Od początku procesu reklamacyjnego, który prowadziłam w InPost, firma wygodnezwroty.pl zgłosiła się do mnie i była dla mnie wsparciem. Dostarczyli mi dokumenty, którymi dysponowali i dodawali mi otuc... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jestem zadowolona ze współpracy z "wygodne zwroty". Pani Joanna pomogła mi w komunikacji ze sklepem, z którym miałam pewien problem do rozwiązania. Na koniec Pani Joanna napisała do mnie z pytaniem, c... Ver mais
A empresa respondeu
Jestem bardzo zadowolona z obsługi klienta. Zgłosiłam się z prośbą o przesłanie potwierdzenia dostarczenia przesyłki zwrotnej na terenie Hiszpanii. Początkowo otrzymałam informację, że niestety jest... Ver mais
A empresa respondeu
Moja paczka przez pomyłkę kasjera we wpisywaniu numeru została nadana do innego odbiorcy. Skontaktowałam się z firmą Wygodne Zwroty i otrzymałam ekspresową odpowiedź i pomoc. Jestem bardzo wdzięczna b... Ver mais
A empresa respondeu
4,7
Excelente
166 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Dziękuję bardzo za szybkie załatwienie…
Dziękuję bardzo za szybkie załatwienie mojej sprawy,zwłaszcza Pani Joanna bardzo profesionalnie podeszła do mojej prośby.Jestem bardzo zadowolona z jakości obsługi.
26 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że udało się rozwiązać problem :)
Czytelne zasady
Czytelne zasady, proste nadanie, łatwość opłaty.
23 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Zapraszamy ponownie w przypadku kolejnych zwrotów zakupów :)
Jestem bardzo zadowolona
Jestem bardzo zadowolona. Szybko i sprawnie załatwiona sprawa.
21 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy! Zachęcamy również do polecenia naszej usługi znajomym i rodzinie :)
Wszystko przebiegło bardzo sprawnie
Wszystko przebiegło bardzo sprawnie, polecam
19 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy! Zachęcamy również do wypróbowania naszej aplikacji na telefon - dzięki niej proces zwrotu jest jeszcze szybszy i wygodniejszy :)
Świetny kontakt z firmą
Świetny kontakt z firmą. Nie trzeba czekać i dobijać się godzinami. Sprawa załatwiona od ręki. Polecam.
19 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię :) Zapraszamy ponownie w przypadku kolejnych zwrotów zakupów
Pan Paweł sprawnie i miło przeprowadził…
Pan Paweł sprawnie i miło przeprowadził interwencję, odpisywał szybko i sprawa została pozytywnie zakończona
15 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię :) Cieszymy się, że udało się rozwiązać napotkany problem
Perfect services and communication.
15 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Wygodnezwroty
Thank you for your opinion!
Dział wsparcia na 5 gwiazdek
Dział wsparcia na 5 gwiazdek - szybko i z pozytywnym nastawieniem do klienta.
15 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Zapraszamy ponownie w przypadku kolejnych zwrotów :)
Cały proces jest szybki i sprawny.
Cały proces jest szybki i sprawny.
W sytuacji problemu, obsługa w szybki i rzetelny sposób pomogła.
14 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że udało się rozwiązać problem :)
Bardzo zrozumiałe kolejne kroki do…
Bardzo zrozumiałe kolejne kroki do nadania paczki. Jestem seniorką i nie miałam żadnych problemów.
14 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Zachęcamy również do polecenia naszej usługi znajomym i rodzinie :)
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie w przypadku kolejnych zwrotów zakupów :)
dostałem token darmowy i nie działał
13 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Wygodnezwroty
Dzień dobry, jeśli otrzymał Pan kod rabatowy to należy go wpisać w formularzu zwrotu w polu "mam kod rabatowy", które znajduje się pod wyborem przewoźnika. Jeśli kod nie działa, zachęcamy do kontaktu z naszym Centrum Wsparcia Klienta - wsparcie@wygodnezwroty.pl - zweryfikujemy problem i postaramy się go rozwiązać.
Wszystko poszło sprawnie
Wszystko poszło sprawnie. Wygodne jest to ,że nie muszę wpisywać nr. zamówienia i innych danych.
Jestem bardzo zadowolona./mimo mojego wieku,dałam radę/.
11 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Zachęcamy również do polecenia naszej usługi znajomym i rodzinie :)
Wszystko ok
Miałam jedno niepowodzenie z firmą ale wszystko zostało rozwiązane i dalej mogę korzystać z usług
20 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię i korzystanie z naszych usług! Cieszymy się, że udało się rozwiązać problem :)
Bardzo szybka akceptacja wysyłki do…
Bardzo szybka akceptacja wysyłki do firmy
11 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię :)
Dziękuję za pomoc w rozwiązaniu…
Dziękuję za pomoc w rozwiązaniu problemu ze zwrotem
11 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że udało się rozwiązać problem
Usługa działa pro konsumencko
Usługa działa pro konsumencko, wychodzą z inicjatywą do rozwiązania problemu. Kroki klienta są ograniczone do minimum.
7 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy! Zachęcamy również do polecenia naszej usługi znajomym i rodzinie :)
Dlugi czas oczekiwania paczki przez…
Dlugi czas oczekiwania paczki przez kuriera
8 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Wygodnezwroty
Dzień dobry, przykro nam że nasza usługa nie spełniła w całości Pana oczekiwań. Pragniemy poinformować, że nie mamy bezpośredniego wpływu na pracę wybranej firmy kurierskiej. Jeśli jednak status przesyłki zbyt długo pozostaje bez zmian, zachęcamy do kontaktu mailowego - wsparcie@wygodnezwroty.pl - możemy zainterweniować u przewoźnika w sprawie Pana przesyłki.
Pozytywne podejście do mojego problemu
Pozytywne podejście do mojego problemu, szybka poprawna informacja po której od razu załatwiłam swoją sprawę .
Bardzo dziękuję i polecam Pana który mi pomógł.
Pozdrawiam.
5 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że udało się rozwiązać problem :) Zapraszamy ponownie przy okazji kolejnych zwrotów.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.