Banner for X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Drogenbos

X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Drogenbos Avaliações 

284
•
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,7

Verlengde Stallestraat 215, 1620 Drogenbos, BE

•

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nous avons été très bien reçu et elle nous a beaucoup aidés de manière très gentille et efficace. de plus nous avons reçu le projet le jour même alors que nous avions convenu la semaine d'après !!! ri... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nous avons trouvé chez X2O plein de solutions pratiques et jolies sous le même toit, les gammes de produits sont de bonne qualité, abordables et rapidement disponibles, tout le contraire des autres m... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je recommande ce magasin les yeux fermés, j’ai rencontré un problème avec un meuble après l’achat et l’équipe de Drogenbos a fait preuve d’un professionnalisme et surtout d’une compréhension exemplair... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Ce qui est vraiment dommage c 'est qu'il n'y a pas de file d'attente ou alors on est obligé a attendre a un poste alors qu'un autre se liberera plus vite. L'idéal serait que l'on rentre , prenne un... Ver mais

A empresa respondeu


Detalhes da empresa

  1. Loja de Acessórios para Banheiros

Escrito pela empresa

X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.

Waarom X²O Badkamers?

Escrito pela empresa

Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
Dubbel zo blij met jouw keuze
Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
Dubbel zo blij met onze service
Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!

Informações de contato

Dubbel zo blij mee

Eindeloze badkamer inspiratie bij jou in de buurt!

4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

284 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,7

Todas as avaliações

(284)

2.631 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

je pense que son nom est Caroline?

La personne qui nous a guidé et conseillé est très professionnelle et aimable. Elle nous a montré différentes finitions et permis de les comparer côte à côte. ses conseils sont avisés. tout de manière proactive sans attendre qu'on lui demande.

11 de outubro de 2025
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Les Informations fournies n’étaient pas…

Les Informations fournies n’étaient pas correctes … vendeuse méprisante.
Et service très mauvais

2 de outubro de 2025
logotipo da X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Drogenbos

Resposta da X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Drogenbos

Bonjour Richard,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les informations reçues en magasin n’étaient pas correctes et que le contact avec notre personnel n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Chez X²O, nous attachons une grande importance à la qualité du service et à l’accueil réservé à nos clients. Votre retour est donc pris très au sérieux.

Le responsable du magasin concerné va vous contacter rapidement afin de mieux comprendre la situation et trouver avec vous une solution appropriée.

Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, et merci de nous permettre de nous améliorer.

Cordialement,
L'équipe X²O

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Showroom Uccle

Caroline a été très efficace pour nous guider dans nos choix et a été en mesure de nous diriger dans le showroom très efficacement pour nous montrer ce qui était faisable avec les contraintes que nous lui avions expliquées.

4 de outubro de 2025
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Temps d'attente trop long pour acheter et impossible de faire une commande en magasin

Temps d'attente trop long pour acheter une pièce détachée. La pièce dont j'ai besoin est un carreau (de drain) pour une douche, on m'a dit que pour commander il faut que j'envoie une photo du carreau cassé ! Donc impossible de commander sur place. L'acceuil n'est pas chaleureux. De retour à la maison, j'ai envoyé la photo du carreau cassé avec la référence du carreau à acheter (qui coute 10€). Retour du mail, on me demande le numéro de la commande (initiale), le nom de l'entreprise qui a installé, etc
C'est hallucinant, je ne sais toujours pas si je vais pouvoir commander une nouvelle pièce ...
Je ne conseillerai plus d'acheter chez X²O car c'est le chemin de croix pour commander une pièce de rechange

4 de outubro de 2025
logotipo da X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Drogenbos

Resposta da X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Drogenbos

Cher Olivier,

Merci pour votre message. Nous sommes désolés que votre expérience ait été un peu compliquée.

Notre collègue voulait simplement s’assurer que la pièce soit bien la bonne pour votre modèle de douche. Il existe tellement de variantes que demander une photo permet d’éviter les erreurs et les allers-retours inutiles.

On comprend que ce ne soit pas toujours pratique, mais l’intention est vraiment de vous aider au mieux dès la première fois. Merci pour votre compréhension et votre patience.

Cordialement,
L’équipe X²O

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Conseils professionnels et écoute au top

Véronique a tout de suite compris mon projet et s’est très bien occupée de moi. Elle m’a aidée à choisir les éléments de ma salle de bain en m’expliquant clairement les avantages et les inconvénients de chaque option. Elle a toujours tenu compte de mes besoins de simplicité et de facilité d’entretien. On sent qu’elle a beaucoup d’expérience : elle est efficace, à l’aise avec son ordinateur et très professionnelle. Grâce à ses conseils, j’ai pu faire mes choix en toute confiance. Un grand merci à Véronique pour son écoute et son professionnalisme !

4 de outubro de 2025

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais