Zentana Avaliações 

308
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,4

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snelle levering en prachtige producten. Zoals op website omschreven. Mooi verpakt, heel blij mee!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik heb een prachtige aquamarijn ketting besteld bij zentana. Ik werd helemaal enthousiast toen ik hem zag, ontzettend bedankt. Ook zat er een zilverdoekje bij geleverd , ontzettend leuk , en in een le... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Op zich mooie armbandjes maar te klein. Bijna twee weken geleden geretourneerd en niets meer gehoord. Emails vertuurd, meerdere keren gebeld en voicemail ingesproken. Zijn niet te bereiken! Zeer teleu... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mooie en betrouwbare producten. Stenen die echte emotionele waarde hebben (geen plastic) En sieraden die zelfs bij een bal de spotlights zullen veroveren. En dat voor iedere prijsklasse , en elke s... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Joalheria

Escrito pela empresa

Ontdek betekenisvolle en unieke sieraden met edelstenen, symbolen en een diepere boodschap bij Zentana.


Informações de contato

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

308 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 28% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,4

Todas as avaliações

(308)

113 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Artikelen zijn luxe verpakt en werden…

Artikelen zijn luxe verpakt en werden keurig verzonden. Voldoen aan de gestelde verwachting.

19 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Zentana

Resposta da Zentana

Fijn om te horen dat alles naar wens is Elly! Bedankt voor de positieve review en wellicht tot ziens bij Zentana.

Veel geluk met de sieraden!

Vriendelijke groet,
Sanne
Zentana.nl

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik vind het aanbod heel leuk

Ik vind het aanbod heel leuk. De producten zijn mooi van kwaliteit, en goed is verhouding tot de prijs. Leuke verpakking! De levering is zeer snel.

15 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Zentana

Resposta da Zentana

Bedankt voor je positieve recensie Nell!

Fijn om te horen dat de levering zeer snel was en dat ons aanbod naar wens is 😊

Veel plezier met je bestelling, stuur ons vooral een berichtje als je nog vragen hebt.

Met vriendelijke groet,

Sanne
Zentana

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

De sieraden zijn precies wat ze op de…

De sieraden zijn precies wat ze op de site lijken . Helemaal prima.

10 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Zentana

Resposta da Zentana

Bedankt voor je mooie beoordeling Monika!

Wat leuk om te horen dat de sieraden naar wens zijn.

Veel plezier ermee en graag tot een volgende keer bij Zentana.

Met vriendelijke groet,

Sanne
Zentana

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mooi

Mooi , prachtig

3 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Zentana

Resposta da Zentana

Bedankt voor de mooie review, Carine!

Met vriendelijke groet,

Sanne
Zentana

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Aanrader!

Heel goede kwaliteit en prijs. Ben er heel blij mee.Snelle verzending!

29 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Zentana

Resposta da Zentana

Bedankt voor de 5-sterrenbeoordeling Mireille!

Goed om te horen dat je blij bent met de aankoop. Fijn dat de levering ook snel was. Veel plezier met je sieraden!

Met vriendelijke groet,

Sanne
Zentana

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

In de achtjaar van jullie bestaan,heb…

In de achtjaar van jullie bestaan,heb ik geen klacht gehad.jullie hebben heel goed materiaal en grote sortering sieraden. Mijn raad aan jullie blijf zo door gaan en wens jullie veel succes👍👍🕉✋

29 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Zentana

Resposta da Zentana

Bedankt voor je mooie recensie, Jacques! 😊

We wensen je veel geluk met de sieraden en hopen je snel weer terug te zien bij Zentana!

Met vriendelijke groet,

Sanne
Zentana.nl

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ontzettend klantvriendelijk!

Ontzettend klantvriendelijk!

24 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Zentana

Resposta da Zentana

Bedankt voor de mooie beoordeling Thomas!

Goed om te horen dat je tevreden bent met de klantenservice. Veel plezier met je sieraden!

Met vriendelijke groet,

Sanne
Zentana

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zeer tevreden met mijn eerste aankoop

Zeer tevreden met mijn eerste aankoop, mooie verpakking.

20 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Zentana

Resposta da Zentana

Bedankt voor je 5-sterren beoordeling, Mariëlla.

We zijn blij te horen dat je zeer tevreden bent met je eerste aankoop! Daar doen we het voor :)

Met vriendelijke groet,

Sanne
Zentana.nl

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

zeer mooie armband,zeer tevreden

zeer mooie armband,zeer tevreden
Netjes verpakt en verzonden

6 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Zentana

Resposta da Zentana

Bedankt voor je positieve beoordeling mevrouw Smeets.

Fijn om te horen dat alles naar wens is! Hopelijk tot ziens :)

Met vriendelijke groet,

Sanne
Zentana.nl

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede communicatie

Goede communicatie op mijn vragen .
Snelle service
Verpakt in mooie doosje'voor als je een geschenk weg geeft
Ik ben zeer tevreden
Margo

1 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede service

Ik had een mooie ketting besteld, echter was de hanger (groot tijgeroog) gebarsten en viel er spontaan af. Na een mail kreeg ik een nieuwe opgestuurd. De afhandeling en de correspondentie heb ik als zeer prettig ervaren. Goede service!

23 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Heel veel duurder dan anderen - versie 2

Tibetaanse armband gekocht voor € 19.99. Zie ik paar dagen erna dat ie voor € 9.99 elders wordt verkocht.

Krijg ik als reactie dat dat een andere is. Nou, nee hoor, die andere had ik ook inmiddels ontvangen. Precies dezellde!!!

Ik een bericht op Trustpilot achtergekaten. Heeft Zentana bmverzocht mijn recensie te verwijderen omdat ik de naam can de andere verkoper gemwld heb. Dus nu deze recensie zinder de naam van de andere verkoper.

Dit geeft nog meer blijk wat voor een verkoper Zentana is. De hoofdrijs vragen voor produkten die elders soms wel 50% goedkooer zijn! En als je er wat van zegt wordt er gelogen, want het produkt is exact hetzelfde. En zeg je daar wat van dan proberen ze je dw mond te snoeren.

Met andere woorden, ver weg blijven als je geld je lief is en waarde hecht aan customer service.

Ik zie nu hun reactie...beste mede-consumenten, ik heb vd andere winkel ook de tibetaanse armband ontvangen....100% dat ze exact hetzelde zijn!!! Wat betreft het retourneren, dit is de vorige keer ook ter sprake gekomen...retourneren heeft weinig zijn als je zelf de kosten vh retourneren moet betalen terwijl de kosten vh retourneren 35% zijn van de koopprijs....

Kortom, opnieuw leugens en blijk geven van gebrek aan oog voor klant

26 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Zentana

Resposta da Zentana

Beste Michael,

Bedankt voor je feedback. Jammer om te horen we je teleurstellen met onze prijzen en service.

We doen ons best doen om leuke sieraden te vinden en iedereen tevreden te houden.

We hebben bij Zentana ruim 8 jaar ervaring met edelstenen en sieraden, en hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze producten.

Soms lijkt iets op eerste gezicht op elkaar, maar er zit vaak verschil in afwerking, kwaliteit en werkomstandigheden.

Zo wordt de armband uit jouw bestelling bijvoorbeeld met de hand geknoopt in een Lama-tempel (die exclusief met ons werkt).

Onze prijzen en voorwaarden zijn vooraf duidelijk. We kunnen achteraf geen korting geven, dat zou niet eerlijk zijn tegenover andere klanten.

Je kunt de armband uiteraard wel retourneren, ook als hij kort gedragen is. Retourneren is eenvoudig en voordelig te doen via onze portal (€3,99).

Als je daar hulp bij nodig hebt kun je onze klantenservice een bericht sturen, we helpen je graag verder.

Een fijne dag voor nu en hopelijk geeft dit wat context.

Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snel geleverd en mooie sieraden

Snel geleverd en mooie sieraden

9 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Zentana

Resposta da Zentana

Bedankt voor de positieve beoordeling Tamara!

Goed om te horen dat je tevreden bent en dat de bestelling zo snel geleverd is. 😊

Wellicht tot ziens bij Zentana!

Met vriendelijke groet,

Sanne
Zentana.nl

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prachtige aquamarijn ketting…

Ik heb een prachtige aquamarijn ketting besteld bij zentana. Ik werd helemaal enthousiast toen ik hem zag, ontzettend bedankt. Ook zat er een zilverdoekje bij geleverd , ontzettend leuk , en in een leuk doosje. Ik kom hier zeker vaker terug, nogmaals dankjewel voor dit prachtige kettinkje. Liefs Michelle

3 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Zentana

Resposta da Zentana

Dank voor je 5-sterren review, Michelle!

Wat fijn dat je de aquamarijn ketting zo mooi vindt. Hopelijk heb je er nog lang plezier van!

Met vriendelijke groet,

Sanne
Zentana

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goed levering

Goed levering, mooi produc.

17 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Zentana

Resposta da Zentana

Bedankt voor de 5-sterren beoordeling, Femke en Mike!

Wat fijn om te horen dat je de producten prachtig vindt en dat het snel is geleverd. We hopen dat je er veel plezier van zult hebben! 😊

Hopelijk tot een volgende keer bij Zentana.

Met vriendelijke groet,

Sanne
Zentana.nl

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais