Wenn eine Minus Bewertung möglich wäre würde ich glatt -3 vergeben. Somit der schlechteste Service den man sich vorstellen kann. 10 Tage am Stück per Telefon oder Mail versucht Kontakt aufzunehmen. Ke... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Warte seit einer Woche auf meine Sendungsnummer, keiner reagiert auf meine Emails und Anrufe werden auch nicht angenommen, obwohl man über 20/30 Minuten an der Warteschleife ist. Werde am Mittwoch... Ver mais
Früher Top. Jetzt wartet man 7 Tage auf seine ABHOLBESTÄTIGUNG. Es wird nichtmal geliefert, da hätte ich es verstanden. Nach mehreren Stunden Kontaktaufnahme hat es endlich geklappt zu fragen wann ich... Ver mais
Also ich habe schon bei vielen Apotheken bestellt per Versand oder Abholung. Jetzt das erste Mal bei Zaza . Am 02.05 früh (Freitag) bestellt und am 05.05 (Montag) um 17 Uhr die Abholbestätigung bekomm... Ver mais
Sem histórico de pedidos de avaliações
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Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Vorsätzliche Abzocke
Die Apotheker verstehen hier keinerlei ihr Handwerk, kein Kundenservice, keine Logistik, einfach nichts läuft hier nach Plan. Bitte zögert nicht die Verbraucherzentrale einzuschalten! Das ist hier vorsätzlich!!!
Bis Dato ausbleibende Lieferung
Habe am Sonntag den 06.07.25 Rezept und…
Habe am Sonntag den 06.07.25 Rezept und Geld überwiesen haben 3 Tage gebraucht um zu erkennen das sie das wie gesendet am Sonntag bekommen haben dann einfach firma gewechselt mit Versprechungen jetzt geht es besser ja ja 3 tage wieder gewartet freitag angerufen gebeten mit express es doch nach ner woche zu verschicken auf meine Kosten keine antwort dann angerufen bei der Hotline dort wurde gefragt wo meine Bestellung sein und das es ja 100% am Montag versendet wird heute Montag ratet mal keine antwort kein dhl link aber im system geändert bestellt Ost es jetzt erst am 11.07 einfach nur traurig wir reden hier von Medizin und viel geld
Bei dieser Apotheke Nie wieder!
Bei dieser Apotheke werde ich auch nie wieder bestellen ich warte bereits 2 Wochen auf meine Bestellung. Es wurde am Telefon gesagt das es am Montag verschickt wird, es war gelogen, es wurde wieder nicht verschickt.
Die mit Abstand schlechteste Online…
Die mit Abstand schlechteste Online Cannabis Apotheke die ich je erlebt habe . -Vorbestellung abgegeben mit Foto vom Rezept , Rezept versendet mit Einschreiben, Zahlungsbetrag überwiesen…. 14 Tage später noch immer nicht versendet.
Weil die Apotheke mein Rezept verlegt hat ..
Da niemand 8 Werktage lang ans Telefon gegangen ist , habe ich eine Mail versendet. Darauf hat auch niemand geantwortet.
Nach 10 Werktagen hat mich endlich jemand zurück gerufen und meinte das es sofort per Express Versand raus geht damit es Montag bei mir ist . Heute ( montag ) habe ich nochmal angerufen weil ich noch immer keine Versandbestätigung erhalten habe. Die Frau am Telefon meinte es wird heute Nachmittag geholt … Mal schauen
Bei dieser Apotheke werde ich nie wieder bestellen !!!!
Zaza pidgeon als canthera schlechteste Apotheke die Lügen und betrügen
Diese Apotheke ist das schlechte weder reagieren die auf Mails wenn doch immer nach tage und das telefon ist auf stumm gestellt unglaublich mir persönlich wurde sogar versprochen das die Bestellung am nächsten Tag zugestellt wird und habe danach keine Antwort bekommen dieses Problem ist über 10tage Leute zahlt die paar Cent mehr und geht bei anderen Apotheken die ihre Kunden schätzen
Laut Bewertungen ist es kein guter Laden da die Kunden warten und belogen werden und mit den neuen Namen wollen sie alles vortäuschen besser zu sein obwohl die Struktur in der Apotheke noch die gleiche ist ich persönlich wurde angelogen und man hat mich 2 Wochen warten lassen denke keiner von euch wartet so lange wenn andere Apotheke es innerhalb von 4 Tagen schaffen und da reden wir von Apotheke die im anderen Bundesländern liegen ich persönlich finde das zaza pidgeon neue Name Canthera eine komplette betrüger ist und auch falsche Sorten einpacken da die ihre Kunden schlicht als dumm bezeichnen gerne könnt ihr auf Facebook und Co lesen wie die betrügen und belügen
Bestellt hier nicht !!!!
Anderthalb Wochen passiert in der Bude nichts. Dann wird die Bestellung storniert.
Erreichen tut man niemanden weder per Mail noch per Telefon.
Man steht dann da ohne Medikamente.
Richtige drecksbude. Nie wieder!!!!
Sehr geehrte Damen und Herren, Unkompetent
Sehr geehrte Damen und Herren,
Leider kann man ja keine 0 Sterne vergeben deshalb 1 Stern.
Wer hier auf seine Medizin in Form von Cannabisblüten wartet, der kann lange warten.
Telefon oder E-mail kontakt kann man knicken.
Hier geht keiner ran und auf E-mails kommen keine antworten zurück.
Das heißt Kundenorientierung oder geschweige überhaupt ein Service wird hier absolut nicht berücksichtig.
Die Preise Locken die Patienten nur an.
Qualitativ leidet das ganze dann darunter denn hier wird ganz sicherlich nicht auf Qualität geachtet.
Von wo ich das weiß ich hab hier bestimmt 6 mal schon bestellt und hab mich immer nur von den preisen locken lassen.
Achtet auch ganz genau drauf Welche Präparate ihr bestellt denn hier arbeiten Amateure die sogar die falsche Ware euch einpacken.
Wer hier meint zu bestellen begibt sich auf eigene Gefahr denn in meinen Augen ist das Hier keine Apotheke sondern ein Laden der aufs Geld fokussiert ist wie ein Dealer. Jetzt betiteln die sich als Canthera weil es nur Probleme mit denen gab und die Google oder Trustpilot
Bewertungen werden gezielt gelöscht.
Da das ganze aber auf Dauer sehr zeit und Kostenspielig ist hat man sich ausgedacht wir bennen uns um und machen den Mist von vorher wieder weiter.
Glaubt mir bestellt hier nicht auch wenn die preise relativ niedrig sind als im vergleich.
Ich kann euch so viele Wahlapotheken empfehlen: Wie zb. Die Wesel Apotheke am Berliner Tor Platz
Die preise sind sehr ähnlich nur mit viel mehr Auswahl und ich garantiere euch wenn ihr die Standart DHL bestellung tätigt, habt ihr eure Sendung aller spätestens am 3. Werktag bei euch Zuhause.
An alle aus Franken : ihr wollt eure Ware selbst abholen und wollt einen sehr guten Kundenservice dann geht nach Fürth zu Cannafino am Bahnhofsplatz 6 denn da dauert eure Bestellung maximal 2 Werktage die sind so schnell selbst am nächsten tag könnt ihr eure Ware abholen gehen. Telefonkontakt ist bei denen überhaupt kein Thema da kriegt man immer jemanden ans Telefon und wenn man lieb nachfrägt kriegt man seine Bestellung am selben oder am nächsten tag. (die haben nicht so viele Stammkunden ).
Wer hier noch bestellt und solche Probleme haben wird, dann bitte bewertet dementsprechend auch und lasst es nicht über euch ergehen.
Wir zahlen für unsere Gesundheit nicht wenig Geld.
Und wer nach über 1 Woche nochmal 1 Woche warten muss damit man seine Medizin SELBSTABHOLEN darf, Denkt nicht an unser wohl oder um unsere Gesundheit.
PS.:
Der Chef lässt wie gesagt gerne Kommentare löschen er ist ein dicker Kerl mit einem dicken Hals ( ich hab dich schonmal in deiner Apotheke gesehen ) denn einen Kollegen haben sie ja schon Hausverbot erteilt als er nach seiner Bestellung nachfragte dann hieß es : wissen se was ich mache das jetzt für sie persönlich fertig und dann erteilt er oben drauf Hausverbot.
Sehr unverschämt in meinen Augen.
Naja ich sag ihnen mal was nach solcherlei Tätigkeiten ihrerseits nicht gegenüber mir aber gegenüber anderen Kunden erteile ich mir selber Hausverbot.
Zaza pidgeon jetzt offiziell canthera ,Nürnberg, Spital Apotheke
Haben jetzt den Namen Zaza pidgeon jetzt gegen canthera ausgetauscht Vorsicht!!!!!
Lügner da alles versprechen 2-3tage ist es Bei ihnen die Bestellung und dann der reinste Wahnsinn....
Jetzt nach dem ich das schon bezahlt habe 1woche später immer noch nichts da der S...laden .
Habe angerufen und jetzt brauchen die dort noch ne Woche.echte Frechheit so was zu bringen.
Also 2wochen wenn es überhaupt ankommt.
Vorsicht, Ich würde mir kein 2. Mal da was bestellen.
Zitat :war das erste und letzte Mal,so ein Rotz
Besser keine Zeit verschwenden und die nächste Apotheke wählen.
Ihr werdet es nicht bereuen da nicht bestellt zu haben 😇
Ich habe bei ein Rezept…
Ich habe bei DoktorABC ein Rezept beantragt und dies wurde umgehend an die Spital Apotheke gesendet. Danach passierte nichts mehr, weder eine Bestätigung noch waren sie erreichbar( telefonisch, E-Mail). ich habe dann nach 2 Tagen warten die Bestellung storniert. Absolut nicht zu Empfehlen, werde diese Apotheke meiden.
Sehr freundlicher und kompetenter Service
Ich habe eine sehr positive Erfahrung mit der Spital Apotheke gemacht. Das Team ist äußerst freundlich, hilfsbereit und professionell. Die Beratung war kompetent und alle meine Fragen wurden ausführlich beantwortet. Außerdem war die Abwicklung sehr schnell und unkompliziert. Ich kann die Apotheke nur weiterempfehlen!
Beste Erfahrung mit medizinischem Cannabis!
Diese Apotheke ist wirklich hervorragend im Bereich medizinisches Cannabis. Mein Arzt hat mir sofort empfohlen, mein Medikament über die Spital Apotheke zu holen – und es war eine großartige Entscheidung!
Ich hätte nicht erwartet, dass alles so professionell, hochwertig und hygienisch abläuft. Die Produkte waren perfekt verpackt, mit einem Feuchtigkeitsabsorber in jeder Dose – das zeigt echte Qualität und Sorgfalt.
Der Ablauf schnell und problemlos. Ich danke Ihnen von Herzen – dank Ihrer Arbeit ist meine Behandlung jetzt viel besser und angenehmer!
Hervorragender Service und tolle Produkte!
Meine Erfahrung war wirklich besonders! Ich habe etwa 60 Gramm von drei verschiedenen Sorten bestellt. Als ich die Bestellung abgeholt habe, war alles hygienisch verpackt und sorgfältig abgefüllt.
Ich habe mein Rezept über die Webseite geschickt und die Bestellung wurde sofort vorbereitet. Ich bekam eine Nachricht, dass alles bereit ist, und ich konnte es direkt abholen. Ich wurde sehr freundlich empfangen.
Mein Paket enthielt sogar etwas mehr als bestellt – ca. 1 Gramm extra! Außerdem gab es tolle kleine Geschenke wie ein Feuerzeug und leckere Süßigkeiten.
Diese Bestellung hat mich sehr glücklich gemacht – mein Dopamin-Level ist echt gestiegen! Die Freundlichkeit, die Qualität und der Service haben mich absolut überzeugt.
Das ist die beste Apotheke für indische Blütenprodukte. Ich werde in Zukunft nur noch dort kaufen!
Bestellung Enua 20/1 BA
Hatte 30g Busy Animal geordert, Abwicklung war okay, der Versand zügig.
Charge ist nicht vorhanden und ich gehe stark davon aus das ich statt dem Enua, Blueberry Headband von Amici geschickt bekommen hab.
Busy Animal riecht ganz anders und ist eher hellgrün, wobei das Amici und ins Purple geht. Sowas geht einfach garnicht.
Würde das gern melden, erreiche aber niemanden und der Kundenservice ist schon schlichtweg nicht vorhanden. War das letzte Mal dort, nach der zweiten Bestellunt.
Bestellung 30.06.
Bestellung: Montag (30.06.) 06:47
Versand: Paket wurde heute (01.07.) um 11 Uhr per Express zugestellt.
Blütenqualität: 80g Blüten in Alubeutel mit Integra. Grammgenau geliefert, top trichomüberzogene schöne mittelgroße Buds. Abrieb <1g auf die Menge !!!
Dazu ein Clipper Feuerzeug und ein großes Miron-Glas als Geschenk.
Bezahlt für Paketdienst, gezwungen zu Express-Abholung – 100€ Schaden!
Ich bin fassungslos und zutiefst enttäuscht von ZazaPigeon.de. Ich habe meine Medikamente bestellt und mich ganz bewusst für die Lieferung nach Hause per DHL Paketdienst entschieden. Dafür habe ich bezahlt, um mir als Berufstätige den Weg zur Abholung zu ersparen.
Was ist stattdessen passiert? ZazaPigeon.de hat meine Bestellung eigenmächtig per DHL Express verschickt, obwohl ich den Standard-Paketdienst ausgewählt und bezahlt hatte. Die Konsequenz war ein absolutes Ärgernis: Ich musste mein Paket bei einem weit entfernten DHL Express Stützpunkt abholen.
Dieser erzwungene Abhol-Trip hat mir nicht nur Nerven gekostet, sondern auch erheblichen finanziellen Schaden zugefügt:
100 Euro direkter Verdienstausfall: Um das Paket abzuholen, musste ich vier Stunden früher meine Arbeitsstelle verlassen. Bei einem Bruttostundenlohn von 25 Euro bedeutet das einen direkten Verlust von 100 Euro.
Massiver Zeitverlust: Eine Fahrt von 30 km einfach, also 60 km Hin- und Rückfahrt, die mir diese vier wertvollen Stunden meiner Zeit gestohlen hat.
Unerwartete Spritkosten: Die zusätzlichen Fahrtkosten, die ich mir durch die bewusste Wahl des Heimversands sparen wollte.
Völliger Frust: Ich habe für einen Service bezahlt, der Bequemlichkeit verspricht, und wurde stattdessen mit unerwartetem Aufwand und Kosten konfrontiert. Das ist schlichtweg inakzeptabel.
Diese willkürliche Entscheidung von ZazaPigeon.de, meine Bestellung entgegen meiner Anweisung und Zahlung per Express zu versenden, zeigt eine eindeutige Missachtung der Kundenwünsche und eine erschreckende Inkompetenz. Wenn ZazaPigeon.de den gewählten Service nicht erbringen kann, muss dies vorab klar kommuniziert werden, anstatt den Kunden mit unerwarteten Kosten und massivem Zeitaufwand zu belasten.
Update:
Ihre Antwort, dass die DHL Express-Hochstufung aus Kulanz geschah, geht am Kern des Problems vorbei. Ich habe DHL Standard für die Heimlieferung gewählt und bezahlt. Stattdessen haben Sie eigenmächtig per Express versendet, was mich vier Stunden meiner Arbeitszeit kostet!
Der Haken: Ein "Zeitfenster ab 13 Uhr" nützt mir nichts, wenn die Zustellung bereits um 9 Uhr morgens versucht wird und ich arbeitsbedingt nicht zu Hause bin. Dazu kommt, dass, obwohl DHL Express prinzipiell Samstagszustellungen anbietet, diese Option nicht gebucht wurde, was meine Abholung zusätzlich erschwert hat. Dazu kommt die von Ihnen aktivierte Option "Persönliche Übergabe", die eine einfache Zustellung unmöglich gemacht hat.
Diese "Kulanz" führte dazu, dass ich 60 km fahren und vier Stunden früher die Arbeit verlassen musste, was einem Verdienstausfall von 100 Euro entspricht. Das ist nicht nachvollziehbar, sondern ein direkter Schaden durch Ihre Abweichung vom vereinbarten Service.
Wenn Sie den gewählten Versand nicht anbieten können, muss das vorab kommuniziert werden. So etwas ist inakzeptabel.
mega apo :)
also ich kann die schlechten bewertungen absolut nich nachvollziehen!
hab zazapidgeon vor ca. nem viertel/halben jahr durch zufall entdeckt und alle meine bisherigen bestellungen waren top (ich bestell alle 3 wochen). ich hatte sogar ab und zu n paar goodies (sticker, clipper, papes) mit im päckchen und hab mich dann immer gleich noch mehr gefreut! dankeschön dafür, feier ich extrem :)
hab schon viele strains von zaza pigdeon probiert und alle waren super, vom preis über aussehen bis zur wirkung. einziges und größtes manko is die verfügbarkeit mancher strains. das is für cannabis patienten leider nich unbedingt ideal, also hier gibts lieb gemeintes dringendes verbesserungspotential :)
hatte dennoch bei meinen ausweichsorten n guten riecher.
bei der telefonischen erreichbarkeit kann ich mich auch null beschweren, ich hing nur mal vor feiertagen länger in der warteschleife aber sonst war der support bisher gut.
ich lass es immer schicken und hatte heute erst den schnellsten bestellverlauf den ich jemals hatte, dass ich echt mal kurz erschrocken bin :D
gestern nacht um 1 uhr bestellt und heute mittag um 11 wars schon bei der post :)
lieferung dauert vor feiertagen immer mal n bisschen länger als sonst, also lieber n paar tage früher bestellen. ich war bisher aber doch immer safe wenn die bestellung mal wieder kurz vor nem feiertag war.
ich bin jahrelange cannabis patientin und hab schon etliche apotheken ausprobiert, bisher sind grün**** und zazapidgeon definitiv in meinen top 3 cannabis apotheken!
give it a try and fly high :)
Nie wieder...
Ich reichte ein kostenfreies Rezept von Dr. Ansay bei Ihnen ein, welches von Ihrer Apotheke auch direkt eingelöst wurde. Nachdem ich über einen längeren Zeitraum keine Rückmeldung zum Bearbeitungsstand erhielt, wandte ich mich an Ihren Kundenservice. Dort wurde mir mitgeteilt, dass ich die Bestellung erneut über Ihre Website aufgeben müsse. Dies hätte bedeutet, ein neues Rezept zu beantragen – diesmal jedoch kostenpflichtig in Höhe von 15 €. Dieses Vorgehen ist für mich weder nachvollziehbar noch kundenorientiert, da das ursprüngliche Rezept bereits eingereicht und akzeptiert worden war.
Der gesamte Verlauf inklusive der entsprechenden Aussagen ist durch die E-Mail-Korrespondenz eindeutig dokumentiert.
Zusätzlich musste ich feststellen, dass wiederholt von mir abgegebene, sachlich formulierte Bewertungen ohne ersichtlichen Grund entfernt wurden. Der Eindruck entsteht, dass kritisches Kundenfeedback systematisch unterdrückt wird. Ein solches Vorgehen widerspricht den Grundsätzen von Transparenz, Fairness und vertrauensvollem Kundenumgang.
Als ich angerufen habe in der Apotheke
Als ich angerufen habe in der Apotheke, wurde mir unverzüglich weitergeholfen, ich wurde korrekt aufgeklärt über den Zyklus meiner Bestellung. Als ich sagte habe eine Sofortüberweisung getätigt, hat der nette Herr am Aparat sofort dafür gesorgt mit einer Rückmeldung Garantie das alles reibungslos abläuft.
Schlechte Apotheke
Achtung! Sie antworten seit Wochen nicht auf E-Mails. Eine der schlechtesten Apotheken, die ich kenne. Wer sein Geld liebt, kauft woanders. Der Vorfall ist im März passiert. Bis heute habe ich keine Antwort bekommen. Aber in Bewertungen löschen auf Google sind sie schnell.
Am Donnerstag den 12.06.26 bestellt
Am Donnerstag den 12.06.26 bestellt. Bis Dienstag den 17.06 kam nichts! Habe daraufhin 2 mails geschrieben und auch angerufen. Weder die Mails noch die Anrufe wurden beantwortet, wobei ich mehre Std. in der Warteschleife am Telefon gewartet habe. Dann bin ich am Mittwoch Mittag hin, nachdem in der Früh auch keiner ans Telefon gegangen ist. Das Personal wollte mich bis Freitag vertrösten weil Donnerstag ein Feiertag ist, dass habe ich nicht akzeptiert, habe den Chef verlangt! Der kam auch und teilte mir mit das er es jetzt mal fertig macht aber ich werde in Zukunft nicht mehr bedient. Ganz ehrlich kann ich darauf verzichten wenn man seine Kunden 1 Woche warten lässt. Das lustige ist das ein Freund von mir dort am Dienstag den 17.06 bestellt hat und am Mittwoch den 18.06 als ich gerade in der Apotheke war hat er seine Abholmail bekommen, nach 1 Tag!!!! Also ich warte 1 Woche und man will mich sogar vertrösten und bei meinem Freund ist das nach 20 Std. erledigt! Die hatten alles von mir schon am Donnerstag, Bestellung und Rezept, die Medizin war auch auf Lager! Soviel zu dieser Apotheke! Der eine wartet 1 Woche obwohl alles da ist, der andere bekommt seine Order am nächsten Tag.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








