Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtig levering og er Super glad for min nye oplader. Er virkelig rart at have alle ting samlet og at opladeren ikke fylder særlig meget når den står på natbordet.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Købte 2 af deres opladere. Den ene fejlede allerede ved modtagelsen men jeg fik tilsendt en ny i løbet af et par dage uden problemer. Spændende at se kvaliteten efter et stykke tid men umiddelbart vir... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nem bestilling, rigtig fint produkt, eneste "fejl" ved produktet er at der er meget blåt lys når den lader - det er dog nemt at sætte noget foran så det ikke chikanere. Hurtigt levering og præcis som... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg købte XCHARGE T15, og jeg er virkelig skuffet. Mine AirPods 4 bliver slet ikke opladet, uanset hvordan jeg placerer dem. Min iPhone 16 Pro oplader ekstremt langsomt – kun 5-10% strøm i timen, hvil... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Eletrônicos

Escrito pela empresa

Skaber af Danmarks mest populære 3-i-1 folbare trådløse oplader til Apple enheder


Informações de contato

3,8

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

101 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 27% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Handy lille blender

Handy lille blender. Let at bruge og rengøre. Den er perfekt. Den har været udsat for isterning-test og det klarede den perfekt.
Derudover hurtig og sikker levering.

6 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

For forkerte oplysninger

På hjemmesiden står der at den lader med 5W på watch men på kassen til opladeren står der max 3W.
Jeg har skrevet til firmaet for at høre om det er en fejl men de svare ikke.

31 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Er ikke tilfreds med at der stå man får…

Er ikke tilfreds med at der stå man får en taske med til den 3i 1 lader. Og hvor er min faktura? Under alt kritik.. slet ikke anbefale dette firma..

27 de março de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da XCHARGE

Resposta da XCHARGE

Hej Mette👋🏼

Først og fremmest tusind tak for din ordre, det sætter jeg stor pris på. Jeg er dog ærgelig over at høre at den ikke helt lever op til dine forventninger:/

Jeg er dog ikke klar over at der nogen steder på produktsiden står man får en taske med til opladeren. Det er muligt at tilkøbe det. Derudover skulle du meget gerne have modtaget fakturaen på mail kort efter dit køb. Tjek eventuelt gerne spam-indbakken

Jeg håber det hjalp på at afklare situationen:)

Mvh
Rasmus, XCHARGE

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Fik bestilt 2 xcharge som jeg gerne…

Fik bestilt 2 xcharge som jeg gerne ville returnere, og den ene er blevet returneret men jeg har stadig ikke fået pengene tilbage og det er ved at være 2 måneder siden snart, og den anden kan jeg ikke få kontakt til dem mere. de gider slet ikke at svare på min mail og det er ved at være 3 uger siden jeg sidst sendte dem en mail og intet hørt fra dem.

20 de março de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da XCHARGE

Resposta da XCHARGE

Hej👋🏼

Først og fremmest tusind tak for din ordre, jeg sætter stor pris på at du har lyst til at støtte min lille virksomhed:)

Det lyder meget mystisk. Lad mig følge op på det ASAP. Pengene skulle nemlig gerne automatisk blive retuneret til din konto så snart vi har modtaget produktet igen

Mvh
Rasmus, XCHARGE

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Absolut INGEN kundeservice

3 i 1 charger er som sådan ok, men virkede lidt skrøbelig ved første brug.

Efter få dages brug, var den knækket da jeg tog den op af min taske.

Har siden sendt 3 mails, brugt kontakt form på deres hjemmeside og skrevet via Insta og FB uden held. Der sker intet.

Der er tilsyneladende mange med samme oplevelse så kan bestemt ikke anbefale firmaet.

5 de março de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da XCHARGE

Resposta da XCHARGE

Hej Torben👋🏼

Først og fremmest tusind tak for din ordre, jeg sætter stor pris på at du har lyst til at støtte min lille virksomhed:)

Jeg sætter stor pris på din feedback. Det vil jeg tage til mig. Den kan dog godt være en smule skrøbelig. Det er også derfor vi sælger et travel case så man har mulighed for at beskytte den bedre ved tranport

Det lyder meget mystisk at du ikke har fået svar på dine mails. Lad mig følge op på det ASAP!

Mvh
Rasmus, XCHARGE

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super god

Utrolig god blender ! Den bedste jeg har haft. Meget tilfreds og god pris . Ser efter køb,at den fås i hvid, så den må jeg have !!

25 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Elendigt produkt og service

Elendigt produkt og service! 1/3 af opladerne virker slet ikke. Samt afgiver den en pive/hyle lyd. Jeg kontaktede firmaet dagen efter pr mail og deres hjemmeside. Det er 1,5 uge siden. Selvom jeg har sendt rykkere for svar har jeg stadig intet hørt. De lover endda svar indenfor 24 timer. Totalt scam firma!

7 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da XCHARGE

Resposta da XCHARGE

Hej Sandra👋🏼

Først og fremmest, tusind tak for at du har lyst til at støtte min lille virksomhed, det sætter jeg stor pris på!😊🙏🏼

Jeg er meget ærgelig over at høre at du har haft en træls oplevelse med vores produkt!

Den burde bestemt ikke afgive den pivelyd som du beskrevet. Det kunne godt lyde som at du har modtaget en fejlagtig enhed

Jeg lover at få fulgt op på din henvendelse asap og få sendt en ny afsted til dig hurtigst muligt🙂

Mvh
Rasmus, stifter af XCHARGE

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Helt igennem elendigt produkt

Helt igennem elendigt produkt! Jeg købte deres T15 3-i-1 oplader, og den er fuldstændig ubrugelig. For det første oplader den kun halvdelen af tiden – den slår konstant til og fra, uanset om telefonen hænger eller ligger på den.

Derudover er opladningen så langsom, at min iPhones standby-tilstand bruger mere strøm, end hvad opladeren kan levere. Hvis man går ind i indstillinger, står der endda direkte “Langsom opladning” – det siger jo alt.

Har forsøgt at kontakte deres kundeservice gentagne gange, men selvom de reklamerer med 24/7 support, har jeg ikke fået et eneste svar.

Kan på ingen måde anbefales!

17 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da XCHARGE

Resposta da XCHARGE

Hej Andreas👋🏼

Først og fremmest, tusind tak for din ordre!😊🙏🏼

Jeg er meget ærgelig over at høre at du har haft en træls oplevelse med vores T15 oplader!

Du burde bestemt ikke opleve de problematikker som du oplever. Det kunne godt lyde som at du har modtaget en fejlagtig enhed, det beklager jeg rigtig meget

Jeg lover at få fulgt op på din henvendelse asap og få sendt en ny afsted til dig hurtigst muligt🙂

Mvh
Rasmus, stifter af XCHARGE

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Virkelig dårlig service

Virkelig dårlig service, vil sende noget tilbage for min søn men de svare ikke på mail og tlfnr 81196562 kan man ikke fange Rasmus Thrane Christensen på mere.

14 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da XCHARGE

Resposta da XCHARGE

Hej Steen👋🏼

Først og fremmest, tusind tak for din ordre!😊🙏🏼

Jeg er meget ærgelig over at høre at du har haft en træls oplevelse! Vi har super travlt med kundeservicen pt hvilket desværre har resulteret i forlængede svaretider

Jeg lover at få fulgt op på din henvendelse ASAP så i kan returnere det som skal returneres🙂

Mvh
Rasmus, stifter af XCHARGE

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dårlig kundeservice

Har købt T15 3-i-1 oplader, men den virker ikke.
Har forsøgt at komme i kontakt med kundeservice via email, men intet svar!

11 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da XCHARGE

Resposta da XCHARGE

Hej Lise👋🏼

Først og fremmest, tusind tak for din ordre, det sætter jeg rigtig stor pris på!😊

Jeg er meget ærgelig over den trælse oplevelse du har haft. Vi har super travlt med kundeservicen pt hvilket desværre har resulteret i forlængede svaretider...

Jeg lover at få fulgt op på din henvendelse asap og få sendt en ny afsted til dig hurtigst muligt hvis du har modtaget en enhed som ikke fungerer!🙂

Mvh
Rasmus, stifter af XCHARGE

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Elendigt.

Langsom levering og et dårligt produkt som lader langsomt og kun virker delvist.

Har kontaktet dem både via kontaktformular på deres hjemmeside og skrevet til deres mail direkte, uden et svar. Mere eller mindre scam.

1 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da XCHARGE

Resposta da XCHARGE

Hej Waseem

Først og fremmest, tusind tak for din ordre, det sætter jeg rigtig stor pris på!😊

Jeg er meget ærgelig over den trælse oplevelse du har haft. Vi har super travlt med kundeservicen pt hvilket desværre har resulteret i forlængede svaretider, det beklager jeg rigtig meget...

Jeg lover at få fulgt op på din henvendelse asap og få sendt en ny afsted til dig hurtigst muligt hvis du har modtaget en enhed som ikke fungerer som det skal!🚀

Mvh
Rasmus, stifter af XCHARGE

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dårlig kundeservice!

Kundeservice er meget dårligt og lever ikke op til forventningerne, som de skriver: *Vi svarer inden for 24 timer på hverdage”

Jeg har skrevet til dem, både på deres hjemmeside og som mail, da jeg har købt et produkt som ikke lever op til forventningerne, virker kun halv (T15 - foldbar 3-i-1 trådløs oplader). Jeg har brugt den 2 gange hvor den oplader alle 3 ting (iPhone, Apple Watch og AirPods Pro). Nu vil den kun oplade 2 enheder, ikke min AirPods Pro. Så der er et produkt som ikke virker som det skal.

Så har jeg skrevet til dem 2 gange, og jeg har stadigvæk ikke fået noget svar fra dem, så kundeservice er elendig! Og ja, jeg har også tjekke min spammail/indbakke, heller ikke noget der.

5 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da XCHARGE

Resposta da XCHARGE

Hej Daniel

Først og fremmest, tusind tak for din ordre, det sætter jeg rigtig stor pris på!😊

Jeg er meget ærgelig over at høre at du har haft en træls oplevelse...

Vi har super travlt med kundeservicen pt hvilket desværre har resulteret i forlængede svaretider, det beklager jeg rigtig meget...

Jeg lover at få fulgt op på din henvendelse ASAP og få sendt en ny afsted til dig hurtigst muligt hvis du har modtaget en enhed som er gået i stykker inden for reklamtionsperioden!🚀

Mvh
Rasmus, stifter af XCHARGE

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais