YouWish.no Avaliações 

2.339
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,0

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Vi fikk 3 gavekort til mat og vinsmaking. Men helt umulig å booke noe som helst. Ene er på en mandag i September og andre langt ute i Februar. Utrolig tungvint og svært få ting å gjøre i helger... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Jeg tok kontakt angående en opplevelse som ikke hadde fått satt opp nye datoer på flere måneder. Jeg opplevde først at jeg fikk litt lite informasjon om situasjonen, og savnet mer oppfølging når k... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Topp service! Jeg ga bort et gavekort, som gikk ut på dato i helgen. Jeg ble frustrert da jeg trodde det var lengre gyldighet på gavekortet. Jeg sjekket på nettsiden og der stod det 3 år, så je... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi har benyttet YouWish flere ganger, ofte ifm. ønsket om å gi nære og kjære gode opplevelser. Utvalget er stort, man får ideer til opplevelser man ikke selv ville kommet på, og selve opplevelsene er... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Souvenirs

Sobre YouWish.no

Escrito pela empresa

YouWish.no ble grunnlagt i 2012 med målet om å bli Norges største leverandør av opplevelsesgaver. YouWish.no tilbyr i dag et bredt spekter opplevelsesgaver og sammen med de beste arrangørene tilbyr vi opplevelser av ypperste kvalitet som passer for alle. Vår visjon er at opplevelser fra YouWish.no skal være en berikelse. Gaver som skaper minner og kan knytte sterkere bånd mellom giver og mottaker.

Informações de contato

4,0

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

2 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,0

Todas as avaliações

(2.339)

70 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Strålende kundeservice

Strålende kundeservice

Skulle bytte en opplevelse og var derfor i kontakt med kundeservice. To forskjellige medarbeidere der, og begge var utrolig hjelpsomme og hyggelige.

I tillegg er hjemmesiden bra og opplevelsene man kan kjøpe både spennende og morsomme. Anbefales!

10 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Utrolig hyggelig kundeservice

Jeg bestilte 2 opplevelser i november som skulle være julegave, ukene gikk og jeg fikk ingen gaveeske. Jeg fant ut av at jeg hadde valgt PDF. Jeg kontaktet youwish kundeservice 18. desember i håp om å få sendt gaveesker før jul. Da kom jeg i kontakt med ei som het Mona og hun var utrolig hyggelig og hjelpsom. Gaveeskene kom i god tid før jul og jeg er utrolig førnøgd!

23 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da YouWish.no

Resposta da YouWish.no

Hei, og takk for din anmeldelse!

Vi er veldig glade for at du er fornøyd med servicen du har fått. :)

Ikk nøl med å ta kontakt igjen om det skulle være noe mer - vi er her for å hjelpe deg.

Jeg ønsker deg en flott uke videre!

Vennlig hilsen Karoline

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super kundeservice

Jeg fikk god hjelp fra kundeservice da jeg hadde problemer med å lage personlig gavekort. De svarte raskt, var hyggelige, behjelpelige og løsningsorienterte. En hyggelig opplevelse i en travel førjulstid. Kommer til å benytte meg sv dette firmaet igjen. Kan anbefales!

21 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super kundeservice!!

Da jeg handlet klarte jeg å skrive feil mailadresse, slik at gavekortene ikke kom fram til meg. Jeg sendte da Mail om dette til kundeservice som ga mega-rask respons og til og med foreslo forbedring av det jeg hadde bestilt. Veldig fornøyd med respons og totalservicen som ble gitt!

21 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Superhyggelig og rask kundeservice hos…

Superhyggelig og rask kundeservice hos dere fra kundebehandler Rikke. Svarer kjempefort på alt og er veldig hyggelig😁

20 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da YouWish.no

Resposta da YouWish.no

Hei, Charlen

Tusen takk for at du har tatt deg tid til å gi oss en anmeldelse!

Ikke nøl med å kontakte oss igjen om det skulle være noe mer du trenger hjelp med. :)

Ønsker deg alt godt og en riktig god julefeiring!

Mvh. Karoline

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Merk deg utløpsdato...eller vent med å kjøpe gavekort til det skal brukes

Hvis du, som jeg, får mange opplevelsesgaver til runde år, tar det tid å få benyttet seg av alle. Jeg oppdaget fire dager etter utløpsdato at jeg ikke hadde brukt Youwish gavekortet - da var det for sent! Bortkastete penger for giver og en opplevelse mindre for meg.

11 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da YouWish.no

Resposta da YouWish.no

Hei, Kjersti

Det er leit å høre at du ikke har fått benyttet deg av gavekortet ditt.

Gavekortene våre er gyldige i 365 dager og må benyttes i løpet av gyldighetstiden. Når gavekortet har gått ut på dato, er det dessverre for sent å kunne benytte seg av det i etterkant.

Du kan nå oss på 22 33 33 40 eller på support@youwish.no om du skulle ha noen andre spørsmål.

Jeg ønsker deg en fin dag videre!

Vennlig hilsen Karoline

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ubrukelig kundeservice

Ubrukelig kundeservice. Booket opplevelsen før gavekortet gitt ut, men ifølge de måtte jeg ha bestilt dato itilegg for at den skulle være gyldig.

0/10 Styr unna

8 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da YouWish.no

Resposta da YouWish.no

Hei, Benjamin

Takk for at du har tatt deg tid til å gi oss en anmeldelse.

Opplevelsen må forhåndsbookes hos arrangøren og de må løse inn gavekortet innenfor gyldighetstiden, deretter har man som kunde inntil 90 dager etter selve utløpsdatoen på å gjennomføre.

Dersom gavekortet utløper før man får booket opplevelsen hos arrangøren, vil det dessverre være for sent å benytte seg av det i etterkant.

Ta gjerne kontakt med oss på support@youwish.no dersom du ønsker at vi skal undersøke saken nærmere.

Ønsker deg alt godt og en god dag videre!

Mvh. Karoline

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bare å styre unna..

Rigide regler og lite/ingen bistand eller forståelse fra kundeservice.

Åpenbar forskjellsbehandling på kunder hvor kort har utløpt, enkelte kunder får endret utløpsdato og andre ikke.

29 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da YouWish.no

Resposta da YouWish.no

Hei, Ronny

Takk for din anmeldelse.

Våre gavekort har en gyldighet på ett år fra dagen det er kjøpt, og vi utsetter ikke gyldigheten på gavekortet når gyldighetstiden er over.

Vår kundeservice er åpen alle hverdager (man-fre) mellom kl. 10-16. Lunsj-stengt fra klokken 12:00-13:00. Du kan nå oss på 22333340 eller support@youwish.no dersom du skulle ha noen andre spørsmål.

Jeg setter pris på at du har tatt deg tid til å gi oss en tilbakemelding, slik at vi vet hvordan vi kan forbedre oss i fremtiden.

Ønsker deg en god dag videre.

Vennlig hilsen
Karoline

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Enkelt og raskt

Enkelt å booke, veldig rask tilbakemelding fra kundeservice. Dette kan jeg varmt anbefale videre!

17 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da YouWish.no

Resposta da YouWish.no

Hei, Randi

Takk for en kjempehyggelig anmeldelse!

Vi setter stor pris på at du har tatt deg tid til å gi oss en anbefaling. :)

Jeg ønsker deg en strålende dag videre, og riktig god helg!

Mvh. Karoline

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Rigid holdning og dårlig kundeservice

Rigid holdning og dårlig kundebehandling. Pga. covid hos mottaker av gavekort sist høst, anbefaling om å ikke omgås mange rundt juletider og påfølgende Long covid hos meg, ble gavekort ikke ønsket benyttet før nå. Det var ingen forståelse for dette hos kundebehandler som bare viste til utløpsdato etter 365 dager. En slik dårlig kundebehandling er det få som utviser i dag, og er en god advarsel mot å benytte seg av selskapet i fremtiden, både som kunde og som tilbyder av event, om youwish.no ikke endrer strategi. Hva med å endre navn til Youdreamt.no eller Notreceived.no? Skuffende!

15 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da YouWish.no

Resposta da YouWish.no

Hei, Camilla

Takk for din anmeldelse.

Det er selvfølgelig leit å høre at du føler det slik.

Alle gavekortene våre er gyldig i 365 dager, og må benyttes i løpet av gyldighetstiden. Når gavekortet er utgått er det dessverre for sent å kunne benytte seg av det i etterkant.

Du kan nå oss på telefonnummer 22 33 33 40 eller mail til support@youwish.no om du skulle ha noen andre spørsmål.

Din tilbakemelding er viktig for oss, og vi setter pris på at du har tatt deg tid til å gi oss en tilbakemelding slik at vi vet hvordan vi kan forbedre oss i fremtiden.

Jeg ønsker deg en fin uke videre.

Vennlig hilsen Karoline

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fikk gavekort på Fjordcruise med rekeaften i julegave

Jeg fikk gavekort på Fjordcruise med rekeaften i julegave. Det var en veldig fin dag på fjorden med frisk luft. Vi spiste utrolig nydelige store, ferske reker med tilbehør og kjøpte et glass godt hvitvin ved siden av. Mye fint å se på langs ruta. Kan anbefales. Det var regn den dagen vi var på cruise. Det fungerte fint også da båten trakk over tak slik at vi satt tørt. Da var det også godt med en kopp kakao på turen. Satser på solskinn neste gang jeg skal på reke cruise, for det gav mersmak Flott julegave som kan brukes i båtsesongen.

6 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da YouWish.no

Resposta da YouWish.no

Hei, Therese

Takk for at du har tatt deg tid til å gi oss en anmeldelse! :)

Så hyggelig å høre at opplevelsen falt i smak, og at dere hadde en fin dag på fjorden, til tross for regnvær.

Håper du har en en strålende uke videre!

Vennlig hilsen Karoline

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Håpløs bookingside

Håpløs bookingside. Kommer aldri til å bruke den igjen. Kjøpte gavekort på vinkurs for en stund siden. Nå er kurset dyrere enn verdien på gavekortet og ingen ledige plasser før april 2023 - om et halvt år. Byttet til annen opplevelse, men må betale for denne før jeg vet når det er ledige datoer. Neste gang søker jeg heller opplevelser på Google.com og booker direkte

6 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da YouWish.no

Resposta da YouWish.no

Hei, Erik

Takk for din anmeldelse.

Ta gjerne kontakt på support@youwish.no om du ønsker at vi skal se nærmere på saken, så skal vi få undersøkt om det er noe vi kan hjelpe deg med.

Er du avhengig av å vite om en spesiell dato er ledig før du bestemmer deg kan du gjerne ta kontakt med vår kundeservice, så skal vi selvfølgelig undersøke dette for deg. :)

Vår kundeservice er tilgjengelig på tlf.: 22 33 33 40, og er åpen hver ukedag mellom klokken 10 og 15. Lunsjstengt fra kl. 12.00-13.00. Vi svarer vanligvis på e-post innen tre timer i åpningstiden.

Ønsker deg en fortsatt fin dag! :)

Mvh. Karoline

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais