Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Les dim sun sont arrivées en parfait état de congélation, emballage impeccable. Le petit flyer inclus donnant les consignes de préparation ainsi que des idées d'accompagnement est clair. Enfin la dé... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bons produits on s est régalés Un peu déçue par les gyosas et les dim sum boeuf juicy ( mais ce sont mes gouts perso) sinon tous les autres nous avons apprécié en famille et nous passerons peut être... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Cher pour la qualité fournie. Les vapeurs sont effectivement réalisés avec des produits frais et ont plus de goût que la moyenne. Les prix sont malgré tout élevés pour une qualité pas irréprochable. C... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très satisfaite, bons produits, un régal, l'accueil a été très sympa dans le suivi de ma commande, merci pour les infos de cuisson très explicites. Mes amis ont été ravies, j'essaierai les petits buns... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Produtor de Alimentos

Escrito pela empresa

Yoom, spécialiste du Dim Sum depuis 10 ans, vous livre chez vous ses raviolis vapeurs et brioches Bao en version « frozen » grâce à son service Yoom at Home. Dégustez ces Dim Sum, élaborés par un chef, en famille ou entre amis après les avoir cuits quelques minutes à la vapeur. Grâce à un processus innovant d’hibernation (flash congélation) qui permet de refroidir instantanément nos Dim Sum frais, les qualités gustatives et nutritionnelles de nos Dim Sum sont conservées comme s’ils venaient d’être réalisés sous vos yeux, pour vous offrir une qualité de dégustation optimale. Nos Dim Sum vous sont livrés “frozen” par Chronofreeze dans un délai moyen de 72h* (hors dimanche et jours fériés) partout en France métropolitaine (hors Corse) et à Monaco.


Informações de contato

4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

141 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Plutôt déçue de la qualité gustative…

Plutôt déçue de la qualité gustative des produits… compte tenu du prix et des promesses du site. J’ai suivi les instructions de cuisson à la lettre, vapeur 10mn, mais il ne m’a pas été possible de saisir les raviolis pour les sortir du panier: ils étaient tout mous et gluants et il a fallu les racler à la spatule pour les manger en une bouillie.
Les gyozas étaient bons en revanche, le riz gluant assez surprenant : lui pas du tout gluant en revanche. Pour moi, ce n’est pas maitrisé.
Dommage.

22 de maio de 2023
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

livraison

produits conformes au descriptif et de bonne qualité. Par contre probleme de livraison avec chronofresh qui s est repris a 4 reprises pour delivrer la marchandise . Et on habite a 25 kms de l atelier !!!

21 de fevereiro de 2023
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Parfait en surgelé

le service est OK et les dim sums bons

mais ce qui seait fabuleux c'est des frais par coursier

mais y a san doute pas le marché hors de Pari intra muros

23 de janeiro de 2023
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Expérience non concluante

Expérience non concluante. Les dimsum étaient tous gluants et la pâte se décollait dans le panier vapeur. J'avais commandé ces dim sums pour un repas avce des amis mais c'était imprésentable.

2 de outubro de 2022
logotipo da Yoom at Home

Resposta da Yoom at Home

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Au vu de votre retour, nous pensons qu'il y a eu une surcuisson de vos bouchées qui explique l'aspect trop gluant des dimsum et le fait que la pâte se décolle. Aussi, avez-vous mis du papier cuisson dans le fond de votre panier pour éviter que les bouchées ne s'y collent?
Bien à vous,
l'équipe Yoom.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A l'autre bout de la France

J'ai voulu testé le service en habitant à 800 Km de Paris et la livraison s'est fort bien passée... notre repas fut tout à fait conforme à mes attentes... excéllent!

31 de agosto de 2022
logotipo da Yoom at Home

Resposta da Yoom at Home

Merci de votre retour! A très bientôt sur YOOM At Home :)

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Rester avec les recettes classique et…

Rester avec les recettes classique et améliorer le goût,
Les pâté colorées ça ne marche pas !!!
Cordialement

16 de agosto de 2022
logotipo da Yoom at Home

Resposta da Yoom at Home

Bonjour,
nous proposons à notre carte à la fois des recettes traditionnelles tel que le har gau aux crevettes sauvages et également des créations Yoom.
Pour ce qui est de la couleur de nos pates, il s'agit de colorants naturels tel que le curcuma, la carotte ou encore la betterave, ... qui n'altèrent en aucun cas le gout de nos dimsum.
Nous nous tenons à votre disposition via cette adresse e-mail: contact@yoom.fr, si vous souhaitez échanger sur votre expérience client.

Bien à vous,

l'équipe Yoom.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bien

Très bien, les dim sums sont arrivés aux horaires prevus. Les instructions de cuissons sont sur chaque paquet. Et Tout est aussi délicieux qu'en restaurant

3 de agosto de 2022
logotipo da Yoom at Home

Resposta da Yoom at Home

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre retour nous est précieux. Nous mettons tout notre savoir faire et notre cœur pour satisfaire nos clients.
Belle journée,
l'équipe Yoom.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top !

Parfait !!! On recommencera

2 de agosto de 2022
logotipo da Yoom at Home

Resposta da Yoom at Home

Merci de votre retour! Nous sommes ravis que l'expérience YOOM At Home vous ai pleinement satisfaits!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très satisfaite

Très satisfaite, bons produits, un régal, l'accueil a été très sympa dans le suivi de ma commande, merci pour les infos de cuisson très explicites. Mes amis ont été ravies, j'essaierai les petits buns sucrés la prochaine fois. Belle expérience avec YOOM. MERCI, bonne continuation

27 de julho de 2022
logotipo da Yoom at Home

Resposta da Yoom at Home

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous mettons tout notre cœur pour vous offrir les meilleures bouchées et sommes ravis de lire votre satisfaction.
Belle journée,
l'équipe Yoom.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais