prijs!

20 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da YourMacStore

Resposta da YourMacStore

Dank voor je feedback en veel plezier met je nieuwe Mac!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede eerste ervaring

Goede eerste ervaring, vriendelijke klantenservice en snelle verwerking van de bestelling, beste prijzen!

18 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da YourMacStore

Resposta da YourMacStore

Fijn om te horen!

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Retour en geen gehoor

Heb een retour gedaan maar het adres is of onjuist of ze hebben het niet aangenomen. Ik heb ze hier vooraf voor gebeld en het was goedgekeurd. Ze geven nu echter geen gehoor meer en er is nergens een emailadres te vinden.

Edit: na de reactie van YourMacStore heb ik het product kunnen retourneren naar hun hoofdadres waar het binnen 2 dagen was afgehandeld. Wel raad ik YourMacStore aan om het retouradres bij PostNL te verificeren om dit in de toekomst te voorkomen

11 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da YourMacStore

Resposta da YourMacStore

Wat vervelend om te horen dat je retour nog steeds niet is verwerkt! Zou je contact op kunnen nemen met ons via contact@yourmacstore.nl t.a.v Tygo? Dan gaan we hier direct achteraan zodat dit opgelost wordt!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik heb 8 oktober een retourzending…

Ik heb 8 oktober een retourzending gedaan. Van tevoren heb ik hierover gebeld met yourmacstore en ik zou mijn geld terugkrijgen. Nu een maand verder heb ik nog niks van hun vernomen en geen geld teruggezien. Ik heb ze 6/7 keer als niet vaker geprobeerd te bellen maar telefonisch zijn ze gewoon onbereikbaar!

8 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da YourMacStore

Resposta da YourMacStore

Bedankt voor je review.
Excuses voor de trage verwerking. Ik zie dat deze inmiddels is verwerkt.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfect

Perfect, afgesproken tijd geleverd, goed verpakt, tip top in orde.

5 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da YourMacStore

Resposta da YourMacStore

Veel plezier mer je aankoop!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Apple Watch series 7

Ik heb voor het eerst een bestelling geplaatst bij YourMacStore.nl .

De Apple Watch series 7 is dezelfde dag nog verzonden en de volgende dag toegekomen.

Duidelijk communicatie via mail.

Degelijke verpakking, de Apple Watch doet het prima dus verder geen bemerkingen.

3 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da YourMacStore

Resposta da YourMacStore

Goed om te horen! Wij wensen je veel plezier met je nieuwe Apple Watch.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Perfect product, duidelijke bestelling, levering onduidelijk

Afgelopen week een apple Studio Display gekocht, voor YourMacStore gekozen omdat 1. de prijs 80 euro goedkoper was en 2. voor 23u besteld, volgende dag in huis. Bestellen ging prima, duidelijk en overzichtelijk. Volgende dag in huis is helaas niet gelukt. Na even bellen en een mailtje kwam het product de dag erna. Geen idee waarom. Het zou kunnen omdat er iets mis ging (door mij) met mijn betaling en ik de bestelling opnieuw heb gedaan.

3 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da YourMacStore

Resposta da YourMacStore

Bedankt voor je feedback!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I still didnt recieve my order is it…

I still didnt recieve my order is it okey ? its been like 20 days and more? how I can call them ? I Emailed them and they dont reply my emails at all my money have been taken from my account and I still not recieve any thing

18 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da YourMacStore

Resposta da YourMacStore

We have received a report of fraud on this order. For this reason, the order has been cancelled and the amount paid has been transferred back to the rightful owner.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

AirTags

Op de site stond dat het product voorradig was, maar dat was helaas niet het geval. Nadat ik hierover gemaild had, werd ik geïnformeerd en inmiddels heb ik mijn bestelling ontvangen. Gelukkig had ik het niet meteen nodig. Jammer dat het er niet meteen was, maar prima klantenservice en blij met het product!

24 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da YourMacStore

Resposta da YourMacStore

Dank voor je feedback!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Na een aantal keer besteld te hebben…

Na een aantal keer besteld te hebben waarvan ik 1 geannuleerd heb, kan ik niet anders zeggen dat het altijd keurig is verlopen. Het bestelde snel geleverd en na annuleren netjes het geld terug gestort. Kom zeker terug wanneer ik weer wat nodig heb.

8 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da YourMacStore

Resposta da YourMacStore

Veel plezier ermee!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Garantie - of toch niet, of toch wel... of...

In de zomer is mijn Satechi dongel van ruim 100 euro stuk gegaan. De website geeft aan dat voor dit soort rand-apparatuur 2 jaar garantie geldt. Binnen deze periode wordt het product gerepareerd, of vervangen. Na mailen op 4 augustus (en op 8 aug en 26 aug en 5 sept) werd mij verteld dat ik een korting kon krijgen voor aanschaf van een nieuw product. Als argument werd toen verteld dat bij garantie altijd een uneto-vni tabel gehanteerd wordt. Maar dat staat nergens op de website. Jammer is dat ik na elke keer mailen moest nabellen (en ook net zo vaak lang in de wacht stond) en aan drie verschillende medewerkers steeds opnieuw moest dat YourMacStore niet naleeft wat ze zelf als garantieregeling op de website hebben staan. Uiteindelijk mocht ik mijn dongel retourneren. Dan zou worden gekeken of de dongel 'echt' stuk was. Via track en trace heb ik gezien dat de dongel op 15 september is aangekomen. Tot op vandaag nog niets gehoord of gezien. Nu weer gebeld en te horen gekregen dat het tussen wal en schip was geraakt. YourMacStore onderscheid zich duidelijk niet als het mis gaat. Ook dat heb ik al diverse keren aangegeven, maar lijkt bijster weinig te helpen. Krijg nu de boodschap dat mijn dongel vandaag wordt opgestuurd. Kan ik via TrustPilot ook een koude douche regelen?

5 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da YourMacStore

Resposta da YourMacStore

Bedankt voor je review.
Deze situatie was inderdaad een hele vervelende waarbij er van alles mis is gegaan. We begrijpen zeker de frustratie zeker vanuit jouw kant. We hebben deze situatie al intern besproken, zodat dit in het vervolg niet meer gaat gebeuren.

Nogmaals, onze excuses.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

👍Perfect

👍Perfect, fijn om zoveel keus te hebben in de betalingsmogelijkheden. En snelle levering. Prijs kwaliteit top. Ben blij met onze Macbook pro.😀

1 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da YourMacStore

Resposta da YourMacStore

Dank voor de leuke review, waarderen we enorm!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik las wat slechte reviews maar zoals…

Ik las wat slechte reviews maar zoals wel vaker voorkomt laten mensen alleen een bericht achter als het niet goed gaat. Mijn bestelling was keurig de volgende dag al binnen in perfecte staat dankjewel.

27 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da YourMacStore

Resposta da YourMacStore

Dank voor de leuke review en het vertrouwen!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais