Hi! I recently purchased the Cavalli set from you that was listed as Roberto Cavalli, but the tag on the garment actually reads Just Cavalli. Since those are different lines with different values, I... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Bought a dress for my Year 12 Ball, the dress in itself is gorgeous and 100% worth its price. There was a short period where I did not receive any tracking information which I was a little worried abo... Ver mais
A empresa respondeu
If you are looking for a gorgeous, one-of-a-kind, vintage piece that drapes beautifully over any figure, then this store is definitely worth a shot! The delivery is fast and smooth (zero complications... Ver mais
A empresa respondeu
I ordered a dress almost a month ago and haven't received any shipping information. I have emailed both emails, instagrammed, used the shop app and used the contacts on the website, with no response.... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
About xoxofitz: At xoxofitz, we are dedicated to sourcing and restoring one-of-a-kind vintages pieces that celebrate timeless elegance. Our curated collections feature luxurious silks, vibrant hues, intricate hand embellishments, and captivating details, ensuring every piece feels unique and special. Whether you’re shopping for an unforgettable occasion or adding a statement piece to your wardrobe, xoxofitz is here to help you shine with confidence. Help: We’re committed to providing exceptional customer support. If you have any questions or need assistance, feel free to reach out to us via email at support@xoxofitz.com. We aim to assist you and will respond within 24-48 hours. Delivery: We proudly offer worldwide shipping and free UK delivery on orders over £250. All orders are processed within 2-5 working days, with estimated delivery times provided at checkout. We strive to ensure every order arrives safely and promptly, no matter where you are. At xoxofitz, your satisfaction is our priority. Your feedback inspires us to continue delivering quality designs and exceptional service. Thank you for choosing xoxofitz – we can’t wait to be part of your style journey. Each dress in our collection is vintage, thoughtfully sourced from around the world, and carefully restored by us for modern wearability.
Informações de contato
London, Reino Unido
- hello@xoxofitz.com
- xoxofitz.com
3,1
Bom
22 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da Xoxofitz
Hi Klara,
Thank you so much for your nice review! We’re so glad to hear that you’re happy with your dress, fast shipping, and our team’s support. We look forward to serving you again in the future!
Take care and we hope you have a great day!
Warm regards,
The XoxoFitz Team
Absolutely beautiful dress
Absolutely beautiful dress, it's well made and looks prettier than the pictures. This has been brought for my daughters prom so will be worn in the summer. The postage was quick and communication was very good 5*
12 de dezembro de 2024
Resposta da Xoxofitz
Hi Louise,
Thank you so much for your kind feedback! We’re very happy to hear that you love the dress and that it exceeded your expectations. We’re thrilled to know that our quick postage and communication made your experience even better.
Wishing your daughter an amazing prom, and we hope she feels beautiful in the dress! We’d love to have the opportunity to assist you again in the future for any other special occasions. Please don’t hesitate to reach out if you need anything else.
Take care and we hope you have a great day!
Warm regards,
The XoxoFitz Team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.